Внедрение SAP R/3: Руководство для менеджеров и инженеров
Шрифт:
Задачи по печати можно разделить на два класса:
• Печать больших объемов информации — списков, бухгалтерских книг и т. д.
• Срочная печать — печать документов для рассылки, документов по поставкам и т. д.
• Нормальная печать — краткие отчеты и письма
• Специальная печать — штрих-коды и текст с использованием оптического распознавания символов (Optical Character Recognition, OCR).
Таким образом, принтеры можно разделить на следующие группы:
• Принтеры для распечатки больших объемов информации
• Рабочие принтеры
• Настольные принтеры.
Каждому принтеру должен быть присвоен один из режимов доступа, список которых
• С — локальный принтер на Windows NT или AS/400
• L — локальный принтер на UNIX
• S — удаленный принтер на LPDHOST через протокол SAP
• U — удаленный принтер на LPDHOST через протокол Berkley
• F — принтер пользователя
• Е — внешняя система управления выводом (Output Management System, OMS)
• P — локальный или удаленный пул устройств
• I — архиватор (например, ArchiveLink)
• X — SAPcomm (например, факс)
• Z — IBM AFP (например, IBM мейнфрейм S/390).
Методы доступа определяют форматы или протоколы, используемые для передачи данных по запросу на вывод с сервера спула на главный принтер.
В SAP принтеры не подключаются напрямую к серверам спула, это подключение осуществляется через слой логических серверов. Использование промежуточного слоя логических серверов дает следующие преимущества:
• Гибкость при переключении группы принтеров на другой сервер спула
• Гибкость и независимость ландшафта систем печати от особенностей конкретной системы R/3
• Увеличение эффективности и доступности — любой сервер спула в случае сбоя может автоматически или вручную заменяться другим.
Система SAP также обеспечивает интеграцию SAP R/3 с существующим принтерным окружением. Для этого принтеры в рамках одной системы управления выводом (OMS) могут группироваться в логические OMS (LOMS), которые в свою очередь могут подключаться с реальной OMS (ROMS), которая обеспечивает подключение к программным продуктам других фирм через интерфейс external Output Management (ХОМ).
Администрирование баз данных
Администрирование баз данных включает в себя управление лежащими в основе базами данных. На рис. 11.8 представлен просмотр операций администрирования баз данных. В основном эти задачи определяются RDBMS, но в более широком смысле затрагивают следующие моменты:
• Определение и обновление таблиц баз данных
• Целостность баз данных
• Безопасность баз данных
Рис. 11.8. Экран просмотра операций администрирования баз данных.
• Характеристики работы баз данных
• Реорганизации баз данных
• Резервное копирование баз данных
• Восстановление баз данных.
В SAP предусмотрен целый набор интегрированных инструментов для администрирования баз данных:
• SAPDBA — инструмент, который через структуру меню позволяет управлять всеми задачами администрирования баз данных, в том числе вызов и использование остальных трех утилит.
• BRBACKUP — инструмент для резервного копирования контрольных данных, данных приложений и журнальных записей о повторных действиях. Резервное копирование возможно как в пакетном режиме, так и в режиме он-лайн. На рис. 11.9 представлен экран обзора статуса резервного копирования.
• BRRESTORE — инструмент, который обеспечивает восстановление данных резервного копирования, в том числе контрольных данных, данных приложений
• BRARCHIVE — этот инструмент осуществляет архивирование журнальных записей о повторных действиях в режиме офф-лайн.
Рис. 11.9. Экран обзора статуса резервного копирования.
Резюме
В этой главе описываются различные аспекты планирования инфраструктуры и установки системы SAP. Во второй части главы мы рассмотрели некоторые аспекты администрирования SAP. В главах 12–17 подробно обсуждается методология ускоренного внедрения, называемая ASAP.
ЧАСТЬ IV
Внедрение
ГЛАВА 12
Методология AcceleratedSAP
В этой главе представлена новаторская методология внедрения, которую компания SAP разработала для сокращения длительности проектов внедрения в сравнении с методологией процедурной модели R/3 (см. раздел «Методологии внедрения SAP» в главе 5). Ускоренная методология в основном предназначается для малых и средних предприятий.
Принцип многократного использования всегда был одним из краеугольных камней философии SAP. Как уже упоминалось в главе 1, библиотека 800 лучших в своем классе практик и процессов, которая поставляется с каждой лицензией SAP, является воплощением этого принципа.
Несмотря на то, что универсальность и гибкость систем SAP позволяют удовлетворять требованиям самых различных отраслей, разумные временные рамки внедрения SAP — один из важнейших факторов, который должна принять во внимание компания при оценке возможности внедрения SAP R/3. По мере того, как сектор высокотехнологичных, дорогостоящих систем на рынке информационных технологий все более насыщался в 90-е годы, стал проявляться потенциал SAP в секторе малых и средних предприятий. Такого рода клиенты не располагают достаточными ресурсами и временем, чтобы предпринимать проекты внедрения ERP-систем, которые могут длиться от двух до трех лет.
В 1996 году компания SAP представила методологию AcceleratedSAP (ASAP), нацеленную на значительное ускорение проектов внедрения. Методология ASAP позволила новым клиентам воспользоваться опытом и профессиональными знаниями, благодаря огромному числу внедрений по всем миру. В этой главе представлена концепция и реализация методологии ASAP при внедрении SAP R/3.
Почему проекты внедрения SAP столь сложны?
Основная причина большой длительности проектов внедрения SAP кроется в высокой степени сложности этого программного продукта. Взаимоисключающие требования всеохватности и гибкости должным образом соблюдены в системах SAP благодаря их архитектуре, ориентированной на хранилище информации (в этой главе основной акцент будет делаться на функциональных аспектах такого хранилища, хотя технические аспекты не менее важны). В общем и целом эта архитектура не так уж чужда параметризованным системам, которые распространялись в составе пакетов прикладного программного обеспечения с 80-х годов. Однако степень параметризации абсолютно другая — системы SAP максимально параметризованы, что позволяет им быть достаточно гибкими и удовлетворять требованиям нескольких отраслей, для каждой из которых система может конфигурироваться особо.