Система монетизации рассылок в онлайн-проекте
Шрифт:
Что отправлять партнерам: уведомления о новых продуктах в партнерской программе, запусках, изменениях в условиях партнерской программы и так далее. В общем – все, что связано с вашей партнерской программой. Логично, правда?
А как сделать сегментацию? Поговорим подробно в отдельном разделе книги.
4. Про проверку:
– Всегда перед отправкой письма тестируйте его на своем почтовом ящике, если речь идет о письмах email-рассылки и в ваших личных сообщениях ВК или мессенджерах,
– Проверяйте заголовок
– Проверяйте внешний вид, картинки
– Обязательно проверяйте ссылки – это самое главное!
Бывает очень обидно отправить на серьезную аудиторию письмо, в котором поставлена неправильная ссылка!
– Проверяйте страницу, на которую вы отправляете аудиторию.
У меня были ситуации, когда копировалось какое-то старое письмо, чтобы не писать новое с нуля, текст менялся, а ссылки нет. И получалось не очень.
Будьте внимательнее.
5. Про содержание:
– Не давайте письму заголовок, который совершенно не соотносится с содержанием текста. Один-два раза это прокатит, но потом будет вызывать только раздражение.
Здесь есть исключение: если вы приучили людей к тому, что всегда заходите издалека, через истории, случаи из жизни, цитаты и так далее, то ваши заголовки вполне могут быть необычными и непонятными с первого взгляда.
– Не нужно писать мат, высказывания про политику, религию и национальные особенности.
– Я не советую оскорблять людей и зло дразнить их. Мотивировать можно, но злить и нервировать – не советую.
– Доносите ваши мысли максимально четко и последовательно. При этом – обязательно пишите так, как вы реально хотите.
Пусть в ваших письмах проявляется ваш собственный стиль.
Если люди смогут понять, что письмо написали именно вы, даже если оно не подписано – это ваша победа. Это значит, что вы выделяетесь из толпы, и ваши письма реально ждут.
– Относительно того, как писать письма, есть несколько вариантов.
Можно писать краткие письма с призывом перейти и посмотреть видео, почитать статью и так далее. То есть – основную ценность давать уже на другом ресурсе, а в письме делать только анонс.
Можно, напротив, делать длинные контентные письма, в которых давать основную ценность непосредственно.
Особую разновидность составляют письма с историями из жизни, вплетенными в канву вашего повествования и вашей темы.
Я рекомендую использовать разные варианты писем и не зацикливаться на чем-то одном. В конце концов, разнообразие в вашем общении с аудиторией – это хорошо.
6. Про оформление:
– Желательно использовать специальные шаблоны писем, которые будут делать вид вашего письма запоминающимся – рамки, шапка и так далее.
Некоторые утверждают, что делать этого не стоит, так как письмо,
На мой взгляд, в настоящее время подписчик уже прекрасно понимает, что письмо написано не лично ему, а является рассылкой и оформление может положительно сказаться на узнаваемости ваших писем и том, как их запоминает аудитория.
Поэтому я рекомендую письма оформлять определенным образом – с шапкой, вашим логотипом, фотографией и так далее.
Естественно, здесь речь идет именно о сообщениях email, если вы отправляете письма в личку ВК или FB, сообщения в телеграме или ином мессенджере, то там пока возможностей по оформлению куда меньше.
– Делайте рабочее пространство вашего письма достаточно узким – примерно в такое же количество слов, как в книге, которую вы сейчас читаете. Широкие страницы неудобны для чтения, потому что приходится водить глазами – гораздо удобнее узкие строчки.
– Если письмо длинное – делайте разделы, подзаголовки, буллиты и так далее.
– Используйте картинки – это украшает письмо.
Если вам нужно, чтобы человек перешел к просмотру видео, чтению статьи или еще куда-то, оптимально вставлять в письмо кнопку с текстом. Например, «Кликните, чтобы перейти к просмотру видео».
– В письме обязательно должна быть возможность отписаться. Если этого нет – это спам.
– В письме желательно помещать ссылку на ваш сайт и профили в социальных сетях.
7. Про борьбу со спамом
– Всегда проверяйте статистику ваших писем – показатели открываемости и кликабельности. Если показатели падают – значит нужно что-то менять. Или ваши письма попадают в спам, или вы отправляете то, что неинтересно вашей аудитории.
– И еще – письмо должно отправляться с почтового адреса, который проверяется вами. Ушли в прошлое времена, когда можно было отправлять письма с электронки noreply@site.ru. Теперь это отрицательно воспринимается почтовыми службами.
Оптимально сделать адрес вроде info@site.ru или адрес с вашим именем.
Кстати, если вы шлете письма через социальные сети, это вовсе не значит, что не можете попасть в спам. При наличии большого количества жалоб от пользователей, к примеру, Вконтакте, ваши рассылки также могут забанить в этом сервисе.
Поэтому везде нужно подходить к отправке писем с умом.
– Письма нужно отправлять с доменного почтового адреса.
То есть – нельзя использовать в качестве ящика отправителя почту, созданную на mail, яндексе, рамблере или ином сервисе. Письма, отправленные с такой почты, не проходят проверку на анти-спам и вполне могут быть блокированы и вообще не попадут в почтовый ящик адресата.