Слова делают нас ближе. Ненасильственное общение в семье, на работе и с друзьями
Шрифт:
Кроме того, на своем опыте я много раз замечала, что практика ненасильственного общения помогает людям найти возможность организовать работу со специалистом. По словам самих психологов, консультации с теми, кто практиковал метод, проходят эффективнее, быстрее и глубже. Этому есть объяснение: первые 12–18 сессий в психотерапии обычно уходят на то, чтобы познакомить человека с его чувствами и заглянуть на уровень потребностей. Если же практиковать метод ненасильственного общения самостоятельно в каждодневных ситуациях, то подготовительная работа оказывается уже сделанной. Это экономит время и деньги.
Ненасильственное общение позволит вам отчасти исцелить свои детские
Я действительно восторгаюсь этим инструментом, его красотой, простотой и гениальностью. Когда 10 лет назад я познакомилась с методом и начала его использовать, моя жизнь стала совсем другой. Я вижу, как меняются мои ученицы, которые узнали о ненасильственном общении на заре моей практики. Насколько их жизнь отличается от того, что кто-то называет «нормой»! Таких людей становится все больше и больше, и мне бы хотелось вдохновить на этот путь и вас.
Я называю его путем силы и бережности. В этом выражении, на мой взгляд, заключена вся философия метода, как я ее понимаю. Изначально Маршалл Розенберг говорил именно о ненасилии, принципе ахимсы, или добродетели, в буддизме. Я мало знакома с буддизмом и потому не буду останавливаться на этой теме. Для меня суть метода в том, что мы можем быть достаточно сильными, чтобы заботиться о своих потребностях, брать то, что нам нужно, двигаться вперед, достигать своих целей и в то же время быть достаточно бережными, чтобы делать это экологично по отношению к себе и другим.
Свою книгу я адресую не только женщинам, но и всем людям, у которых, помимо семьи, есть еще какие-то интересы и которые хотели бы совмещать их наиболее гармонично. Однако чаще я буду приводить «женские» примеры, пусть вас это не смущает. Отчасти это и мой опыт тоже: когда-то я осознала себя женщиной, которая хочет иметь свою точку баланса между двумя полюсами и реализовать себя полностью – как дома, так и на работе. Которая хочет чувствовать, что жизнь принадлежит ей. Доверять себе. Иметь свободу выбора. Получать истинное, а не ситуативное удовольствие от каждого прожитого дня.
Я нашла методику, которая помогла мне решить эти задачи. Она будет полезна вам, если вы хотите:
• научиться не кричать на детей, не скандалить с мужем или мамой, находить общий язык с клиентами и коллегами;
• укрепить уверенность в себе и повысить самоорганизованность;
• достигать результатов договоренностей без необходимости постоянно давить на другую сторону;
• научиться доверять себе, жизни, людям и при этом вовремя замечать попытки манипуляций вами;
• иметь достаточно сил и времени на все, следовать своему пути и не сомневаться в себе;
• взрослеть. Именно это главная цель и результат большинства участников моих программ.
Те, кто использует этот метод в своей жизни, начинают брать на себя больше ответственности и потому видят больше возможностей. Легче взаимодействуют с родными, клиентами, коллегами – отказывают им или соглашаются, проще и без страха говорят о собственных желаниях. Замечают свои эмоции: тревогу, вину, раздражение и другие. Понимают стоящие за ними потребности. Находятся в контакте со своей внутренней мотивацией.
Вот что написала одна из моих учениц:
Я пришла, потому что хотела найти мотивацию, научиться мирно выстраивать границы, лучше понимать себя.
Что изменилось сейчас? Я стала больше прислушиваться к себе, осознавать свои чувства и потребности, а также то, что мной движет в той или иной ситуации. Одно время казалось, будто я сняла с себя какой-то панцирь бесчувственности. Это было страшновато и даже больно. Потом пришло понимание, что никто, кроме меня, не позаботится о моих границах, это моя ответственность – охранять свой внутренний мир и следовать за своим компасом по безопасному маршруту.
Насчет мотивации: я теперь могу понять, почему я что-то делаю или что-то не делаю, – за всем стоят потребности.
Многое мне открылось при работе с критикой по отношению к себе и по отношению к окружающим. Когда удается определить ту потребность, которая была пропущена, критика как будто растворяется.
Думаю, что у меня получается проявлять эмпатию, сохраняя при этом внутренний ресурс. На днях заметила, что это делает и мой старший сын по отношению ко мне.
Ненасильственное общение ненавязчиво вошло в мою жизнь, принеся с собой больше принятия, искренности, чуткости, веры и оптимизма.
Эта книга может быть интересна тем, кто не обладает особыми знаниями в области психологии или коммуникации, но хочет получить простые алгоритмы и шаблоны для решения проблем, которые возникают в процессе общения.
А психологи, педагоги, психотерапевты, коучи, консультанты – все те, кто уже обладают нужными компетенциями для коммуникации с людьми, – смогут предложить своим клиентам изложенные здесь алгоритмы для лучших результатов терапевтического процесса.
В первой части я раскрою вам основы метода ненасильственного общения. Вы узнаете, как свои чувства и эмоции превращать во что-то новое и значимое и какие инструменты для этого существуют.
Во второй части я предложу много практики, дневники и алгоритмы для работы со сложными состояниями: раздражением, критикой, пассивной агрессией, эмоциональным выгоранием. Вы научитесь говорить нет, справляться с чувством вины и выстраивать доверительные и экологичные отношения с главным и самым ценным человеком в мире – с собой.
В третьей части мы разберем конкретные примеры взаимодействия с окружающими нас людьми: супругами, родителями, детьми, друзьями, коллегами и клиентами. Не страшно, если они ничего не слышали о методе ненасильственного общения. Главное, что владеть им будете вы. Этого вполне достаточно для улучшения коммуникации.
Что ж, устройтесь поудобней, возьмите красивый блокнот и любимую ручку для конспекта и давайте начнем наш бережный путь к себе, людям вокруг и профессиональным успехам.