Стратегический менеджмент
Шрифт:
1) способность моделировать ситуацию;
2) способность выявлять необходимость изменений;
3) способность разрабатывать стратегию изменений;
4) способность использовать в ходе изменений надежные методы;
5) умение воплощать стратегию в жизнь.
Важной особенностью идеи Б. Карлоффа является указание на необходимость моделирования ситуации как одного из условий успешной реализации стратегии. Моделирование – это процесс построения и анализа модели организации.
Способность менеджера выявлять необходимость изменений и проводить их в жизнь позволяет компании реализовать стратегию при меньших затратах ресурсов и времени, обеспечивает гибкость и адаптивность организации.
Способность использовать в ходе изменений надежные методы предполагает наличие у менеджера глубоких и всесторонних знаний и навыков применения специальных методов и инструментов анализа, формулировки выводов, планирования, разработки мероприятий и методов контроля
Умение воплощать стратегию в жизнь предполагает не только наличие у менеджеров профессиональных знаний и навыков по управлению процессом реализации стратегии, но и определенных морально-волевых качеств: решительность, склонность к обоснованному риску, способность работать в условиях стресса, желание и умение учитывать мнения коллег и др.
По мнению некоторых авторов, существующая сегодня классификация типов управления, используемых практикующими менеджерами, подразумевает деление на две большие группы: тех, кому свойственен стратегический подход к управлению, и тех, кому свойственен нестратегический (оперативный) подход к осуществлению своих должностных обязанностей.
Одним из важнейших профессиональных качеств, присущих менеджерам, занимающимся стратегическими разработками, часто называют холистическое мышление (от философского понятия «холизм» – философия целостности) – целостное, системное мышление, способность воспринимать события и явления в их полноте, с учетом взаимного влияния разнообразных факторов, учитывать различные аспекты событий.
К. Фляйшер и Б. Бенсуссан со ссылкой на ряд авторов обосновывают составляющие стратегического мышления, которым должен обладать менеджер-стратег:
• синтез интуиции и творческого подхода;
• союз информации и интеллекта, позволяющий оперировать разнообразными элементами в условиях ограниченного времени;
•• интегрированное восприятие организации;
• понимание взаимозависимости элементов организационной системы;
• понимание динамики внешней среды (внешняя среда как «движущаяся картинка»);
• быстрая реакция на действия конкурентов и другие факторы внешней среды;
• аналитические способности (разделение ситуации на составные части и определение их важности);
• сочетание левополушарного (логика, рациональность) и правополушарного (целостное восприятие, творческие и синтетические способности) мышления.
Вот как определялось слово «стратег» в знаменитом российском энциклопедическом словаре Ф. А. Брокгауза и И. А. Ефрона: «Стратег – у древних греков должность главнокомандующего войском, заведовавшего в то же время внешними делами государства и отчасти финансами, включая судебную власть по всем указанным отраслям управления. Помимо законодательных функций стратеги имели широкий круг административных обязанностей военного, судебного и финансового характера. В случаях особо важных и во время опасных войн стратеги получали еще большие полномочия и могли действовать самостоятельно без предварительного решения и согласия совета и народного собрания».
3.3. Научные школы стратегического менеджмента
Стратегический менеджмент как наука и сфера практической деятельности сформировался относительно недавно и насчитывает не более пятидесяти лет своей истории. Термин «стратегический менеджмент» появился в профессиональной литературе в 1960-х гг. У истоков создания стратегического менеджмента как новой научной дисциплины стояли такие ученые, как Альфред Чандлер (Alfred D. Chandler Jr.), Филип Селзник (Philip Selcnik), Игорь Ансофф (Igor H. Ansoff), Питер Друкер (Peter F. Drucker) и др.
В настоящее время выделяют десять подходов к объяснению сущности стратегического управления, которые называют «школы стратегического менеджмента» (табл. 3.2). Сторонники каждой школы имеют специфическое представление о стратегии организации и процессе ее построения. Большинство из этих подходов находит применение в практическом менеджменте.
Таблица 3.2. Школы стратегического менеджмента [21]
21
Минцберг Г. Стратегическое сафари: экскурсия по дебрям стратегического менеджмента / Г. Минцберг, Б. Альстранд, Ж. Лампель. – М.: Альпина Паблишер, 2013. (Серия «СКОЛКОВО»).
Основные идеи школ стратегического менеджмента наиболее доступно изложены в популярной книге «Стратегическое сафари: экскурсия по дебрям стратегического менеджмента», написанной Г. Минцбергом совместно с Б. Альстрандом и Ж. Лампелем в 1998 г. Выделяя десять школ стратегического менеджмента, авторы книги подразделяют их на три условные группы (см. табл. 3.2).
Первые три школы имеют явно выраженный предписывающий характер, так как их сторонников больше всего интересует то, как должны формироваться стратегии, а не то, как они разрабатываются в действительности. В основе идей школы дизайна, сформировавшейся в 1960-е гг., лежит представление о построении стратегии как процессе осмысления неформального дизайна, т. е. конструирования, проектирования или моделирования. На 1970-е гг. пришелся расцвет школы планирования, в которой создание стратегии рассматривается как систематический процесс формального планирования. Авторы третьей школы, возникшей в 1980-х гг., проявляют заинтересованность не столько к процессу формирования стратегий, сколько к их содержанию. Эти взгляды получили название школы позиционирования, потому что их сторонники концентрируют свое внимание на выборе стратегических рыночных позиций организации.
Следующие шесть школ, по мнению Г. Минцберга и его коллег, изучают специфические аспекты процесса разработки стратегии. Сторонники этого направления уделяют внимание не столько правилам построения идеальной стратегии, сколько описаниям реальных процессов разработки стратегий. Авторы школы предпринимательства рассматривают процесс построения стратегии как озарение, стремление менеджера мысленно проникнуть в будущее, принимая на себя риск возможных ошибок. Развивая идею о формировании стратегии как об индивидуальном ментальном процессе, сторонники когнитивной школы пытаются объяснить характер мышления стратега посредством методов когнитивной [22] психологии. Четыре следующие школы, объясняя принципы построения стратегии, пытаются выйти за пределы индивидуального восприятия. Сторонники школы обучения, отрицая возможность разработки стратегии от начала до конца, развивают идею ее последовательного формирования по мере развития и «обучения» организации. Последовательный характер создания стратегии поддерживают и представители школы власти, рассматривая стратегию как процесс согласования интересов различных групп внутри организации и между организацией и внешней средой в ходе переговоров. В соответствии с идеями школы культуры процесс формирования стратегии определяется особенностями организационной культуры фирмы и, следовательно, имеет коллективный характер. Отличительной особенностью школы внешней среды является представление о стратегии как о реактивном процессе – реакции организации на изменения ситуации во внешней среде. Иными словами, по мнению сторонников школы, стратегия инициируется и формируется под влиянием внешних факторов.
22
Когнитивный (от лат. cognitio – восприятие, познание) – относящийся к познанию, к функциям мозга, которые обеспечивают формирование понятий, оперирование ими и получение новых знаний.
К объединяющей группе авторы относят одну школу, которая, по их мнению, консолидирует в себе все остальные подходы. Эту школу Г. Минцберг и его коллеги называют школой конфигурации. Ее сторонники стремятся объединить разрозненные элементы (процесс построения стратегии, содержание стратегии, организационную структуру и ее окружение) в отдельные стадии, последовательно составляющие жизненный цикл организации. Таким образом, в качестве методологии, способной объединить частные взгляды на стратегический процесс в единую систему, авторы используют теорию жизненного цикла организации (ЖЦО) [23] . Поскольку переход организации от одной стадии ЖЦО к другой сопровождается заметными изменениями ее структурно-функционального уклада, применение этой теории позволяет выделять аспект стратегических изменений и описывать формирование стратегии как процесс трансформации.
23
Михненко П. А. Теория менеджмента: Учебник / П. А. Михненко. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2014. – Глава 14 «Жизненный цикл организации».