Ты стоишь больше. Как повысить свою популярность и ценность в глазах окружающих
Шрифт:
Схема 4
Например (вернемся к кексам), если у вас не налажен учет и контроль сырья, в один прекрасный момент выяснится, что срок годности сливочного масла истекает и с этим надо СРОЧНО что-то делать.
Или у вас просрочилась лицензия на пользование программным обеспечением. Или нужно было оформить
А налаживать процессы – это значит жить в квадрате II: планировать и организовывать, чтобы все работало, как надо.
Но что такое процесс, если совсем просто? Процесс отвечает на вопрос «Как мы это сделаем?» Например, нужно выкопать яму. Яма с заданными характеристиками (глубина, ширина, место) отвечает на вопрос «Что?» – это цель. А КАК мы будем копать – кто будет копать, в какой очередности, с использованием чего, с какой производительностью, куда будет отбрасывать землю, за какие деньги и проч. – это уже процесс.
Получается, что цель + процесс = результат.
Цель без процесса – кризис, пожар и катастрофа.
Неважная цель (или вынужденная, навязанная цель) + процесс = текучка, которой не хочется, но приходится заниматься (квадрат III).
А процесс без цели (или с ненужной целью, или с чужой целью) = прокрастинация (квадрат IV).
Я все-таки считаю, что стартап еще можно спасти, если наладить процессы, причем сделать это можно самостоятельно, если включить мозг, или, на худой конец, позвать специалиста. Но в любом случае придется выделить для этого ресурсы, ибо без них процессы не заработают.
Для начала надо обеспечить наличие процессов как таковых, а потом уже думать об оптимизации, применяя принципы «Six Sigma» [41] (Шесть сигм) для управления качеством или «Lean management» [42] (Методика бережливого производства) для экономии (а также другие методы улучшиллинга). Но если речь идет о малом бизнесе или процессе закупок продовольствия для семьи из четырех человек, то вполне можно обойтись оптимизацией с помощью здравого смысла.
41
Six Sigma – методика, используемая на производстве для оптимизации процессов, была разработана компанией Motorola. Сегодня она применяется во многих крупных международных компаниях.
42
Lean management – подход управления производством, направленный на устранение потерь и повышение эффективности. Впервые был применен компанией Toyota.
Ресурс «Технологии»:
• Какие технологии уже применяются и какие еще понадобятся?
• Может, приложение разработать для заказа кексов? А то как-то несовременно обходиться без приложения.
Технологии, кстати, это не только инновации в медицине, памперсы и гаджеты, это еще и образ действий – modus operandi. Например, это могут быть:
• Подходы к решению задач: командная работа, мозговой штурм или применение проектного подхода.
• Методологии: к примеру, коучинг как методология повышения личной эффективности или наставничество как методология повышения производительности труда и передачи организационного опыта. Agile – это тоже методология.
• Способы (образ действия) или методы: например, раньше через планку прыгали «ножницами», потом перекатом, а сегодня – спиной вперед. Планка та же, ноги у спортсменов остались на том же месте, а способ прыжка видоизменился.
Внутренние ресурсы человека
Знания: что уже знаю и что нужно узнать для решения задачи. Продолжаем работать с нашей полезностью. Я отношу знания к внутренним ресурсам, ведь где бы вы ни оказались и что бы с вами ни случилось, ваши знания и умения останутся при вас. Этого никто у вас не отнимет. Важно еще учитывать, что знаниями становится только освоенная и переработанная информация. Знания отчуждаемы и могут быть товаром, так что на кусок хлеба с маслом вы всегда заработаете.
Умения: что уже умею и чему нужно научиться для решения задачи. Может, научиться разработке приложений?
– Да, Иа. Он очень умный, Кролик-то.
– Умный!.. – сказал Иа с презрением, изо всех сил наступив копытом на свои три палочки.
– Образование!.. – с горечью сказал Иа, прыгая на своих палочках (их стало уже шесть).
– Что такое наука? – спросил Иа, лягая палочки (их было уже двенадцать), так что они взлетели в воздух. – Какой-то Кролик всё это знает. Ха!..
– Я думаю… – начал Пятачок робко.
– Не надо! – сказал Иа-Иа [43] .
43
А. Милн, Б. Заходер. Винни-Пух и все-все-все. – Москва: Росмэн, 2018.
Здоровье. Здоровье надо беречь и регулярно отдыхать. Здоровье – бесценный ресурс, поэтому так опасно жить в I квадрате, поскольку при постоянных авралах происходит перерасход ресурсов и эмоциональное выгорание. Жизнь в I квадрате как раз и укладывает человека на больничную койку, а потом он отправляется на дауншифтинг куда-нибудь в теплые края или в ашрам. А для выпекания кексов нужно крепкое здоровье и не менее крепкие нервы.
Конец ознакомительного фрагмента.