Стратегический менеджмент
Шрифт:
Насколько стратегический подход к управлению организациями распространен в современном отечественном бизнесе? Согласно исследованиям А. Пригожина, только 20–30 % современных российских компаний занимаются стратегическими разработками, причем подавляющее большинство из них являются представителями крупного бизнеса; 80–90 % документов с названием «Стратегия», составленных на предприятиях, по содержанию являются лишь долгосрочными планами – линейным продолжением существующих тенденций в терминах «лучше», «больше».
Грамотно построенная система стратегического менеджмента определяет результативность и эффективность процесса стратегического управления. Недооценка системного характера стратегического менеджмента, как правило, приводит к сбою
17
Каплан Р. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию / Р. Каплан, Д. Нортон. – М.: Олимп-Бизнес, 2003; Каплан Р. Организация, ориентированная на стратегию / Р. Каплан, Д. Нортон; пер. с англ. М. Павловой. – М.: Олимп-Бизнес, 2003.
Все эти факты свидетельствуют об отсутствии системного подхода к стратегическому менеджменту в большинстве организаций. От чего же зависит эффективность стратегического менеджмента и какие недостатки и ограничения характерны для этой системы управления?
Можно выделить несколько важных признаков стратегического менеджмента (табл. 3.1).
Таблица 3.1. Признаки стратегического менеджмента
Наличие в организации системы стратегического менеджмента создает условия для решения ряда задач, эффективность которых при традиционном подходе к управлению остается низкой. При правильном построении система стратегического менеджмента обеспечивает:
• воплощение в жизнь принципов системного подхода к управлению, которые вне рамок стратегического менеджмента зачастую имеют только декларативный характер;
• оперативное отслеживание тенденций во внешней и внутренней среде путем проведения стратегического анализа;
• эффективную координацию и коммуникации между подразделениями, что порождает организационную конвергенцию [18] и синергию;
• условия для эффективного стратегического планирования, разработки, принятия и реализации стратегических решений;
18
Конвергенция – сближение, схождение, нахождение компромиссов.
• концептуальную основу и механизмы проведения организационных изменений, направленных на адаптацию организации к изменениям внешней среды.
Какие особенности стратегического менеджмента ограничивают его применение?
1. Применение принципов стратегического управления не позволяет точно предсказать будущее развитие событий. Строго говоря, стратегический менеджмент и не ставит такой цели. Как указывалось выше, попытки однозначно прогнозировать развитие событий исходя из предположения, что будущее благоприятнее прошлого, были исчерпаны в рамках концепции долгосрочного планирования. Тем не менее среди инструментов современного стратегического анализа не последнее место занимает метод, заключающийся в формировании и анализе разных сценариев развития событий в стратегической перспективе.
2. Несмотря на то что в рамках одной из известных научных школ стратегический менеджмент трактуется как формализованный процесс, практика показывает, что эту деятельность нельзя свести к точно определенному набору формальных правил и процедур. Наиболее очевидно это становится в наши дни, когда динамичность и неопределенность внешних факторов особенно велики. Это требует от менеджеров, занимающихся стратегическим управлением, творчества, креативности и гибкости решений. По мнению О. С. Виханского, особенность стратегического управления состоит в том, что в нем очень мало рутинных процедур и очень много творчества, т. е. велика роль искусства.
3. Стратегический менеджмент – весьма затратный способ управления. Как правило, он требует больших расходов в настоящем, которые должны окупиться в отдаленном будущем. Затраты касаются не только финансовых, но и других ресурсов организации, прежде всего времени. Это обстоятельство является одной из причин, снижающих интерес некоторых собственников и менеджеров к стратегическому управлению.
4. Исходя из предыдущей особенности, стратегический менеджмент представляет собой достаточно рискованный вид деятельности. Ошибки, которые могут допустить менеджеры, принимая стратегические решения, гораздо опаснее ошибок при оперативном управлении. Устранение последствий таких ошибок не только требует больших затрат времени и ресурсов, но и не всегда приводит к улучшению ситуации для компании.
По мнению исследователей, руководство организации должно осознать и принять необходимость перехода на стратегические принципы управления. Зачастую необходимо некоторое потрясение для того, чтобы у менеджеров появилась основательная мотивация для трансформации собственных представлений о позиции компании на рынке и направлениях ее развития. К событиям, стимулирующим стратегические изменения, можно отнести:
• внезапное появление на рынке сильного конкурента;
• заметные политические и правовые изменения в стране;
• влияние на компанию внешней организации, способное привести к масштабным неблагоприятным последствиям (регулирующих государственных органов, кредитных организаций и т. п.);
• смена владельца предприятия или назначение на высшую руководящую должность менеджера, склонного к осуществлению стратегических изменений;
• подготовка компании к IPO [19] ;
• угроза поглощения фирмы другой компанией;
• заметные трансформации отрасли или рынка, обусловленные скачкообразными технологическими, социальными и другими изменениями;
19
IPO (Initial Public Offering) – первичное публичное размещение акций компании на фондовом рынке с целью привлечения инвестиций.
• осознание менеджментом стратегических изменений как единственной возможности устранить отрицательную динамику ключевых экономических показателей (систематического уменьшения доли рынка, выручки, производительности труда и т. п.).
3.2. Профессиональные компетенции менеджера в области стратегического управления
Сложность, разнообразность и новизна задач стратегического менеджмента предъявляют к современным менеджерам ряд специфических требований. Например, Б. Карлофф выделяет пять условий реализации стратегии [20] :
20
Карлофф Б. Деловая стратегия / Б. Карлофф; науч. ред. и автор послесл. В. А. Приписное. – М.: Экономика, 1991.