Вербальная самозащита
Шрифт:
• Когда вы решите, что с вас достаточно, уйдите с достоинством. Кроме всего прочего, будьте честны! Если вы говорите, что перезвоните, то сделайте это! Выполняйте свои обещания!
Часть 3
Стратегии вербальной самообороны в действии
В предыдущих главах вы научились определять вербального противника. Вы научились замечать некоторые черты характера этих диких и жестоких вербальных животных, угрожающих одновременно вашему и физическому, и душевному здоровью. Теперь вам будет спокойней бродить по джунглям жизни, ведь вы знаете, как их обнаружить.
Вы готовы к защите. Теперь вы настолько хорошо вооружены, что никому не следовало бы на вас нападать. Вы обладаете самым мощным оружием, которое только можно вообразить, оно гарантирует вам огромное преимущество в вербальной битве. Оно настолько
Независимо от того, выиграете вы или проиграете войну, всегда остаются последствия и эмоциональное опустошение. Поэтому вам предстоит узнать, как собраться и реабилитироваться, возвращаясь с поля битвы. Вы узнаете, как вылечить ваши эмоциональные раны. И, наконец, вы научитесь справляться с последствиями синдрома посттравматического шока.
Глава 10
Стратегии вербальной самообороны
• Как узнать, что вы вошли в зону боевых действий
• Как пользоваться стратегией воображаемого разговора при подготовке к вербальной самообороне
• Сходство между вербальным и настоящим боем
• Когда вы имеете дело с вербальным хищником, помните, что у вас есть выбор
Если вы учитесь искусству вербальной самообороны, то должны быть готовы ко всему. Скорее всего, вы не будете искать драки, спора и прочих проблем. Например, вы пойдете выгуливать собаку, и абсолютно незнакомый человек подойдет к вам и расскажет историю о мертвой собаке. А вам совсем не хочется слушать истории о мертвых собаках, особенно в 7 часов утра. Или вы идете за газетой и уже протягиваете руку с деньгами. И тут кто-то из очереди обзывает вас, говоря при этом, что вы тут не стояли, что он был первым. Но вы-то прекрасно знаете, что когда пришли, этого человека тут не было. Потом вы, ничего не подозревая, идете в ближайшее кафе выпить чашечку капуччино. Вас там встречает неприятный, дерганый и нетерпеливый официант, который с нескрываемым отвращением смотрит на протянутую крупную купюру, которую он вынужден вам разменять. Вы садитесь и замечаете человека, сидящего за соседним столом. Вы улыбаетесь ему и говорите «Доброе утро!», а человек в ответ отворачивается, будто не видит вас. Ваш день забит встречами, но он еще не начался, а ваш начальник уже орет вам приказания, лишенные каких-либо «пожалуйста» или «спасибо» и вообще какой бы то ни было вежливости. Он кричит только о том, что вы сделали что-то не так, не обращая внимания на то, что все остальное вы выполнили хорошо. Более того, вы настолько все отлично сделали, что остались по-прежнему лучшим торговым агентом компании за прошедшие шесть месяцев И в довершение всего, вы возвращаетесь домой, собираетесь отдохнуть и обнаруживаете, что ваша вторая половина с вами не разговаривает, потому что вы видимо, сделали что-то не так. Ни поцелуя, ни объятий — ничего. Вы ошеломленно спрашиваете: «Что случилось?» И слышите в ответ: «Ничего не случилось».
Что может быть хуже?
Представьте себе, вы вошли в зону вербальных боевых действий!А вот вам и радостная новость: вы больше не будете жертвой! Помощь прибыла! Дальше в этой книге объясняется, как защититься от таких нападений. Вы никогда уже не станете жертвой вербальной агрессии.
Помните мультфильм, в котором огромный бык бьет копытом о песок, а перед ним стоит маленький и слабый человечек? А потом этот человечек тренируется и наращивает мускулы. И вот после долгих тренировок и диеты он уже становится больше, сильнее быка и побеждает его. Вы оказываетесь в положении этого человечка. Вы будете тренироваться и питаться специальными (питательными) продуктами — словами, которые помогут вам победить в любой ситуации с любым соперником.
Как боксерам, борцам и чемпионам по карате, вам нужно тренироваться перед тем как выйти на ринг защищать свою честь.
Перечисленные спортсмены придерживаются режима, им приходится растягивать и наращивать свои мышцы в верхней и нижней частях своего тела. И так каждый день, чтобы стать сильнее, проворнее и увереннее в своей физической силе.
Так же и вам нужно соблюдать ежедневный режим и готовиться к возможной
Вам надо попрактиковаться в том, что вы будете говорить вашему вербальному противнику. Вам нужно представить, как вы с ним говорите, проиграть в голове все возможные сценарии. А потом, когда придет время встретиться с ним лицом к лицу, ситуация окажется полностью в ваших руках. Вы не будете нервничать перед лицом вербальной опасности, потому что к тому времени уже отрепетируете, что сказать в любых возможных исходах сражения. Разговаривая с собой, представьте, что вы приглашаете на свидание девушку или молодого человека, который (которая) вам нравится. Представьте себе, что вам сказали «да». А потом, что вам сказали «нет». И наконец вы услышали «может быть». Попробуйте представить, что бы вы ответили в каждом из этих возможных вариантов.
А теперь в своем воображении попросите босса поднять вам зарплату. Вот вы садитесь на стул перед его рабочим столом, своей позой выражая уверенность в себе, об этой позе вы читали в предыдущих главах. Вот вы смотрите ему прямо в глаза и говорите: «Господин Браун, я работаю на компанию уже больше четырех лет и ежемесячно приношу тысячи долларов прибыли. Поэтому я и решил(а) поговорить с вами о возможности поднять мне зарплату». Представьте себя, послушайте себя, почувствуйте себя, раз за разом прокручивая в голове этот сценарий. Такие повторения, если вы при этом представляете себя, вселяют в вас чувство уверенности. Повторяйте это снова и снова, пока не перестанете заикаться и бормотать слова себе под нос. Продолжайте повторять про себя то, что вы хотите сказать, пока эти слова не осядут в памяти, не станут вашим вторым «я». И еще, представьте вашу реакцию, если ваш босс говорит «да», а потом — если он говорит «нет» или «может быть». К тому времени, когда вы в самом деле сядете на стул перед боссом и попросите его о повышении вашей зарплаты, вы будете уже на 150% готовы. Используйте эту стратегию, когда вам нужно будет поставить кого-то на место, отчитать или общаться с кем-то, кто вас предал. Проанализировав все возможные варианты действий, вы будете точно знать, что и как сказать вашему вербальному врагу.
Глава 11 объясняет, как пользоваться каждой из стратегий, предоставленных вам. И тогда вы сможете эффективно использовать «Технику воображаемого зеркала» вкупе с той стратегией, которую вы выбрали.
Лучший способ научиться применять стратегию воображаемого разговора — стоя перед зеркалом. Тогда вы, разговаривая перед зеркалом сами с собою, будете лучше представлять свою мимику, жесты, голос и то, каким(ой) другие люди видят вас. Попробуйте записать на диктофон репетиции различных сцен. Это поможет вам разобраться, как ваш голос звучит в различных ситуациях, когда вы злитесь или волнуетесь. Самое удобное время для таких тренировок — утро, потому что вы все равно смотритесь в зеркало — когда бреетесь или когда накладываете макияж. Почему бы не уделить один момент совершенствованию ваших стратегических навыков? Вы можете это делать даже в машине, если в ней никого кроме вас нет, когда вы едете на работу или с работы.
Советы, как постоять за себя
Воображение и постоянные тренировки — это мощное оружие в вербальных баталиях. Чем больше вы повторяете эти упражнения, тем лучше владеете техникой. Помните, что практика ведет к совершенству!
Только когда вы начнете хорошо в себе разбираться (прочитав главу 8, вы, скорее всего, уже хорошо в себе разбираетесь) и когда будете уверены в том, что все делаете правильно, тогда вы совершенно естественно почувствуете, в какой момент пора действовать и контратаковать! Вы знаете, когда человек переступил допустимые пределы. Только вы знаете эти пределы. Чтобы чувствовать себя уверенней, проводя контратаку, подумайте обо всех тех случаях, когда вы не сталиничего отвечать на выпады вашего вербального противника. Вспомните, как вы себя чувствовали после этого, как были не в силах заснуть (или какие кошмары вам снились), как себя чувствовали на следующее утро. В приведенной ниже таблице отметьте крестиком то время, в течение которого вы не находили себе места после того, как вам сказали что-то неприятное. И напишите обо всех подобных ситуациях, которые сможете вспомнить. Даже из детства, когда вас кто-то оскорбил, а вы не отреагировали тут же.