Уверенность в себе. Как повысить самооценку, преодолеть страхи и сомнения

Чаморро Томас Премузик

Миф первый. Вы можете стать кем угодно, если поверите в себя

Давайте сразу уточним: успешным людям свойственно быть более уверенными в себе, но только потому, что они обычно осознают свою компетентность. В действительности успешные люди не сильно отличаются по уровню уверенности от своих менее успешных коллег. Рассмотрим следующий факт: коэффициент корреляции между успешностью в карьере и любой степенью уверенности в карьерном росте составляет в лучшем случае 0,30. Это говорит о том, что если бы мы измеряли уверенность индивида в степени его успешности, наша точность была бы лишь на 15 % выше простой догадки. И это самая высокая корреляция из опубликованных результатов независимых исследований, заслуживающих доверия. Более того, небольшое совпадение между уверенностью в карьере и компетентностью объясняется в основном влиянием компетентности на уверенность, а не наоборот. Другими словами, успех в карьере повышает уверенность в карьере (как и общую уверенность), но не обнаружено ни одной формы уверенности, которая оказывала бы конкретное, ощутимое или значимое положительное влияние на карьерную компетентность.

Один из величайших мыслителей человечества, шотландский

философ Дэвид Юм еще в XVIII в. отметил то, к чему психологи пришли лишь 300 лет спустя, а именно: в реальном мире мы не можем непосредственно наблюдать ни одной формы причинно-следственной связи. Мы наблюдаем лишь ковариации (привычные сочетаемости): если произойдет X, значит, произойдет и Y; если кто-то успешен, значит, уверен в себе и т. д. Ключевую ковариацию в связи с ролью уверенности в успешности карьеры (и, наверное, одну из причин, по которой вы купили эту книгу) можно сформулировать так: «Уверенные в себе люди кажутся более успешными». Вас это может натолкнуть на следующую мысль: «Если я решу свои проблемы с уверенностью, моя карьера пойдет в гору», но это не так. Во-первых, зависимость уверенность – успешность мала: многие успешные люди не особенно уверены в себе, и еще больше неуспешных людей, которые очень уверены в себе (убежден, вы знаете таких). Во-вторых, если в людях сочетается успешность и уверенность, то их уверенность чаще можно отнести на счет успешности, а не наоборот. И тем не менее если вы не живете в полной изоляции от остального мира, вас, вероятно, приучили думать, что высокая вера в себя – это единственно важная причина успешного карьерного роста, и что если вы думаете, что сможете добиться чего-либо, то наверняка добьетесь.

В тех случаях, когда в научных исследованиях учитывались не только текущие уровни уверенности и успешности, но и предшествующая компетентность (например, талант, навык или потенциал), эта малая связь между уверенностью и карьерной успешностью и вовсе исчезала. Например, в одном исследовании мы на примере нескольких тысяч школьников проверяли начальную компетентность (успехи в школе), последующую уверенность в карьере и затем успеваемость. Дети с более высокой уверенностью в возрасте 9 лет, как правило, чуть лучше учились в 12 лет. Однако когда мы приняли во внимание то, как они учились до 9 лет, стало ясно, что единственная причина их высокой уверенности крылась в их более высокой предшествующей компетентности – изначально хорошей успеваемости. Здесь мы имеем дело с простой и интуитивно понятной колеей: дети, которые хорошо учатся, чувствуют себя уверенными, потому что хорошо учились раньше; дети, которые чувствуют себя уверенными, несмотря на то, что раньше учились плохо, не станут учиться лучше. Компетентность ведет к уверенности, но не наоборот {105} .

105

C. U. Greven, N. Harlaar, Y. Kovas, T. Chamorro-Premuzic, and R. Plomin, “More Than Just IQ: School Achievement Is Predicted by Self-Perceived Abilities – But for Genetic Rather Than Environmental Reasons,” Psychological Science 20, no. 6 (2009):753–62; T. Chamorro-Premuzic, N. Harlaar, C. U. Greven, and R. Plomin, “More Than Just IQ: A Longitudinal Examination of Self-Perceived Abilities as Predictors of Academic Performance in a Large Sample of UK Twins,” Intelligence 38, no. 4 (2010): 385–92.

Мы с коллегами попытались проверить эти результаты на студентах. Мы провели обширные исследования с привлечением нескольких тысяч университетов по всему миру (буквально – мы использовали данные с пяти континентов), и оказалось, что студенты с более высоким уровнем уверенности получали более высокие оценки, НО именно предыдущие оценки послужили основой для более высокого уровня уверенности в карьере – сама по себе уверенность в себе не привела к повышению компетентности. В этом правиле было лишь одно исключение: лица мужского пола. В самом деле, когда мы дифференцировали результаты по гендерному признаку, то заметили, что хотя у студентов уровень уверенности выше, чем у студенток, их оценки, как правило, не выше, а ниже. Более того, проанализировав данные только по мужчинам, мы выяснили, что те, у кого уровень уверенности был выше, часто учились хуже. Это доказывает, что мужская уверенность строится на иллюзиях и что чем выше уверенность, тем ниже компетентность.

Совокупные данные по обоим полам говорят о том, что мужчины практически всегда чувствуют себя более уверенно, чем женщины, несмотря на то, что женщины систематически выдают более высокие результаты. Чем это объясняется? Мужчины самонадеянны, и это не идет им на пользу. Женщины же скромны, и это им не вредит. Но это еще не всё: женщины в меньшей степени обманываются в оценке своего научного потенциала, a вот это как раз им на руку. В действительности, почти во всех странах мира успеваемость студенток растет, и зачастую они перегоняют мужскую часть студенчества (именно так обстоит дело в США), но парни все равно уверены в успешности своей карьеры в большей степени, чем девушки {106} .

106

T. Chamorro-Premuzic and A. Furnham, Personality and Intellectual Competence (Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates, 2005).

А как насчет тех, кто постарше? Хороший вопрос. Психологическое исследование часто основывается только на данных по студентам, и такую выборку никак нельзя назвать репрезентативной, хотя когда-нибудь студенты, естественно, станут взрослыми. Оказывается, наши данные о связи между уверенностью и успешностью карьеры во взрослом возрасте (компетентность после окончания университета), полученные на основе нерепрезентативной выборки (школьники и студенты), практически полностью совпадают

с данными, полученными для взрослых. Как и у студентов, незначительная положительная связь между уверенностью и успешностью карьеры у взрослых (корреляция 0,30) говорит не о влиянии уверенности на успешность карьеры, а, скорее, о том, что более успешные люди чаще бывают более уверены в успешности карьеры. Другими словами, чем вы талантливее, тем вы компетентнее, а это, в свою очередь, прибавляет вам уверенности. Поскольку компетентные люди обычно выглядят уверенными, а индивиды, которым не хватает уверенности, обычно осознают свою некомпетентность, разрыв между уверенностью в карьере и компетентностью не всегда легко заметить. И все же большинство уверенных людей не так компетентны, как они думают, а большинство компетентных людей уверены в себе лишь благодаря своей компетентности, которой добились не благодаря уверенности в себе.

Миф второй. Успех зависит от врожденного таланта

Другое неверное представление об успешных людях – они-де талантливы от рождения. Но если мы не говорим о Пабло Пикассо, Марии Кюри или Альберте Эйнштейне – лучшие 0,01 % представителей в своей области, – то можно смело сказать, что значение таланта переоценивают, особенно «врожденного». Под «врожденным талантом» мы подразумеваем исключительные способности или одаренность, с которыми человек мог родиться. Однако единственные примеры такого «врожденного таланта» можно увидеть у детей-вундеркиндов. Например, Вольфганг Амадей Моцарт (1756–1791) в четыре года мог разучить большое произведение менее чем за полчаса. Он начал писать музыку в шесть лет, а в восемь сочинил свою первую симфонию. Пабло Пикассо (1881–1973), как рассказывают, совсем крохой рисовал портреты своей сестры, используя яичный желток вместо краски. В 14 лет его приняли в одну из самых престижных художественных школ страны. Свой первый шедевр, картину маслом «Пикадор» он написал в восемь лет. Наконец, Надя Команечи (р. 1961), румынская гимнастка, стала первой гимнасткой, получившей высший балл «10,0» на международных соревнованиях – Олимпийских играх 1976 года в Монреале, где 15-летняя девочка завоевала три золотые медали. Эти примеры иллюстрируют «врожденный талант», с которым каждый из них родился, и проявления этого таланта задокументированы в виде успеха в столь раннем возрасте. Однако если не считать таких невероятно редких примеров, по меньшей мере к 99 % населения мира врожденный талант к чему бы то ни было имеет очень мало отношения.

В лучшем случае мы имеем дело с предрасположенностью к тому, чтобы что-то делать лучше, чем другие люди; склонностью развивать определенные навыки лучше, чем другие, или посвящать определенным видам деятельности больше времени, внимания и сил. Возьмем двух первых попавшихся людей, и у одного из них потенциал (в любой интересующей вас сфере) будет выше, чем у другого. Однако потенциал ничего не значит, если его не использовать. Для того чтобы вообще говорить о потенциале, для начала нужно, чтобы кто-то решил его немного развить. Например, когда мы говорим, что некто – талантливый пианист, то это потому, что этот человек уже посвятил какое-то время выработке навыков игры на этом инструменте, поэтому мы можем слышать их исполнение; когда говорим, что кто-то – талантливый певец, это потому, что для начала он решил учиться петь и практиковался; и когда мы оцениваем чей-то лидерский потенциал (будь то политика, бизнес или спорт), это потому, что этот человек уже занимает положение, где его навыки руководителя заметны. Расхожее утверждение в биографиях великих – то, что их лидерские задатки были заметны еще на детской площадке или в начальной школе, – вымысел чистой воды. Хотите, чтобы президенту вашей страны было пять или восемь лет? Может ли 12-летний подросток управлять компанией? Даже Марк Цукерберг старше, и при этом доказательств тому, что он может управлять бизнесом, мало, почему, собственно, он и поручил эту работу опытному человеку {107} . Итак, хотя определенные убеждения и способности могут проявляться на ранних этапах жизни человека, профессионализм и талант развиваются с опытом, как следствие напряженной работы, настойчивости и целеустремленности.

107

Я вовсе не желаю оскорбить одну из икон современного корпоративного мира, просто констатирую факт: Марк Цукерберг производит впечатление человека, вполне осознающего границы своих лидерских способностей, с учетом того, что он взял на пост главного операционного директора великолепную Шэрил Сэндберг (ранее бывшую вице-президентом Google). И все же не могу не сказать, что рыночная оценка Facebook больше относится к вопросам уверенности, чем компетентности.

Еще один, более важный аспект: подумайте обо всех тех талантливых людях, которые не преуспели в своей карьере. Много вы знаете таких? Ничего в голову не приходит? Я вам помогу: пробегитесь по вашим контактам в Facebook и подсчитайте, сколько человек из вашего окружения вы считаете талантливыми. А потом подсчитайте, сколько человек вы считаете успешными. Предположу, что в списке ваших френдов успешных людей будет меньше, чем талантливых. Я более чем уверен, что пересечений между этими двумя множествами также будет мало. Кто-то талантлив, но не добился успеха в карьере, кто-то успешен, но не отмечен талантами. А из тех, кто попал в обе категории, талантливых и успешных, – многие ли обязаны своим успехом врожденным талантам? То-то же.

Психологи провели тысячи исследований, изучая, как ранние проявления таланта, отмеченные в первые 5–10 лет жизни индивидов, развивались на более поздних этапах жизни. Как же они влияют на успехи в школе, колледже и, наконец, в работе? Результаты убедительны: единственная врожденная способность, которая влияет на дальнейший успех в карьере, – способность к обучению. Другими словами, среди детей тенденция оказаться успешным во взрослой жизни отмечается у тех, кто все схватывает на лету. Давайте я повторю это еще раз, медленно и с выражением: это единственная врожденная способность или, если хотите, образующая таланта, которая имеет хоть какое-то долгосрочное влияние на последующий успех индивида в карьере. А при внимательном рассмотрении оказывается, что серьезные научные данные свидетельствуют о том, что влияние врожденного потенциала к обучению скорее незначительно…