Психология для всех. Как подобрать ключик к любому человеку
Шрифт:
Уметь доверять – не значит быть наивным, простодушным и доверчивым ко всем без разбору. Уметь доверять – значит, самому быть достойным доверия и показывать пример доверия и взаимно уважительных отношений другим людям.
...
Практика
Хотя бы в течение одного дня дайте себе задание следить за своим поведением, чтобы заметить, не проявляете ли вы вольно или невольно недоверие даже
• Нет ли в вашем поведении скрытого или явного неуважения к другим людям?
• Часто ли вы раздражаетесь на других даже по малейшему поводу?
• Нет ли у вас привычки перебивать собеседника в разговоре?
• Бывает ли так, что вы говорите или думаете, что не желаете слушать и понимать того, кто разговаривает с вами?
• Часто ли вы осуждаете других, в чем-то обвиняете их?
• Часто ли вы требуете, чтобы другие подчинялись вам, слушались вас?
• Не даете ли вы обещания, которые не можете выполнить?
• Бывает ли, что вы разглашаете чужие тайны, рассказываете всем то, что было доверено только вам и по секрету?
Если вы ведете себя так, то не только проявляете недоверие к людям, но и подрываете их доверие к себе.
Если вы хотите восстановить утраченное доверие, то следите за своим поведением и избегайте совершать те ошибки, которые вы только что у себя обнаружили. Вместо этого начните делать следующее:
• При первой же возможности (желательно как можно скорее) извинитесь перед тем человеком, к которому вы проявляли неуважение и недоверие каким-либо из вышеперечисленных способов.
• Общаясь с человеком, стремитесь его услышать и понять, уважительно относитесь к его точке зрения, даже если не согласны с ней.
• Будьте доброжелательны.
• Всегда помните, что любой человек представляет собой ценность. Цените человека как такового больше, чем то, что вы хотите от него получить. Если даже человек не дает вам то, чего вы хотите, не соответствует вашим ожиданиям – это не повод относиться к нему плохо, перестать его ценить и уважать.
• Не осуждайте никого, а тем более не злословьте ни о ком, особенно за глаза.
• Если что-то обещаете, обязательно выполняйте.
Не расстраивайтесь, если вам не удастся сразу изменить свое поведение и восстановить утраченное доверие. Это работа, которая требует ежедневных усилий. Просто отнеситесь к своему поведению более осознанно, и постепенно вы устраните все те свои привычки, которые вызывают недоверие других людей.
Совет 18. Помогайте другим людям почувствовать свою значимость
Люди любят тех, кто бескорыстно восхищается ими
Вы уже знаете о своей собственной ценности и значимости. Вы знаете, что можно себя ценить независимо ни от чего. Вы знаете также и то, что другие люди тоже представляют собой безусловную ценность. Каждый человек хочет, чтобы его ценность и значимость подтверждалась другими людьми. И наибольший успех в общении имеют именно те люди, которые умеют давать другим почувствовать их ценность и значимость.
Это не означает, что нужно без конца льстить и рассыпаться в комплиментах. У льстецов как раз мало шансов на полноценное общение, так как они чаще всего льстят не просто так, а имеют какую-то собственную корысть, и это всегда чувствуется. Люди не любят общаться с корыстными людьми, с теми, кто чего-то от них хочет. Люди любят общаться с теми, кто ценит их и восхищается ими совершенно бескорыстно.
Если вы научитесь вести себя так, чтобы помогать другим увидеть хорошее в самих себе, то обретете множество преданных друзей. Все любят тех, кто помогает им повысить самооценку и начать лучше относиться к самим себе. Поверьте, в такой помощи нуждаются многие и многие.
Вы можете дать другим эту помощь. Для этого надо выполнять всего лишь три условия.
Первое: говорите людям о том хорошем, что вы видите в них
В каждом есть то, чем можно восхищаться. Замечайте это и восхищайтесь вслух, а не про себя. Вы же не захотите дружить с человеком, который замечает в вас только недостатки, постоянно критикует и никогда не говорит о ваших достоинствах? Другие люди точно так же. Хвалите людей, они этого достойны, не бойтесь превозносить их достоинства, а к недостаткам относитесь терпимее.
Второе: замечайте успехи и достижения других людей и находите возможность разделить с ними радость
Если успех другого вызывает у вас только зависть и уныние – вы, во-первых, сами портите себе жизнь, создаете у себя депрессивное состояние, и лишаете себя шансов на успех, а во-вторых, отталкиваете от себя людей. Когда у другого произошло что-то хорошее – порадуйтесь, ведь если это случилось у него, то может быть и у вас, вы ведь ничем не хуже. И обязательно скажите этому человеку, как вы рады за него.
Третье: ведите себя с людьми так, чтобы в вашем поведении читалось уважение к ним
Люди должны видеть, что вы цените их. Относиться к другим с равнодушием, а тем более с презрением – верный способ оттолкнуть от себя даже тех, кто хорошо к вам относится. Будьте вежливы всегда и со всеми без исключения. Придерживайтесь уважительного тона всегда и везде. Научитесь говорить такие простые слова как «будьте добры», «благодарю вас», «вы очень любезны», «простите за беспокойство» и т. д.