Секреты очарования

Снегирева Алена

Надеемся, ты причисляешь себя к воспитанным девочкам. Если нет, придется исправляться. В противном случае, с тобой никто не захочет дружить. Кому понравится общаться с хулиганкой. Уверены, никому. Конечно, ты можешь сказать, что обойдешься и без друзей. Зачем они? И одной прекрасно можно жить. Все это только слова, без друзей придется несладко, не с кем поиграть, погулять, поговорить. Ты же не будешь ходить по школе в одиночестве и ни с кем не разговаривать. А вдруг ты не выучишь какой-нибудь предмет, тебя вызовут к доске – и никто не подскажет. Ты же ни с кем не дружишь и не общаешься, почему одноклассники должны тебе помогать? Не стоит пренебрегать советами, лучше слушай и делай, как надо.

Согласись, большую часть своей жизни мы проводим вне дома. Сначала это школа, вуз, а затем – работа. От того, как мы себя там ведем, зависит отношение к нам со стороны начальника, а в школе со стороны учителей и, конечно же, одноклассников. Если в школе ты не научилась сдерживать себя, уважать окружающих, вряд ли тебе светит приличная работа и хорошее отношение коллег. Основы закладываются в школе, с них и начнем. Ты заходишь в школу, что ты делаешь первым делом? Бежишь сломя голову в класс занимать парту или спокойно идешь по коридору и приветствуешь учителей? Надеемся, во втором случае мы попали в самую точку. Ты никогда не опаздываешь – и поэтому тебе не приходится мчаться по коридору, сбивая всех и все на своем пути.

Даже если проспала, всякое в жизни случается, не стоит сбивать всех с ног и вваливаться, запыхавшись, в класс. Лучше спокойно войти, извиниться перед учительницей за опоздание. Если твое место занял кто-то другой, не нужно устраивать на уроке базар и разбираться по этому поводу. В конце концов, в классе достаточно свободных мест – и думаем, с тобой не случится ничего страшного, если ты посидишь один урок за другим столом. Не нужно опускаться до уровня базарной бабульки и кричать на весь класс, что Наташа села не туда, а за другую парту ты не желаешь садиться. В этом случае учительница просто-напросто попросит тебя покинуть класс и без родителей в школу не возвращаться. А теперь хорошенько подумай, стоит ли создавать себе лишние проблемы из-за пустяка. Думаем, не стоит.

В школе обязательно нужно здороваться со всеми учителями, независимо от того, ведут они в вашем классе уроки или нет. А не ждать, когда учительница первой поздоровается. Это говорит о твоей невоспитанности. Ты уже достаточно взрослая девочка, чтобы знать, что первой должна здороваться со старшими – это одно из основных правил этикета, и пренебрегать им нельзя.

Можно ли девочке бегать по коридору и кричать во все горло? Конечно, нет. Девочка в любой ситуации должна оставаться женственной и степенной. Даже в том случае, если одноклассник дернул тебя за косичку или ударил книжкой по голове. Не стоит бежать за ним по всему коридору с криком «Убью!!!» Это некрасиво. Если ты не обратишь на это внимания, он больше так не поступит. А если ты постоянно будешь давать ему сдачи, он так и будет тебя доводить. Может быть, ты ему нравишься, и он не знает, как привлечь твое внимание. Мальчики туго соображают, и им порой кажется, что ударить девочку по голове портфелем или книжкой – равносильно, что сказать: «Я тебя люблю!» Поэтому не стоит на них обижаться и резко реагировать на оказанные ими знаки внимания.

Ты не должна давать мальчикам сдачи, не уподобляйся хулигану. Ты же девочка – и должна быть ласковой, нежной, приветливой. Криками и тумаками не добьешься к себе уважения, мальчики все равно будут тебя дразнить. Но и смотреть

на них свысока не нужно. Будь такой, какая ты есть, не обижайся и не ругайся. С мальчиками нужно дружить, а то некому будет ухаживать за тобой, если отгонишь всех от себя.

С мальчиками разобрались, теперь ты с ними не будешь драться. А как насчет того, чтобы не бегать сломя голову по коридору? Ведь это некрасиво. В мире существует много спокойных игр – это во-первых; а во-вторых, для подвижных игр есть улица. Бегая в школе, ты случайно можешь налететь на директора школы или на учительницу – и тогда тебе не поздоровится. Можешь не сомневаться, на следующий день твою маму попросят прийти в школу к директору. А тебе это нужно? Конечно же, нет. Не создавай себе лишних проблем и не нарывайся на конфликт с учителями, лишние трудности ни к чему. Постарайся вести себя достойно. Конечно, не стоит забиваться в угол или ходить по кругу с руками за спиной, как в концлагере, просто не бегай.

Если тебя нечаянно кто-то толкнул, не стоит бежать к учительнице и ябедничать. Такое случается очень часто – и в этом нет ничего страшного, а вот ябедничать некрасиво. Среди ребят твоего возраста ябеды не редкость, но, как правило, в классе таких не любят. Значит, не стоит им уподобляться. Ты же не хочешь стать в классе изгоем? Как можно положиться на человека, который в любую минуту может предать? Если ты хотя бы раз совершила такой поступок, впоследствии будет трудно восстановить репутацию и доказать, что больше такого не произойдет. Все равно никто не поверит. Даже если ты знаешь, что Маша поступила нехорошо, не следует бежать к учительнице и обо всем докладывать, она и без тебя все узнает. И в чужие дела не стоит вмешиваться, иначе именно ты останешься крайней.

Предположим, ты относишься к ябедам и постоянно докладываешь учителям, что творится в классе. А сама ты признаешь свои ошибки или никогда их не совершаешь? Вот во что, а в это трудно поверить. Нет в мире человека, который не совершил бы плохого поступка; если же он осознал это и раскаялся – другой разговор. Ты можешь сказать, что способна признать свою ошибку или до конца стоишь на своем даже в том случае, если знаешь, что не права?

Можем сказать одно по этому поводу: в любом случае нужно уметь признавать свою вину, как это ни тяжело. Одноклассники будут относиться к тебе с уважением и прислушиваться к твоему мнению, зная, что плохого ты не посоветуешь. Однако если к тебе будут относиться именно так, не стоит слишком упиваться славой и пытаться стать лидером. Таких тоже не очень любят. Дело в том, что все вы находитесь в равном положении, и сказать, что ты имеешь право это сделать, так как ты умная, а Катя не имеет права, потому что она дура, нельзя ни в коем случае. Не стоит ставить себя выше одноклассников, даже если ты знаешь больше, чем они. Не нужно этим козырять, а то может получиться так, что одноклассники не будут общаться с тобой. Правильно, кому это понравится, если постоянно твердят: ты дура, а я умная.

Нужно уметь слушать своего собеседника, а не перебивать его. Часто на уроках случается следующее: учительница кого-нибудь спрашивает, тот затрудняется ответить – и какая-нибудь умница начинает выкрикивать с места правильный ответ, при этом посмеиваясь над отвечающим, что он не знает элементарных вещей. Так делать нельзя. Необязательно кричать с места и смеяться над Ваней, что он до сих пор не выучил правило, которое проходили месяц назад.

Это не говорит еще о том, что он тупица; может быть, в математике он соображает лучше, чем ты. Нельзя делать опрометчивых выводов. Нужно не смеяться, а предложить человеку свою помощь, причем сделать это корректно, чтобы ни в коем случае не обидеть его. Может быть, он не нуждается в твоей помощи и сам прекрасно со всем справится, просто не готов к сегодняшнему уроку. Вот и вся проблема.

Рассмотрим следующую ситуацию. К вам в класс пришла новая ученица. Как нужно к этому отнестись? Познакомиться с ней или сделать вид, что ничего не произошло и никто не появился, или отнестись свысока – типа «вот еще пришла какая-то, ее еще нам не хватало». И на перемене шушукаться с подружками в коридоре, внимательно ее осматривая со всех сторон и обсуждая, красивая она или просто уродина. Лучший вариант – первый. С новенькой девочкой нужно сразу же познакомиться. Поставь себя на ее место, ты пришла в новую школу, никого не знаешь, и девчонки не хотят с тобой разговаривать. Как бы ты чувствовала себя в такой ситуации?

Итак, ты с ней познакомилась, рассказала немного о своих одноклассниках, а остальные девчонки ее не принимают. Как тебе поступить? Думаем, несмотря ни на что, не следует отталкивать от себя человека, тебе придется учиться с ней еще несколько лет, поэтому поддержи новенькую, помоги ей, а одноклассникам объясни, что они не правы. Если они тебя не поймут и, что вполне вероятно, перестанут с тобой разговаривать, не стоит переживать по этому поводу, это ненадолго, со временем все прекратится. Они подружатся с новенькой девочкой, а о том, что было вначале, вы забудете. Но веским аргументом в твою пользу будет осознание того, что ты оказалась культурнее и воспитаннее других.

То же самое можно сказать и о новом учителе. Очень часто, особенно если учительница молодая и неопытная, она поначалу не может найти общий язык с классом, а тут еще вы со своими шутками и смехом. Не уподобляйся общей массе, не стоит участвовать в срыве уроков вместе с другими. Не пройдет и месяца, как она освоится, – и все встанет на свои места. Одноклассникам будет стыдно за свое поведение перед учителем, а у тебя совесть будет чиста, ты преподавателя не терзала. Только не стоит этим пользоваться и считать, что ты лучше других. Ты не сделала ничего героического, просто поступила правильно, так должен был поступить каждый. Нельзя срывать уроки и доводить учителя до сердечного приступа. Кто знает, может быть, в будущем ты выберешь себе такую же профессию. Вот и испытаешь на собственной шкуре, как это приятно.

Самое главное – никогда не спорь с учителем. Во-первых, со взрослыми спорить бесполезно, они все равно окажутся в выигрыше, так как знают намного больше. А во-вторых, учитель в любом случае сможет доказать, что ты не права, в этом можешь не сомневаться. Учителю достаточно задать вопрос, на который ты не сможешь найти ответа. Ладно если не ответишь на вопрос, а вот если учительница разозлится на тебя за упрямство, тогда тебе несдобровать. Она начнет занижать тебе оценки, спрашивать на каждом уроке, задавать каверзные вопросы – и ты ничего не сможешь поделать; как говорится, хозяин – барин, а в данной ситуации хозяином положения является учитель.

Единственный выход – никогда не перечить старшим и не вступать в спор с учителем. Это не значит, что ты должна быть серенькой мышкой, которая не может отстоять свою точку зрения. Конечно, можешь – только когда это необходимо, а не в случае, если тебе поставили двойку и ты разбираешься с учителем, почему у Тани три, а у тебя два, хотя она у тебя все списала. Что случилось, того уже не исправишь, у учителя нет времени выяснять, кто у кого списал, да и ни к чему это. Не учитель лишает себя знаний, он все знает, а ты или твоя подруга. Итак, не стоит спорить с учителем, а тем более ругаться. Воспитанная девочка никогда не позволит себе ругаться или пререкаться со взрослым человеком, тем более в школе.

Как ты разговариваешь со своими одноклассниками? На каком языке, на нормальном или современном? Что мы имеем в виду под словом «современный»? Слова типа «в натуре», «короче», «побазарим» и тому подобное. Как сама считаешь – они нормальные? Думаем, даже с друзьями не следует говорить, используя подобные словечки. А тем более употреблять их во время ответа на уроке, это не вписывается ни в какие рамки. За это учитель не только поставит тебе двойку, но и оставит после уроков, чтобы научить говорить правильно, нормальным русским языком, без всяких мычаний и жаргонизмов.

Если ты еще не знаешь, что такое жаргон, мы популярно объясним. Жаргон – это речь какой-нибудь социальной группы людей, отличающаяся наличием специфических, свойственных только этой группе слов и выражений. То есть, говоря простым языком, – это отклонение от общепринятой нормы. Жаргоном пользуются в определенных ситуациях, когда хотят, чтобы окружающие не поняли о чем идет речь. Думаем, ты разобралась, что это такое, и не будешь употреблять эти словечки в разговоре не только в школе, но и за ее пределами, общаясь с друзьями.

Учителя очень не любят тех, кто выслуживается перед ними и выпрашивает оценки. Многие ребята, особенно это касается девочек, всеми правдами и неправдами стараются выпросить себе пятерку. Этого не стоит делать. Если ты умная и достойна того, чтобы получить отличную оценку, тебе ее и так поставят. А слезами, как говорится, горю не поможешь. Плачь не плачь, а если выходит тройка, пять тебе никак не поставят. Кроме того, пятерка не стоит унижений, от этого умнее ты не станешь. Пусть даже учитель математики тебе поставила пять, ты смогла ее разжалобить, но ведь со всеми так не получится, у тебя слез на всех не хватит.

Человек должен получать только то, что заслуживает. Если хочешь хорошую оценку, нужно учиться, не покладая рук. А не так, как это обычно происходит, всю четверть ты валяешь дурака, а в конце вспоминаешь, что у тебя по русскому выходит тройка, и мама будет ругаться. И ты подходишь к учительнице со слезами на глазах и в красках описываешь, что тебя ожидает дома за тройку в четверти. Все мы люди, и учительница тебя жалеет и ставит четыре. Ты, довольная, убегаешь домой и думаешь, что больше такого не повторится и ты усердно начнешь учиться со следующий четверти. Мы уверены, ничего не изменится. А теперь подумай, с какими знаниями ты выйдешь из школы. А тебе еще поступать в вуз, или тебя вполне устроит работа дворника? Думаем, вряд ли. Несмотря на то что работы разные нужны и важны. Значит, нужно не выпрашивать пятерки, а приобретать новые знания, которые останутся с тобой на всю жизнь.

А как ты относишься к прозвищам, нормально? Или считаешь, что обзываться нехорошо? Хотим надеяться, что так. Когда идешь по улице и слышишь, как девочка говорит своей подруге «дура» или «корова», становится не по себе. Неужели нельзя обойтись без грубостей? А представь, что не ты будешь обзываться, а тебя кто-то назовет «дурой»? Будет неприятно? Ты обидишься и постараешься какое-то время не общаться с этим человеком. А почему ты считаешь, что с тобой приятно общаться тому, кого обзываешь ты? Как бы ни разозлили тебя одноклассник или одноклассница, не следует обзывать их последними словами. Это некрасиво, воспитанная девочка никогда себе такого не позволит.

Даже если тебя кто-то обозвал, не следует вести себя подобным образом, будь умнее и не обращай на грубияна внимания. Это больше заденет и разозлит человека, чем если ты его обругаешь в ответ. Кроме того, школа – не место для выяснения отношений. Не так уж редко, тем более в настоящее время, дерутся не мальчики, а девочки. Это непозволительно не только в школе, но и вообще. Если мальчиков за драку ругают, то для девочки это вообще неприемлемо. Ну разве это достойное поведение? Конечно, нет. Ну а что будешь делать, если увидишь, как дерутся девчонки из параллельного класса? Будешь стоять и глазеть или позовешь учительницу? Уверены, в подобной ситуации это не будет расцениваться как донос. На такие вещи нельзя спокойно смотреть. Думаем, в твоей школе такого не приключится, не говоря уже о тебе лично.

В заключение мы хотели бы поговорить о том, как нехорошо смеяться над дефектами речи и другими недостатками. Может быть, именно ты этого и не делаешь, но так поступают твои сверстники, а ты молча на это смотришь и не знаешь, что предпринять. Понимаешь, человек не виноват в том, что природа обделила его здоровьем или у него смешная фамилия. Это не повод, чтобы над ним смеяться, а тем более не общаться с ним. Может быть, он некрасивый или одет не по последней моде, но это еще не говорит о том, что он дурак. В первую очередь, нужно всегда поставить себя на место этого человека и подумать: тебе было бы приятно, если бы никто не захотел дружить с тобой? Конечно же, нет. По ночам ты плакала бы, и идти в школу для тебя было бы каторгой. Так чувствует себя и этот человек. У него развивается комплекс неполноценности; человек замыкается в себе, что приводит к нарушению психики. Своим смехом и издевательствами ты показываешь свою невоспитанность и ограниченность.

Не стоит думать, что в школе ты должна вести себя хорошо, а когда переступаешь ее порог, делать что захочется. Это называется двуличием. С таким характером трудно придется в жизни, так как на школе жизнь не заканчивается, впереди тебя ожидают учеба в вузе и работа, а это новые люди, новые отношения. Поэтому будь примерной девочкой и в школе, и дома – и тогда тебя ожидает счастливое, светлое будущее. Желаем тебе успеха!

Глава 3 Правила общения

Каким бы очаровательным созданием ты ни была, этого еще недостаточно, чтобы люди к тебе тянулись и искали общения с тобой. Конечно, у тебя есть масса подруг и знакомых, с которыми ты общаешься, но ведь нормальному человеку постоянно хочется расширять круг своего общения, ведь интересно знакомиться с новыми людьми, получать новые впечатления от общения с ними.

Но далеко не все из нас настолько коммуникабельны, что постоянно готовы к знакомству с новыми людьми, порой мы стесняемся даже спросить, который час, что уж там об остальном говорить.

Есть люди, просто панически боящиеся общения с людьми (ученые назвали такой комплекс социофобией), но при всей боязни все равно приходится это делать, так как человек живет среди себе подобных и хочешь не хочешь, а все равно нужно поддерживать отношения с окружающими.

Можно, конечно, поселиться на необитаемом острове или где-нибудь в глухой тайге, но это не выход из положения, а бегство от людей. Мы же хотим, чтобы ты научилась справляться со своими страхами и общение с людьми стало для тебя не пыткой, а настоящим наслаждением.

Согласись, трудно поддерживать разговор с незнакомым человеком. Ну о чем вам можно говорить, ведь ни ты, ни твой собеседник ничегошеньки друг о друге не знаете, то есть точки соприкосновения еще не выяснены. В дальнейшем вполне может оказаться, что вы одинаково любите детективы, боевики или, например, мыльные оперы. Но все это выяснится уже в процессе общения, а как сейчас, в данную минуту, заинтересовать человека своей персоной, дать ему понять, что сможешь стать прекрасным другом и главное – возбудить желание подружиться с тобой?

Эту задачу каждому из нас приходится решать повседневно. И у каждого есть свои средства для этого.

Одним из таких средств является улыбка. Ею ты можешь разрядить обстановку, поприветствовать человека, показать ему, что ты им заинтересована – в общем, улыбкой можно выразить целую гамму чувств: улыбка может быть и доброй, и ослепительной, и ироничной, и даже саркастичной – все зависит от того, что ты чувствуешь.

Однако ходить по улицам, постоянно улыбаясь, тоже не дело – решат, что у тебя с головой не все в порядке, потому как смех без причины признак сама знаешь чего.

Задумайся, кого люди любят больше всего? Конечно, своих близких и родных, домашних питомцев – все понятно и справедливо, спорить по этому поводу не собираемся. Ну а кого, по твоему мнению, любят они больше своих родных и близких, кто им дорог настолько, что ради этого объекта любви они и сами многим жертвуют, и заставляют жертвовать других? Ну, догадалась, наконец, конечно – себя!

Поэтому, общаясь с человеком, постарайся плавно перевести разговор на него. Даже самый закомплексованный и застенчивый расцветет, когда увидит, что собеседнику интересны его проблемы, мнения и вообще все, что с ним связано. Вот и ниточка, которая сумеет привязать человека к тебе.

Только, пожалуйста, прежде чем заинтересовывать своим обществом кого бы то ни было, научись быть хорошим слушателем. Умение слушать – большое дело. Ты должна не просто тупо пялиться на собеседника, а в это время думать о чем-то своем, надо проявлять искреннюю заинтересованность, время от времени вставляя фразы, соответствующие теме разговора, ни в коем случае не перебивать собеседника и не вступать с ним в спор, даже если ты на триста процентов уверена в своей правоте.

Принято считать, что в спорах рождается истина; может быть, в научных спорах так и происходит, но в обыденной жизни спор – лучшее средство нажить себе врагов и недоброжелателей, а тебе такие приобретения ни к чему. Старайся уклониться от спора, можешь даже иногда поступиться некоторыми своими принципами во имя сохранения добрых отношений со своим оппонентом. Даже если ты права и можешь с привлечением неоспоримых фактов доказать правоту своей точки зрения, лучше все-таки этого не делать. Да, ты, конечно, останешься победительницей в споре, но оппонент все равно будет продолжать думать по-своему, а в душе затаит обиду. Далеко не все люди умеют достойно проигрывать – и рассчитывать на то, что тебе встретился человек, обладающий этим достоинством, не приходится.

Так что, наверное, лучше попридержать свою прыть и не рваться в словесный бой, потому что в таком поединке победителем порой труднее, чем проигравшим.

Круг наших друзей и подруг складывается из людей, которые близки нам по своим взглядам и увлечениям. Однако нам кажется, что общаться только с людьми, которые, как две капли воды, похожи на тебя, скучно, поэтому постарайся наладить контакт с абсолютно разными людьми. Но в этом случае придется научиться приспосабливаться.

Обычно слово «приспосабливаться» имеет негативный оттенок, но мы считаем, что такое отношение к приспосабливаемости не вполне оправданно.

Возьмем яркий пример: в школе тебе приходится общаться с несколькими категориями людей – с учителями и учениками, которые, в свою очередь, делятся на младшеклассников, твоих сверстников и старшеклассников. Так вот, со всеми ними ты общаешься по-разному, да иначе и быть

не может. И на протяжении жизни ты постоянно будешь сталкиваться с абсолютно разными людьми; естественно – для того чтобы найти общий язык с любым человеком, независимо от его социальной и профессиональной принадлежности, придется под него подстраиваться. Однако в приспособляемости к окружающим тебя людям и к условиям обитания нужно соблюдать одно очень важное правило: приспособление должно быть чисто внешним, а твоя натура ни в коем случае не должна терять цельности.

Конечно, глупо разговаривать с сантехником о мировой культуре, хотя и сантехники разные попадаются, и это вовсе не должно означать, что ты сама ничего о мировой культуре знать не должна. Беседуя, выбирай ту тему, которая близка твоему собеседнику.

Внутренняя красота – это не только проявление начитанности, умение поддержать беседу, хотя и это, конечно, очень важно.

О любом человеке можно составить объективное мнение лишь по его поступкам, так что духовно богатый человек должен не просто говорить о благородстве и вещах возвышенных, но и поступать соответственно.

Доброта, отзывчивость, тактичность – вот всего лишь несколько качеств, отличающих человека, обладающего духовной красотой. Порой эти качества куда важнее, чем внешняя привлекательность. Хотя, может быть, это и не совсем точно, так как человек, обладающий душевной красотой, как правило, просто не может быть некрасивым, даже если у него нос картошкой, обсыпанный к тому же громадным количеством веснушек.

Одной внешней красотой сыт не будешь, захочется чего-то более фундаментального и основательного, а вот когда этого нет, тут уж никакая внешняя красота не поможет.

Может быть, ты замечала, что порой необычайной популярностью пользуются люди, внешне очень далекие от идеала, и тем не менее они не просто умеют заинтересовать собой людей, но и удерживают их интерес на протяжении долгого времени.

Бывает и наоборот: люди, обладающие внешностью, о которой можно только мечтать, коротают свои дни в одиночестве, никому-то они оказываются не нужны. И в такой ситуации нет ничего удивительного. Нас привлекает внешняя красота, но это лишь первоначальный импульс, который необходимо подкрепить душевными качествами. Ну а если их нет, не обессудьте, с глупой красивой куклой общаться никому не хочется.

Нам кажется, следует объяснить разницу между красотой и очарованием, а также выяснить, кто имеет право именоваться прекрасным.

Внешность, к счастью, поддается усовершенствованию: хорошая прическа, макияж, одежда – все это может из самого гадкого утенка сделать жар-птицу, а вот с душевной красотой куда сложнее. В принципе, те или иные качества даются человеку от рождения, но можно их и воспитать в себе. К сожалению, мало кто хочет изменяться в лучшую сторону, людям кажется, что их должны воспринимать такими, какие они есть, и избавляться от плохого не торопятся. Но при этом чужие недостатки очень их раздражают, хотя собственные могут быть еще хуже. Это лишь некоторые наши рассуждения о душевной красоте, а теперь мы хотим дать тебе несколько практических советов, благодаря которым ты сможешь лучше подать себя.

Как мы уже говорили, любое знакомство, дружба и даже любовь начинаются с самой обычной беседы, в процессе которой люди решают, стоит ли им общаться с человеком или при встрече лучше обходить его стороной. Умение вести беседу ценилось во все времена, и даже в наш скоростной век оно не потеряло своего значения.

Общение – это наука довольно сложная. На овладение ею уходят порой многие годы. С помощью метода проб и ошибок люди начинают понимать, как им следует себя вести. Мы же хотим оградить тебя от ошибок и облегчить первые шаги.

К сожалению, далеко не все овладевают этой наукой, а некоторые считают, что нет такой необходимости. В результате мы так часто сталкиваемся с хамством, неуважением к окружающим, откровенной грубостью. Ты тоже порой страдаешь от этого, так не становись источником неприятных эмоций для других. Сейчас, когда процветают повальная невоспитанность, отсутствие элементарных правил поведения в обществе, твоя учтивость будет приятным сюрпризом не только для окружающих, но и для самой тебя.

Во-первых, выработай в себе такие качества, как тактичность и деликатность. Проявляй искренний интерес к собеседнику. Человек, а в особенности подросток, так устроен, что говорить о себе, своих проблемах и интересах ему никогда не надоедает. Дай собеседнику выговориться, будь внимательным слушателем, развивай темы, волнующие твоего собеседника. Эти простейшие правила общения помогут завоевать расположение окружающих.

Не забывай, что приветливая улыбка и открытый, прямой взгляд оказывают приятное впечатление на собеседника.

Не нужно навязывать собеседнику свое мнение, пытаться переубедить его против его воли. Уклоняйся от споров. Неправда, что в спорах рождается истина, в спорах рождаются конфликты.

Научись уступать, не будь упрямой ослицей. Порой приходится поступаться своими личными интересами для своего же блага.

Во-вторых, не стоит переоценивать себя и недооценивать окружающих, как, впрочем, и наоборот. Не впадай в крайности, уважай в других людях личность – и, будь уверена, к тебе тоже будут относиться с уважением, считаться с твоим мнением. Только таким образом и завоевывается авторитет в любом обществе.

В-третьих, никогда никого не осуждай, а посмотри на ту или иную ситуацию с точки зрения оппонента – так ты научишься лучше понимать людей, видеть скрытые мотивы их поступков.

В-четвертых, на резкие выпады в твой адрес старайся не обращать внимания. Если же в высказываниях есть рациональное зерно, прими их к сведению и постарайся исправиться. Ничуть не стыдно признавать свои ошибки, если, конечно, они имеются.

В-пятых, старайся избегать тем, которые по тем или иным причинам неприятны твоему собеседнику, всегда лучше беседовать о каких-нибудь нейтральных вещах. Если же ты допустила оплошность и вызвала недовольство собеседника, затронув щекотливую для него тему, непременно извинись и переключись на другой предмет, а о казусе своем забудь.

В-шестых, в разговоре с малознакомым человеком не рассказывай о себе слишком много, особенно интимных подробностей, даже если собеседник поощряет твою предельную искренность. Таким образом ты обезопасишь себя: мало ли кем может оказаться твой визави и какие слухи он может распустить, пользуясь твоей доверчивостью и наивностью. Кроме того, твоя искренность подразумевает, что и собеседник должен быть не менее откровенным, а далеко не все любят рассказывать посторонним о своих личных бедах и переживаниях.

В-седьмых, не превращай собеседника в «жилетку», куда ты можешь выплакать горючие слезы. У каждого из нас хватает собственных проблем, чтобы обременять себя еще и чужими. А вот если тебя выбрали в качестве «жилетки», значит, тебе доверяют и надеются на твою помощь, что, конечно же, замечательно. Однако, поощряя такое поведение со стороны других, ты можешь запросто оказаться заложницей своего неумения сказать «нет», так и будут разные друзья и подруги терзать тебя, когда им плохо. Когда же у тебя возникнут проблемы, они вряд ли согласятся выслушать тебя и помочь даже советом – ведь это ты «жилетка», а не они (роли распределены – и ничего с этим поделать уже не сможешь).

В-восьмых, будь ответственной и пунктуальной. Многие ради красного словца могут наобещать с три короба, а потом не выполнить обещанного, сославшись на занятость и прочие уважительные причины. В первый раз может это и сойдет тебе с рук, но потом придется держать ответ за свои слова, а это, скажем прямо, не очень-то приятно. Поэтому, прежде чем что-либо пообещать, подумай, сумеешь ли сделать это.

В-девятых, в беседе забудь о своем Я, которое постоянно хочется выпятить. Никто не раздражает так, как противные якалки, которые все знают и умеют лучше всех. Пообщавшись с подобным человеком один раз, каждый сочтет, что этого ему хватит до конца дней, так что не искушай судьбу.

В-десятых, пожалуйста, никогда и ни при каких обстоятельствах не сплетничай. Сплетников ненавидят буквально все, так что не стоит из-за своего болтливого языка становиться изгоем, лишенным человеческого общения.

В-одиннадцатых, твой взгляд всегда должен быть открытым и прямым. Люди с бегающими глазами вызывают недоверие, какими бы сладкими ни были их речи. Однако пялиться в глаза собеседнику тоже не стоит – это может произвести неприятное впечатление. Самым оптимальным вариантом будет взгляд, направленный в переносицу твоему визави, он не будет казаться слишком пристальным и пронизывающим, зато создаст впечатление заинтересованности.

Если будешь придерживаться изложенных правил, общение с тобой будет приятно окружающим, и желающие пообщаться с тобой будут выстраиваться в очередь. Конечно, это шутка, но, как известно, в каждой шутке есть доля истины.

Глава 4 Речевой этикет

А теперь поговорим о речевом этикете. Ты наверняка не задумывалась, как ты говоришь. Своим голосом – крикливым или благозвучным – мы создаем вокруг себя приятную или, наоборот, неприятную атмосферу. Если ты говоришь, будто у тебя каша во рту, с тобой никто захочет разговаривать, так как слушать тебя очень трудно.

Если знаешь, что говоришь слишком быстро или слишком медленно, постарайся исправиться. Нужно постоянно контролировать себя, следить за своей речью. Выбирать тему для разговора нужно интересную не только для тебя, но и для того, с кем общаешься. Если тебе неинтересно то, о чем говорит собеседник, не следует перебивать его на полуслове, а тем более строить недовольное лицо – это некультурно. Так ты можешь обидеть собеседника, лучше выслушай его до конца. Ничего страшного с тобой не случится. Интеллигентный и воспитанный человек, в первую очередь, должен уметь слушать других, а не упиваться только своей речью.

Ты считаешь себя общительной девочкой? Только не путай общительность с болтливостью. Много говорить – не значит быть общительной. Излишняя болтливость как раз затрудняет общение. Неинтересно разговаривать с человеком, который не дает собеседнику вставить слова в разговор. С другой стороны, не нужно быть слишком молчаливой. Кому приятно смотреть, если ты забьешься в угол и весь вечер просидишь с каменным лицом. Не нужно впадать в крайности. Если попала в незнакомую компанию, в первую очередь нужно со всеми познакомиться и только потом вступать в разговор. Не стоит с первым встречным обсуждать свои личные проблемы, человек тебя просто не поймет, тем более не следует вызывать его на откровенный разговор.

А как у тебя с чувством юмора? Думаем, все в порядке. Веселый собеседник приятен в обществе. Но шутить нужно уметь. Старайся своими шутками никого не обидеть, чтобы не получилось так, что ты одна будешь хохотать, а все остальные будут сидеть со слезами на глазах. В компании позволительна шутка с тонким смыслом и юмором, сказанная к месту. Не стоит шутить со старшими, порой это является нарушением должного к ним почтения и уважения. Шутки лучше оставить для друзей. Нельзя смеяться над недостатками других, а тем более позволять это делать кому-нибудь в твоем присутствии. И нужно отличать шутку от грубой насмешки. Если шутка – признак ума и эрудиции, то грубость – признак невоспитанности. Если сомневаешься в уместности своих шуток, лучше от них воздержаться.

Существуют определенные правила общения по телефону. Практически у каждого дома есть телефон, он является не предметом роскоши, а средством связи, без которого не обойтись. Но мы редко задумываемся о том, как разговариваем по телефону. Представь, звонит телефон, у тебя плохое настроение, ты хватаешь трубку и буквально орешь в нее: «Кто еще?» А если тебе так ответят, приятно будет? Отвечать по телефону нужно вежливо, независимо от того, какое у тебя настроение, и понятно, чтобы собеседнику не пришлось переспрашивать по нескольку раз или додумывать потом, что ты сказала.

Глава 5 Прием гостей

Ты уже достаточно взрослая, чтобы принимать гостей. Конечно, роль хозяйки ты выполняешь пока только на своем дне рождения, но даже в такой неформальной обстановке нужно уметь вести себя подобающим образом.

Представь себе несколько иную ситуацию: ты пригласила в гости поклонника в надежде таким образом укрепить ваши взаимоотношения. В этой ситуации просто необходимо быть на высоте.

«А как это сделать?» – спросишь ты.

Для того чтобы все популярно объяснить, мы и затеяли этот разговор. Конечно, в нем снова пойдет речь о правилах этикета. Ты скажешь, что это скучно, но ничего не поделаешь: мы живем не на необитаемом острове, а среди людей, поэтому хочешь ты этого или нет, приходится играть по правилам. Этикет как раз и является определенным сводом правил, знание которых откроет перед тобой все двери.

Если устраиваешь дома торжество или вечеринку, придется взять на себя роль гостеприимной хозяйки дома, а это удается даже далеко не всем взрослым. Может быть, им не хватает определенных знаний, а может быть, что больше похоже на правду, их гостеприимство идет не от чистого сердца, а фальшь чувствуется всегда. Поэтому старайся всегда приглашать людей, общение с которыми приносит тебе истинную радость и наслаждение, – тогда не придется притворяться.

Итак, решено, в этом году на дне рождении ты будешь задавать тон, а родителям отведены вторые и третьи роли (нечего им болтаться под ногами, ты уже давно выросла, поэтому в опеке не нуждаешься). Конечно, нянька тебе не нужна – это и ежу понятно, а вот что будешь делать, когда придут гости? Справишься без маминой помощи? Что, растерялась? Так что не отказывайся раньше времени от чьей-либо поддержки.

Прием гостей – серьезное испытание, к которому необходимо как следует подготовиться.

Наверняка ты сама не раз бывала в гостях. Может быть, далеко не везде чувствовала себя одинаково хорошо. А теперь давай вместе подумаем, почему?

Как правило, дети не любят ходить в гости к знакомым своих родителей, что вполне естественно. У твоих родителей и хозяев дома свои взрослые интересы, на тебя они обращают внимание лишь первые 10–15 минут, а потом благополучно забывают о твоем существовании. Круг приветственных фраз, адресованных тебе, достаточно узок: «Ой, как она подросла! А я-то думала, что ей всего-то лет 5–6. Да, быстро растут дети!», «Как наши дела? Кого ты больше любишь? А ты хорошо учишься в школе?» или «Ой, и кто это там пришел, такой хорошенький, пригоженький» и прочие тому подобные сюсюканья.

Естественно, подобное общение не вызывает у тебя никакого энтузиазма, а скорее наоборот – полную антипатию, потому что ты, несмотря на свой еще юный возраст, прекрасно понимаешь, что все эти охи-вздохи – просто игра, правила которой взрослые прилежно исполняют, а что они при этом чувствуют – никого не волнует.

Может взрослым совсем не интересно разговаривать с тобой, но они не хотят обидеть твоих родителей, поэтому делают вид, что всю жизнь мечтали о встрече с тобой.

Зато когда хозяева действительно тебе рады, а не стараются польстить родителям, это сразу чувствуется. Они общаются с тобой, как с равной, что, несомненно, тебе льстит, а значит, твое расположение уже завоевано, хотя, понятное дело, вас абсолютно ничто не связывает и общего между вами, во всяком случае пока, ничего быть не может. Но именно об этих людях ты сохранишь приятное воспоминание, пусть даже ваша встреча была единственной.

Почему мы привели подобный пример? Для того чтобы показать важность естественности в общении с людьми. Так что если хочешь быть действительно гостеприимной, постарайся приглашать к себе только тех, с кем у тебя сложились прекрасные взаимоотношения. Только при наличии взаимной симпатии можно общаться с человеком и получать от этого истинное удовольствие.

Можно, конечно, притворяться и делать комплименты девчонке из соседней квартиры, хотя на самом деле ты ненавидишь ее от всей души, так как она увела твоего кавалера. Мало того, ты считаешь ее уродиной, дурой и вообще не видишь в ней ничего хорошего: для тебя она – исчадие ада. Твое отношение хоть и необъективно, но вполне оправданно. Непонятно другое, если ты так ее ненавидишь, какой смысл поддерживать с ней отношения, да еще приглашать ее в гости, чтобы потом весь вечер мучиться, посылая ей улыбки.

Только люди, обладающие великолепными актерскими данными, могут долго притворяться, не боясь, что окружающие почувствуют в их поведении фальшь. Но ты далеко не народная и не заслуженная артистка, так что подвергать подобной пытке ни себя, ни окружающих не стоит. Люди очень тонко чувствуют отношение к себе других, так что лучше не рисковать.

Конечно, основная нагрузка по организации торжества ляжет на плечи мамы, но ты уже достаточно взрослая, чтобы знать основные принципы сервировки праздничного стола и помочь маме хотя бы в этом.

Тем более, что у тебя фантазия гораздо ярче, чем у взрослых, и ты вполне можешь использовать ее в мирных целях, например в украшении дома и праздничного стола.

У мамы и так достаточно хлопот на кухне, так что складывать салфетки оригинальным способом или составлять композиции из цветов ей просто некогда, а вот тебе такие упражнения не помешали бы.

Но чтобы все было как следует, нужно знать, как это должно быть в идеале, поэтому давай научимся основным приемам сервировки праздничного стола.

Стол всегда украшают вазами с фруктами и живыми цветами (в небольших низких и широких вазах, но так, чтобы они не мешали сидящим за столом).

В отличие от обычной сервировки, праздничный стол в течение вечера сервируют дважды. Сначала для ужина, когда подают всевозможные холодные и горячие закуски на больших блюдах. Во время торжественного ужина рекомендуется часто менять тарелки, так как нельзя несколько видов закусок соединять в одной тарелке, особенно это касается рыбных и мясных блюд; в этом случае еда выглядит некрасиво, не вызывает аппетита, становится невкусной.

После того как будут убраны все закуски, посуда стол накрывают для чая. Меняется скатерть, и стол накрывают к чаю, подают кондитерские изделия, сладости, фрукты. Блюда располагают на праздничном столе в нескольких местах, чтобы гостям было взять то, что захочется.

Часто хозяйки подают к чаю пышные и высокие пироги. Кусок пирога едят с помощью ножа и вилки на своей тарелке, а с общего блюда его берут лопаткой. Надо запомнить следующее правило: с общего блюда всегда следует брать то, что находится сверху и ближе к тебе. Нежелательно выбирать лучшие куски или тянуть пирожок снизу.

Фрукты или сладкие блюда к столу подают с десертным ножом и вилкой.

Ну вот, теперь ты вполне можешь сервировать стол как следует, не бойся проявлять инициативу. Устраивая в доме праздник, постарайся создать действительно праздничную атмосферу, и помогут тебе в этом цветы. Согласись, что лучшего украшения и не придумаешь.

Ты вполне можешь самостоятельно составить всевозможные букеты и композиции; кстати говоря, вовсе не обязательно покупать дорогие цветы, даже самые простецкие колокольчики, васильки и ромашки будут смотреться бесподобно, если букет составлен со вкусом.

Обрати внимание на то, чего хозяйке приема делать не следует.

1. Приготовься к приходу гостей заранее, а не бегай перед ними нечесаной, немытой и неодетой. Иначе ты не только сама попадешь в неловкое положение, но и смутишь прибывших гостей.

2. Если ты пригласила нескольких человек, постарайся быть одинаково любезной со всеми и не выделяй никого, так как остальные могут обидеться и, честно говоря, будут правы.

3. Если один из гостей вынужден уйти раньше, пожалуйста, не начинай перемывать ему кости, как только за ним закроется дверь. Твои гости могут подумать, что после ухода их ожидает подобная участь, и будут сидеть у тебя до второго пришествия.