Синдром самозванца. Путь преодоления
Шрифт:
Три стадии развития
Начальная стадия. Человек часто бросает начатые дела, не доводя их до завершения. Почему он так делает? Не верит в возможность успешного завершения. Когда начинает – кажется легко, но быстро понимает действительный объём работы (а тут ещё и перфекционист подключается), и вера в собственные силы постепенно пропадает.
Часто испытывает страх и неуверенность. В своей квалификации, усидчивости, навыках и в чём угодно ещё.
Вместо того чтобы думать, как выполнить начатое дело и достигнуть результата, занят всевозможными переживаниями.
Мысль «Это всё оказывается слишком сложно для меня»
Средняя стадия. Человек боится, что сложности захватят его с самого начала и будут нарастать лавинообразно. Из-за этого берётся только за лёгкие и быстрые задачи, которые можно выполнить вот прямо сейчас. Если достижение результата видно в перспективе нескольких часов – ситуация выглядит относительно безопасной. Если речь идёт о нескольких днях – тут уже может произойти всё что угодно. А то, что может произойти, – обязательно произойдёт. Из-за этого его перестают ценить на рабочем месте. Из сотрудника, которому доверяют долгосрочные проекты, можно быстро скатиться в «принеси-подай». А это в свою очередь приведёт к дальнейшему ухудшению ситуации. Если ему доступны задачи длительностью в неделю – он боится их. Если максимум в два дня – он уже начинает бояться их.
Мысль «Что, если у меня ничего не получится?» возникает чаще, чем «Как сделать так, чтобы получилось?»
Тяжёлая стадия. Вредит сам себе, отказываясь даже от простых и незначительных задач. Поведение сильно влияет не только на работу, но и на обычную жизнь. Позвонить в управляющую компанию и разобраться, почему такая большая оплата за коммунальные услуги в этом месяце? Нет, я не смогу. Они сошлются на любую причину, а мне им даже ответить будет нечего. Верит, что вообще не сможет добиться никакого результата либо он будет настолько ужасным, что не стоит и браться. В случае хоть каких-то успехов – однозначно списывает на обстоятельства и везение. «Они просто сжалились надо мной, вот и пересчитали оплату». Может даже начать «давить на жалость» специально, для решения любых проблем. Понятно, что при этом он не только начинает выглядеть жалким, но и таким же себя считать.
Мысли «Я ни на что не способен» и «В тот раз мне просто повезло, больше такого не будет» занимают всю сферу внимания.
Если ничего не предпринимать, то ситуация постепенно ухудшается сама. Поэтому надо отслеживать появление этих признаков на самой начальной стадии и устранять возникающую проблему в зародыше. Как только проскочила мысль «Я не справлюсь» или подобная – сразу ловим её за хвост, анализируем под микроскопом и принимаем антивирусные препараты в виде различных упражнений. Но даже для того чтобы отследить подобные мысли на стадии их первых проявлений, нужна тренировка и развитие привычки не мыслить «на автомате». Об этом мы будем ещё много говорить в соответствующих упражнениях.
С начальными стадиями синдрома вполне можно справиться самостоятельно, анализируя и затем постепенно изменяя свои мысли, реакции и действия. Находя поддержку в окружающих, которые, с большой долей вероятности, испытывают похожие сомнения в своей компетентности. То есть передавая управление ситуацией логике и разуму, а не оставляя у руля неконтролируемые эмоции.
С более тяжёлыми проявлениями синдрома, которые мешают вам жить, хорошо справляется когнитивно-поведенческая терапия. КПТ поможет разобраться с наличием возможной скрытой первопричины проблем, ведь она нередко бывает для вас совсем не очевидна.
Четыре формы
В зависимости от области проявления синдром самозванца может иметь одну из четырех общих форм:
Профессиональная
Сюда входят практически все Hard skills – профессиональные знания, знание иностранного языка, компьютерная грамотность, экономика, юриспруденция, управление техникой и так далее. Всё что угодно, чему можно научиться в значении «выучить» (читать, смотреть, запоминать, пробовать на практике).
Канадский педагог Лоуренс Питер в своё время стал автором теории, которую теперь называют «принцип Питера». Эта теория говорит о том, что «в иерархической системе каждый работник может подняться до уровня своей некомпетентности». То есть любой специалист будет стремиться подниматься по карьерной лестнице до тех пор, пока не займёт место, на котором уже не сможет справляться со своими должностными обязанностями, в том числе из-за недостаточности профессиональных знаний и навыков. Дальше, как мы понимаем, карьерный рост ему недоступен (хотя бывает множество исключений). Но при синдроме самозванца данный принцип не соблюдается, так как даже профессионально компетентные люди из-за внутренних страхов и переживаний не могут продвигаться по карьерной лестнице. Они сомневаются в себе и в своих знаниях и из-за этого теряют возможности повышения.
Поведенческая некомпетентность – «я считаю, что не обладаю необходимыми навыками».
Сюда входят так называемые Soft Skills, а точнее, та их часть, которая отвечает за самостоятельную продуктивность. Критическое мышление, логика, многозадачность, стрессоустойчивость, креативность, тайм-менеджмент, планирование и так далее. Всё что угодно, что можно в себе развить (пробовать делать) самостоятельно.
В этом случае мы обладаем достаточным уровнем знаний для того, чтобы выполнить имеющуюся задачу, но, например, абсолютно не умеем управлять собственным временем (кто хоть раз в жизни готовился к экзамену в ночь перед ним, тот поймёт). Или мы не можем адекватно разложить большой проект на комплекс маленьких подзадач и из-за этого просто не понимаем, с какой стороны начать его выполнение. Не можем взглянуть на проект со стороны и определить, насколько задача вообще грамотно сформулирована и требуется ли её выполнение в текущей ситуации. Не можем сфокусироваться на важной задаче, не обращая внимания на многочисленные отвлекающие факторы. И так далее, примеров можно придумать ещё множество.
Коммуникативная некомпетентность – «я считаю, что у меня не получается взаимодействовать с другими».
Та часть Soft Skills, которая отвечает за взаимодействие с другими людьми – ведение переговоров, проведение презентаций, ораторское искусство, лидерство, навыки убеждений и так далее. В том числе в эту категорию входит навык выстраивания «политических» взаимоотношений, который зачастую жизненно необходим в крупных компаниях. Всё что угодно, что тоже можно в себе развить (пробовать делать), но требующее вовлечения других людей.
Данная форма синдрома говорит о неумении выстраивать коммуникации с другими людьми, и у такого проявления может быть множество причин. Очень часто загвоздка кроется в навязанных окружением стереотипах, то есть в неправильных представлениях в отношении других людей и ситуаций взаимодействия с ними. Например, нам сказали, что от другого человека стоит ожидать такой-то модели поведения, и мы заранее корректируем свои действия, хотя объективных предпосылок этому ещё не было. В итоге мы можем столкнуться с обоюдным непониманием происходящего и различными разногласиями. Аналогично у другого человека может быть сформировано предварительное ложное представление о нас.