Стратегический менеджмент

Михненко Павел

Стратегическая зона хозяйствования. Использование с конца 1960 – начала 1970-х гг. принципов стратегического планирования повлекло за собой стремление большинства крупных компаний к значительной диверсификации – расширению сфер хозяйственной деятельности. Однако дальнейший рост нестабильности внешней среды, появление новых стратегических вызовов, обусловленных изменениями экономики, политики и социальной сферы, сделали очевидной неспособность компаний обеспечивать для себя конкурентное превосходство во всех «желательных» областях деятельности. Поэтому с середины 1970-х гг. внимание менеджмента начинает смещаться с бесконтрольной дифференциации на обоснование набора видов деятельности, максимально соответствующих ключевым компетенциям фирмы, и закрепление их за собой.

Таким

образом, появилось понятие стратегической зоны хозяйствования (СЗХ) – отдельного сегмента рынка или комбинации сегментов, в которых успешно работает компания или на которые она желает иметь выход в перспективе. Совокупность стратегических зон хозяйствования, характерных для конкретного этапа развития фирмы, образуют ее стратегический портфель. Распределение целей и ресурсов фирмы между одной или несколькими СЗХ определяет ее стратегическую позицию.

Содержание стратегической зоны хозяйствования определяется особенностями рынка, потребностями и покупательной способностью потребителей, технологиями, географическим регионом и т. п. Перспективы развития СЗХ и их привлекательность для компании оцениваются по таким показателям, как динамика роста рынка или отрасли, норма рентабельности, правовые особенности, совокупность актуальных для данной СЗХ критических факторов успеха и др.

Основоположником такого подхода к выбору стратегии развития считается компания General Electric (США), дополнившая концепцию СЗХ понятием «стратегический центр хозяйствования» (СЦХ) – организационное подразделение (дивизион), отвечающее за формирование стратегической позиции фирмы в одной или нескольких СЗХ. На СЦХ возлагается ответственность за выбор и освоение СЗХ, разработку конкурентоспособной номенклатуры продуктов или услуг, стратегии сбыта, стратегии изменения технологий и др. Для решения этих задач менеджмент СЦХ наделяется достаточно широкими полномочиями и автономностью принятия решений.

Подводя итоги главы 1, можно сказать:

• с точки зрения общей теории управления объектом стратегического менеджмента является организация, ведущая хозяйственную деятельность в условиях рыночной экономики и заинтересованная в развитии и укреплении своих рыночных позиций;

• в широком смысле под объектом стратегического управления понимается процесс взаимодействия организации с ее внешней средой, направленный на обеспечение развития организации и укрепления ее рыночных позиций;

• облик любой современной организации определяется, помимо прочего, составом и содержанием целей ее деятельности, которые в свою очередь зависят от состояния внешней среды и ожиданий заинтересованных групп;

• в общем случае под развитием организации понимается регулярная целенаправленная деятельность по совершенствованию средств и способов, с помощью которых организация достигает стоящие перед ней цели, реагируя на изменения внешней среды;

• стремление современных организаций к развитию обусловлено необходимостью адаптироваться к постоянно усложняющимся условиям внешней среды;

• наиболее перспективным подходом к управлению организациями в современных условиях признается стратегический менеджмент – система гибких управленческих решений, определяющих долговременное развитие организации в условиях неожиданных событий.

Опираясь на полученные выводы, имеет смысл более детально рассмотреть сущность стратегического управления.

Глава 2. Сущность стратегического управления организацией

2.1. Понятие стратегии

Прилагательное «стратегический» придает словосочетанию «стратегическое управление» особый смысл, отличающий его от более широкого понятия «управление». В главе 1 учебника мы уже не раз пользовались этим прилагательным, не обсуждая подробно его значение. Однако из изложенного выше понятно, что термины «стратегическое планирование» и «стратегический менеджмент» указывают на долгосрочность целей, системность действий, необходимость учета большого количества плохо предсказуемых и неожиданных факторов, гибкость решений и др.

Слово «стратегия» происходит от греч. strategos – военное искусство, где stratos означает войско, а ago – веду. Как видно, термин стратегия имеет военные корни, поэтому иногда стратегию называют «искусством полководца». Надо сказать, что стратегический менеджмент вместе со словом «стратегия» очень многое взял из военного искусства, это касается не только лексики. Считается, что впервые наиболее полно и всесторонне понятие военной стратегии было описано в книге «О войне» (Vom Kriege) знаменитого немецкого военачальника Карла фон Клаузевица (Karl von Klausewitz), написанной им в 1832 г.

Военная стратегия – постоянно проводимый руководством вооруженных сил процесс реализации на практике военной политики, военной доктрины и военных концепций, представляющий собой высшую область военного искусства, охватывающую вопросы планирования, организации и ведения обороны, войны, кампаний и стратегических операций. Военная стратегия является своего рода «директивной технологией» воплощения в жизнь всего многообразия высших военно-политических, доктринальных и концептуальных установок, а оперативное искусство и тактика – «рабочими технологиями», «алгоритмами» реализации оперативных и тактических установок (планов, уставов, наставлений и т. п.). В ходе войны стратегия может изменяться в зависимости от конкретно складывающейся военно-политической и стратегической обстановки, динамики развития возможностей и соотношения сил воюющих сторон [8] .

8

Военно-политический словарь «Война и мир в терминах и определениях».

Для того чтобы лучше понять смысл слова «стратегия», рассмотрим несколько разных определений этого понятия:

• установление последовательности мышления и поведения для получения результата или опыта;

• общий, недетализированный план военных действий, охватывающий длительный период времени;

• интегрированная модель действий, предназначенных для достижения целей предприятия;

• план действий в условиях неопределенности;

• политика.

Современный философский словарь определяет стратегию как форму организации человеческих взаимодействий, максимально учитывающую возможности, перспективы, средства деятельности субъектов, проблемы, трудности, конфликты, которые препятствуют осуществлению взаимодействий. Понятие стратегии включает в себя и понятие планирования, и понятие проектирования действий, и определенный концептуально-теоретический компонент, но программные и теоретические схемы в развертывании этого понятия оказываются подчиненными реализации стратегии [9] . Далее автор статьи отмечает, что поскольку в стратегии план реализации важнее плана обоснования (игра важнее, чем ее программирование или моделирование), главной фигурой стратегии является сам субъект осуществления действий.

9

Кемеров В. Е. Стратегия // В. Е. Кемеров / Современный философский словарь / Под общ. ред. д.ф.н. проф. В. Е. Кемерова. – 3-е изд., испр. и доп. – М.: Академический проект, 2004. – С. 681, 682.

Американские ученые А. Томпсон и А. Стрикленд дают такое определение стратегии: стратегия компании – комбинация методов конкуренции и организации бизнеса, направленная на удовлетворение клиентов и достижение организационных целей. По их мнению, понятие стратегии тесно связано с понятием «бизнес-модель» (способ получения прибыли от деятельности компании). Разработку долгосрочной стратегии авторы называют самой важной задачей менеджмента, полагая, что удачная стратегия и ее умелая реализация – самые верные признаки качественного управления.