Судебная практика по гражданским делам. Споры о защите прав потребителей

Кратенко Максим Владимирович

Для определенной категории граждан-потребителей, являющихся наиболее слабой и менее защищенной стороной в договоре

по оказанию коммунальных услуг, нуждающейся в особой защите своих прав, выполнение обязанности по передаче сведений о показаниях приборов учета исполнителю до 26-го числа текущего месяца в связи с отсутствием телефона, сети «Интернет», других средств связи, может оказаться трудновыполнимым, а в некоторых случаях — невыполнимым. Поскольку на гражданина-потребителя возлагается без его согласия и учета наличия или отсутствия возможности исполнить обязанность по передаче показаний индивидуального

прибора учета в срок до 26-го числа текущего месяца, фактически в договор об оказании услуг потребителю-гражданину включается условие, ущемляющее его права, что недопустимо в силу ст. 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» [195] .

195

Определение Верховного Суда РФ от 19.03.2013 г. № АПЛ 13–82 // СПС.