Создатель. Предсказывать тренды. Генерить идеи. Создавать проекты
Шрифт:
Из этого следует, что нам необходимо научиться улавливать деструктивные модели, которые регулярно накатывают на нас, словно приливная волна, а также необходимо понять, как взбираться на гребень этой волны и использовать ее мощь по максимуму.
Много лет давая советы сотням топовых брендов, от Coca-Cola и IBM до Victoria’s Secret, я понял, что единственная вещь, которая сильнее идеи, – культура, которая ее питает и которая не дает ей пустить корни. Одна из частей этой книги открывает способ обойти психологические и культурные ловушки, из-за которых умные люди упускают свои возможности.
В течение многих лет я искал свою собственную предпринимательскую идею, но, как и многим людям, мне долго не удавалось отыскать то, что
К двадцати девяти годам я уже успел поработать консультантом по управлению, начальником отдела аналитики, начальником отдела инноваций и, наконец, директором банка. Я сделал неплохую карьеру на том, что помогал людям найти идеи, но при этом так и не отыскал свою. И однажды ранним утром я создал онлайн-сообщество под названием Trend Hunter, чтобы люди делились в нем своими идеями.
Я надеялся, что кто-нибудь где-нибудь поможет мне найти вдохновение, – но когда сайт начал стремительно расти и развиваться, я понял, что Trend Hunter сам по себе был моей возможностью.
На первый взгляд вы можете принять Trend Hunter за новостной сайт, но за кулисами он тщательно структурирован и является гигантской исследовательской лабораторией.
Представьте, что шесть баскетбольных стадионов, полных экспертов в разных областях, охотятся за идеями для вас. Потом представьте, что вы тестируете привлекательность идеи на тысячах, а в некоторых случаях и сотнях тысяч человек. Это и есть Trend Hunter. На данный момент мы проанализировали четверть миллиона продуктов.
Традиционно в исследованиях трендов всегда доминировали мнения гуру и личная интуиция. Наш подход отличается от общепринятого, мы собираем мнения множества людей одновременно.
В 2007 году, за год до падения рынка, мы одновременно наблюдали снижение любви к роскоши, повальное увлечение «модой должников по кредитам» и «возвращение на кухню» – три ключевых изменения в поведении клиентов, которые предсказывают появление рынка новых продуктов и услуг.
За год до этого, в 2006-м, мы предсказывали, что маркетологи переместят свой бюджет на рекламу из ТВ в онлайн, и к 2007-му мы уже говорили, что Twitter становится новой мощной маркетинговой платформой, даже несмотря на то что на тот момент он существовал лишь несколько месяцев. Снова и снова Trend Hunter доказывал свою эффективность как глобальный идейный двигатель.
Проект не ограничен мнениями одного человека; наоборот, он получает удивительную интеллектуальную силу, которую вкладывают миллионы неустанно любопытных людей.
Когда мы начали предлагать компаниям услуги исследователей рынка от Trend Hunter, наш список клиентов увеличился в несколько раз, предоставив нам редкую возможность взглянуть изнутри на некоторые из сложнейших инновационных проблем, с которыми сталкивается бизнес. И теперь каждый день предсказываем будущие интерфейсы для Samsung или Intel, помогаем Adidas окунуться в поп-культуру для разработки их следующего обувного хита или вдохновляем Crayola на создание новых творческих игрушек. Все эти задачи предоставили редкую возможность проверить нашу методологию на деле и понять, как самые яркие мировые инноваторы остаются на лидирующих позициях.
По мере продвижения работы мы взяли интервью почти у тысячи инноваторов, предпринимателей и их клиентов, чтобы лучше понимать их секреты.
Книга «Создавая команду мечты. Как распределить задачи для создания инноваций», которая является детищем этих исследований, познакомит вас с шестью шаблонами, которые вы можете использовать для кратчайшего пути к реализации возможностей.
Хотя использованные мной данные довольно пространны, я очень люблю просто рассказывать истории – и не только известные, но те, о которых вы, вероятно, раньше никогда не слышали: истории о людях из любого экономического класса, которые добились невероятного.
Наслаждайтесь!
Часть I
Пробуждение
Глава 1
Охотник и фермер
В век беспрецедентных изменений очень легко предположить, что наши потенциальные возможности безграничны. Но вот в чем подвох. Нам надо быть достаточно умными – и достаточно развитыми, – чтобы пользоваться этими изменениями. Мы должны перешагнуть через свои «фермерские» корни и разбудить в себе внутренних «охотников».
Десять тысяч лет назад мир изменился. Кто-то посадил первое семечко, проложив тем самым путь в новую эру. У человечества появился надежный источник пищи, устранилась необходимость искать дикие растения, охотиться на животных и кочевать с места на место.
Теперь люди могли оседать на месте, создавать сообщества и приобретать собственность. В течение следующих пяти поколений предсказуемость и защита порядка стали первостепенными задачами.
Люди стали великолепными фермерами. Все довольно просто: как только мы находим поле для посева, мы психически предрасположены повторять цепь решений, которая привела к последнему урожаю. Сегодня вы можете увидеть эту предрасположенность в том, как себя ведет большинство современных корпораций.
Как только компания становится успешной, она создает правила, процедуры и политику, чтобы защитить свой статус-кво.
Все мы – фермеры. Вашим «полем» может быть ваша работа, ваш продукт или бренд, но если подумать, как только вы находите плодородную почву, вы тут же принимаетесь ее обрабатывать.
Ваши психические предпочтения берут верх, и вы стараетесь защитить свои навыки, углубляясь в действия, которые, как вы надеетесь, станут повторением предыдущего урожая.
Хотя эта тенденция отлично служила нам последние десять тысяч лет, она не позволяет быть в полной боевой готовности в условиях сегодняшних быстрых изменений. Чтобы освободиться от этого, необходимо разобраться в собственных фермерских пристрастиях и научиться пробуждать наших внутренних охотников.
Конечно, очень заманчиво думать: «Но ведь я уже охотник. Именно поэтому я и читаю эту книгу. Почему я не могу просто прочитать про модели и начать действовать!»
Но существует скрытая опасность в таком нетерпении. Если вы попадете в ловушку, то не сможете полноценно использовать эти модели. Так что читайте внимательно.
Рой Рэймонд был похож на современных амбициозных калифорнийских предпринимателей, только из 1970-х годов. Он окончил Стэнфорд по специальности «бизнес и предпринимательство», а теперь искал коммерческий концепт, который мог бы назвать своим, но никак не находил. Тем временем он строил карьеру в Vicks, компании, производящей сироп от кашля, который в аптеках продавался без рецепта. Однажды с целью найти подарок для своей жены он зашел в секцию интимных товаров местного супермаркета. Ситуация для него была неловкой, если не сказать больше. Он чувствовал себя «незваным гостем», смущенным и потерянным в «кусках махровых платьев и ужасных нейлоновых рубашек в цветочек» [3] .
3
Emily Newhall, “A Catalog-Business Boom”, Newsweek, November 16, 1981.