Психология для всех. Как подобрать ключик к любому человеку
Шрифт:
Во-первых, вспомните, что вы не обязаны общаться с теми, с кем вам общаться не хочется. Если человек поступил с вами плохо и при этом не извинился и не раскаялся – ваше право просто уйти от любых контактов с ним.
А во-вторых, имейте в виду, что вы всегда можете изменить угол зрения и начать видеть что-то хорошее даже в том, кто был вам неприятен. Этот прием подействует, например, тогда, когда вы вынуждены общаться с не самыми симпатичными для себя людьми и не можете по своей воле уйти от этого общения.
И тем более нужно быть доброжелательным с теми людьми, с которыми вы общаетесь по своей воле. Причем эта доброжелательность должна быть искренней, не наигранной, ни в коем случае не фальшивой.
В любом человеке есть чтото хорошее, надо только уметь это увидеть
Как найти в себе эту доброжелательность ко всем и каждому? Очень просто: вспомнить, что в каждом человеке обязательно есть что-то хорошее. Не существует людей, состоящих сплошь из недостатков (как и не существует того, кто состоял бы сплошь из достоинств). И даже если в человеке вам в первую очередь бросаются в глаза именно недостатки, вы можете сказать себе, что не знаете причин появления этих его качеств. Вы не знаете, какой путь прошел этот человек, каковы условия его жизни, с какими трудностями он встречался, какие испытания проходил. Не исключено, что и вы на его месте приобрели бы те же самые, или даже худшие недостатки. Поэтому постарайтесь не судить других только на основании производимого ими внешнего впечатления.
То, что вы осуждаете в человеке, скорее всего, появилось вследствие очень серьезных причин. Это не значит, что надо оправдывать любые пороки. Но винить и судить все же не стоит, если вы не знаете причин их появления. Если бы вы узнали эти причины, возможно, вам захотелось бы посочувствовать этому человеку и помочь ему, а вовсе не осуждать, презирать и отворачиваться.
Вступая в общение, обращайтесь к бесценной внутренней сути человека, а не к его недостаткам
Итак, вступая в любое общение, исходите из того, что в любом человеке есть что-то хорошее, даже если оно спрятано очень глубоко. Вы же знаете, что и вы, и все другие люди обладают неизмеримой внутренней сверхценностью. Если вы умеете признавать и ценить это в себе, если вы выработали позитивный взгляд на самого себя, если вы выровняли самооценку и научились ценить свои собственные достоинства – вам нетрудно будет начать видеть достоинства и в других людях.
Вступая в общение, обращайтесь к бесценной внутренней сути человека. Не апеллируйте к тем качествам, которые вам в нем не нравятся. Не пытайтесь его уличить, обвинить и тем более перевоспитать. Это не в вашей компетенции. Никто из нас не властен переделать другого человека. Каждый в этом смысле властен лишь над самим собой.
Заметьте, не ведете ли вы себя так, словно каждым своим словом, взглядом, жестом указываете другому на его промахи и недостатки. Откажитесь от такой манеры общения. Ведите себя так, будто видите за всеми внешними наслоениями внутренний свет, драгоценную жемчужину, обитающую на дне души. Если даже сам человек не знает о том, что носит в самом себе эту драгоценность, если он ведет себя вовсе не в соответствии со своими лучшими качествами – все равно ведите себя так, будто обращаетесь к этому его прекрасному и драгоценному началу.
Скажите себе, что его недостатки, его поведение, его, может быть, не самые лучшие проявления, – это его собственный выбор и его ответственность, а вы вовсе не обязаны на это реагировать. Даже за всем этим вы можете увидеть совсем другой, позитивный потенциал этого человека. Пусть этот потенциал не проявлен – не исключено, что своим доброжелательным отношением вы поможете людям увидеть в самих себе, а затем и проявить этот скрытый нереализованный потенциал.
И тогда кто-то обязательно скажет о вас: «Рядом с этим человеком я становлюсь лучше». Это будет прекрасный результат, означающий, что вы достигли высшего пилотажа в искусстве общения.
...
Практика
Составьте список тех людей, с кем вам чаще всего приходится общаться – ваших близких, родных, домашних, друзей, коллег. Потратьте время, чтобы подумать о каждом в отдельности и перечислить все хорошие качества, которые есть в каждом. Сделать это лучше тоже в письменном виде. Чем больше хороших качеств вы найдете – тем лучше.
Теперь подумайте о том, помните ли вы об этих хороших качествах, когда общаетесь с каждым из этих людей, или делаете акцент в основном на их промахах и недостатках. Говорите ли вы этим людям о том, что у них есть эти хорошие качества? Как давно вы в последний раз хвалили кого-то из них? А как давно говорили им о недостатках и промахах? Знают ли эти люди, что вы их цените? Или они привыкли слышать от вас лишь критику?
Попробуйте изменить свое поведение: начните видеть прежде всего хорошее и исходить из того, что люди, с которыми вы общаетесь, в сути своей хорошие. Начните, общаясь с ними, обращаться именно к этой хорошей сути. Найдите возможность хотя бы иногда говорить этим людям о том хорошем, что вы видите в них. Замечайте, как изменятся ваши взаимоотношения. Самое интересное, что люди, в которых вы начнете видеть хорошее, начнут поворачиваться к вам именно этой хорошей стороной, в них начнет проявляться то лучшее, что раньше было скрыто.
Совет 15. Научитесь общаться, не испытывая неловкости и смущения
Чтобы понравиться другим, надо нравиться себе
Нравитесь ли вы себе? Нет, это не призыв к эгоизму и самолюбованию. Это призыв относиться к себе с одобрением – к тому, как вы выглядите, как себя ведете, как общаетесь. Если вы нравитесь себе, относитесь к себе с одобрением – вы не будете стыдиться ни одного своего шага, действия, поступка, вы не будете винить и казнить себя за мелкие промахи.
Если вы не умеете с одобрением относиться к себе, то вольно или невольно будете вести себя так, будто постоянно извиняетесь, будто не имеете права делать то, что делаете. Отношение человека к самому себе всегда заразительно. Если вы нравитесь себе – вы будете нравиться и другим. Если вы сомневаетесь в себе – и другие будут сомневаться в вас. Если вы вините себя – другие тоже будут вас винить.
Любая неловкость и смущение в общении возникают лишь из-за того, что вы сомневаетесь: а имеете ли вы право вот так себя вести, вот так говорить, вот так двигаться? В сложных случаях человек может даже прийти к абсурдному вопросу: а имею ли я право жить, существовать на свете, будучи таким, какой я есть?