Словарь конфликтолога

Анцупов Анатолий Яковлевич

ДОСТОИНСТВО – осознание человеком собственной значимости. Д. близко по своему значению к таким понятиям, как «престиж», благородство, амбиция, самоуверенность, апломб. В ходе конфликтного противодействия одним из главных объектов нанесения «ударов» друг другу является Д. оппонента.

ДРУГ – человек, к которому испытываешь симпатию, привязанность, доверие, отношения с которым достаточно длительное время складываются весьма позитивно и бесконфликтно на основе бескорыстной взаимопомощи и регулярных личных контактов. Д. – тот, кто с тобой, когда ты неправ. Настоящие друзья познаются тогда, когда попадаешь в тяжелую ситуацию. Критерием дружбы является тот объем помощи, который тебе может бескорыстно и без просьбы с твоей стороны предложить или оказать Д., а также величина ущерба, который он готов ради тебя понести, не испытывая при этом негативных эмоций. Конфликты с Д. – самостоятельная и важная проблема конфликтологии. Д. – противоположность врага. Поэтому изучение индивидуальных особенностей Д., генезиса и развития дружбы представляет интерес

для более глубокого понимания механизмов возникновения конфликтов.

ДРУГОЙ – иной человек, не я, не такой, как я. Если человек понимает, что Д. всегда является не таким, как он, и иначе быть не может, то социально-психологических условий для конфликта не возникает. Если же наличие Д. рассматривается как потенциальная угроза для удовлетворения пусть неосознаваемых потребностей, то возникает противопоставление себя и Д., чреватое возможным конфликтом.

ДРУЖБА – вид устойчивых, индивидуально-избирательных межличностных отношений, характеризующийся взаимной привязанностью их участников, усилением процессов аффилиации, взаимными ожиданиями ответных чувств и предпочтительности. Развитие Д. предполагает следование ее неписаному «кодексу», утверждающему необходимость взаимопонимания, открытость друг другу, доверительность, взаимопомощь, взаимный интерес к делам и переживаниям др., искренность и бескорыстие чувств. Серьезные нарушения «кодекса» Д. ведут к ее прекращению или к поверхностным приятельским отношениям, либо к превращению Д. в свою противоположность – вражду. Отношения между друзьями характеризуются глубоким эмоциональным контактом. Д. является одним из важнейших факторов формирования личности и поддержания стабильности Я-концепции. Исследование дружеских отношений между людьми, социальными группами, государствами и народами представляет для конфликтологов большой интерес. Сравнение отношений Д. и вражды может помочь более глубоко понять причины конфликтов и пути их профилактики. Экспериментально установлено, что межличностные конфликты на фоне дружеских отношений возникают несколько чаще, чем на фоне нейтральных. Возможно, это связано с гораздо более тесным взаимодействием друзей по сравнению с людьми, которые относятся друг к другу нейтрально. Более тесное взаимодействие неизбежно приводит к возникновению большего числа противоречий. Противоречие же является необходимым условием возникновения конфликта.

ДУРИН ВИКТОР ПАВЛОВИЧ – доктор философских наук, профессор. В 1994 г. в Российском государственном педагогическом университете им. А. И. Герцена защитил докторскую диссертацию по теме: «Противоречие и конфликт: методологические основы конфликтологии» . Специальность: 09.00.11 – социальная философия. Соотношение противоречия и конфликта автор раскрывает на основе синтеза концепций и подходов к ним. Считает, что закономерности движения противоречий и конфликтов определяют их типологию и периодизацию, классификацию форм и методов их разрешения. Виды обострений противоречий и конфликтов м. б. как чрезмерное (неоптимальное) взаимоотношение и взаимодействие их противоположностей. Специфику противоречий и конфликтов описал, исходя из особенностей вида противоречия или конфликта, воздействия внешних детерминант и роли субъекта в противоречии или конфликте. Доказал, что методологическими следствиями синтеза теории противоречия и конфликтологии м. б. новые подходы к разработке конкретных методик и рекомендаций в конфликтологии, к анализу проблем в науке и преподавании социо-гуманитарных дисциплин, направленные на преодоление прежних односторонности и эмпиризма.

ДУХОВНОСТЬ – высший уровень развития и саморегуляции зрелой личности, на котором основными мотивационно-смысловыми регуляторами ее жизнедеятельности становятся высшие человеческие ценности. Проблема Д. в психологии была впервые поставлена в описательной или «понимающей» психологии конца ХIХ – начала ХХ в. (В. Дильтей, Э. Шпрангер). Общим для современных подходов исследования Д. является признание ее связи с надындивидуальными смыслами и ценностями, божественными или космическими силами. Д. является не структурой, а, наряду со свободой и ответственностью, способом существования человека, достигшего личностной зрелости. На уровне Д. на смену иерархии личных потребностей, жизненных отношений и личностных ценностей приходит ориентация на общечеловеческие духовные ценности. Духовные ценности мотивируют «свободу для», а их неиерархические взаимоотношения создают возможность свободного выбора между ними. Т. о., Д. выступает предпосылкой личностной свободы и ответственности. Неразвитость Д. у людей – основная глубинная причина подавляющего большинства социальных и внутриличностных конфликтов. Человек, обладающий Д., не способен генерировать и развивать деструктивные конфликты. Дефицит Д. не только провоцирует многие конфликты, но и таит в себе угрозу самому существованию цивилизации.

ДУША (греч. psyche , лат. anima ) – 1. Обобщенное название внутреннего мира человека. 2. В обыденном плане – «психика». В религии Д. – особая нематериальная бессмертная сущность, обитающая в теле человека, но не зависимая от него. В обыденном сознании под Д. понимаются высшие проявления психики человека, связанные с его культурой, моралью, нравственностью.

ДУЭЛЬ (от фр. duel , от лат. duellum – война) – насильственный способ разрешения конфликта в виде поединка (с применением оружия) между двумя лицами по вызову одного из них на заранее определенных условиях. С ХIХ в. Д. как вид поединка каралась по закону, хотя Д. офицеров были разрешены и определялись правилами от 1894 г. В переносном смысле – борьба, состязание двух сторон.

Е

ЕВДОКИМОВ ВЛАДИМИР АНАТОЛЬЕВИЧ – доктор политических наук. В 2007 г. в Уральском государственном университете им. А. М. Горького защитил докторскую диссертацию по теме: «Роль СМИ в политизации социального конфликта». Специальность: 10.01.10 – политические науки.

ЕГИДЕС АРКАДИЙ ПЕТРОВИЧ – доктор психологических наук, профессор. В 2004 г. в Москве в Институте социологии и управления персоналом Государственного университета управления защитил докторскую диссертацию по теме: «Психология конфликтов в деловом общении (концепция, технология)» . Специальность: 19.00.05 – социальная психология. Им разработана авторская психолого-конфликтологическая концепция оптимизации психотехники делового общения. Автор нескольких книг по психологии конфликта в общении.

ЕГОРОВ СЕРГЕЙ АЛЕКСЕЕВИЧ – доктор юридических наук, профессор. В 1999 г. в Москве в Дипломатической академии МИД РФ защитил докторскую диссертацию по теме: «Вооруженные конфликты и международное право» . Специальность: 12.00.10 – международное право. Предложил оригинальную типологию вооруженного конфликта. Считает, что отсутствие у России устойчивых и надежно охраняемых границ, стабильных и предсказуемых отношений между субъектами РФ, открытости и предсказуемости поведения политических субъектов (партии и движения, отдельные группы граждан и т. д.), возможности разрешать неизбежные конфликты в рамках поддерживаемой законом и обычаем процедуры, наличие незаконно существующих сил, способных вмешиваться в политический процесс, свидетельствует о наличии угрозы безопасности РФ. Предложил для государств, включая РФ, предусмотреть во внутреннем законодательстве уголовную ответственность за серьезные нарушения права вооруженных конфликтов, перечисленные в Женевских конвенциях 1949 г. и квалифицируемые как «военные преступления». Доказал, что общим для современных этнополитических конфликтов является стремление сепаратистских группировок решить свои проблемы посредством насильственного изменения признанных международным сообществом государственных границ. Вопрос о самоопределении, связанный с сецессией и образованием нового независимого государства, должен рассматриваться международным сообществом в исключительных случаях и решаться с соблюдением др. принципов международного права.

ЕДИНИЦА АНАЛИЗА – минимальная часть целого, сохраняющая все его основные свойства. Анализ, основанный на выделении единиц, традиционно противопоставляется расчленению целого на элементы, которые не обладают основными свойствами целого и, напротив, проявляют свойства, которые в исходном целом не м. б. обнаружены (Л. С. Выготский). Выделяемые в ходе анализа объекта единицы не следует абсолютизировать, поскольку их характер определяется конкретными задачами исследования. Постановка вопроса о поиске универсальной Е. а., не зависящей от характера исследовательской задачи, не имеет под собой оснований. Обоснованный и удачный выбор Е. а. явления дает возможность существенно продвинуться в изучении последнего. Е. а. всегда осознанно или неосознанно выбирается ученым перед проведением эмпирического исследования. Без выбора Е. а. можно провести изучение одного конкретного эпизода в развитии исследуемого явления, т. е. зафиксировать научный факт. Проблема обоснования выбора Е. а. конфликтов является важнейшей методологической, теоретической и методической проблемой конфликтологии. В психологии проблема выбора Е. а. деятельности наиболее системно и глубоко решена Б. Я. Швединым (1984). Использование его идей позволило обосновать и апробировать в качестве Е. а. конфликтов конфликтную ситуацию.

ЕДИНИЦА АНАЛИЗА КОНФЛИКТОВ – минимальная, далее неразложимая часть конфликта, обладающая всеми его основными свойствами. Е. а. к. всегда системна. Выступая как интегральное синтетическое понятие, она позволяет описывать конфликтное противодействие более целостно и глубоко, чем это можно сделать при детальном анализе по элементам. Критерием правильности выбора Е. а. к. является то, насколько она позволяет выявить целостные свойства конфликта – его структуру, динамику, функции. Е. а. к. дает возможность осуществлять системно-структурный, системно-функциональный, системно-генетический и системно-информационный анализ конфликта. В отечественной и зарубежной конфликтологии большинство исследований конфликтов проводятся по элементам конфликтного противодействия, а не по единицам. В качестве относительно простой Е. а. к. была обоснована и апробирована конфликтная ситуация. Такая Е. а. к. позволяет изучать конфликты всех уровней и видов. Возможности системно-ситуационного анализа конфликтов, как и всякого метода, ограничены. Вместе с тем, использование в качестве Е. а. к. конфликтной ситуации представляется перспективным во многих отраслях конфликтологии.

ЕДИНОНАЧАЛИЕ – 1. Форма организации управления, при которой глава организации (фирмы, компании) правомочен принимать юридически обязательные решения для всех работников, занятых в данных организациях. 2. Принцип управления, означающий предоставление руководителю какого-л. органа, учреждения, предприятия полномочий, необходимых для выполнения его функций, а также установление его персональной ответственности за результаты работы. Последовательное соблюдение принципа Е. является основным способом предупреждения конфликтов по вертикали.