Вынос мозга! Как маркетологи манипулируют нашим сознанием и заставляют нас покупать то, что им хочется
Шрифт:
31. Ibid.
32. The Infinite Mind: Music and the Mind / Lichtenstein Creative Media. – 2002. – December 28. – URL: http://www.lcmedia.com/mind250.htm.
33. См. URL: http://www.predicta.net/home_html.php.
34. Naone Erica. Software Helps Websites Predict Users’ Tastes / Technology Review. – 2010. – November 2. – http://www.technologyreview.com/web/26664/?nlid=3714.
35. Ibid.
36. Mims Christopher. Wired.com and Huffington Post Amongst List of Privacy-Invading Websites // Technology Review. – 2010. – December 3. – URL: http://www.technologyreview.com/blog/mimssbits/26098/?nlid=3846.
37. Ibid.
38. CDD, U.S. PIRG, Consumer Watchdog, and World Privacy Forum Call on FTC to Investigate Interactive Marketing of Pharmaceuticals and Health Products and Services to Consumers and Health Professionals / Center for Digital Democracy. – 2010. – November 23; http://www.democraticmedia.org/2010-11-16-press-release.
39. См. URL: http://www.facebook.com/policy.php.
40. Steel Emily, Fowler Geoffrey A. Facebook in Privacy Breach // Wall Street Journal. – 2010. – October 18. – URL: http://online.wsj.com/article/SB10001424052702304772804575558484075236968.html.
41. Helft Miguel. Marketers Can Glean Private Data on Facebook // New York Times. – 2010. – October 22.
42. Gelles David. Facebook’s Grand Plan for the Future / Financial Times Magazine. – 2010. – December 3. – URL: http://www.ft.com/cms/s/2/57933bb8-fcd9-11df-ae2d-00144feab49a.html#axzz18cUiyVDF.
43. http://foursquare.com/legal/privacy.
44. Ibid.
45. Bakos Yannis, Marotta-Wurgler Florencia, Trossen David R. Does Anyone Read the Fine Print? Testing a Law and Economics Approach to Standard Form Contracts (working paper, New York University Law and Economics Working Papers). – 2009. – December 1. – URL: http://lsr.nellco.org/cgi/viewcontent.cgi?article=1199&context=nyu_lewp.
46. Germany Calls on Apple to Expose Location Data Policy // iPod News. – URL: http://www.ipodnn.com/articles/10/06/28/company.failing.to.live.up.to.openness/.
47. 7,500 Online Shoppers Unknowingly Sold Their Souls / Fox News. – 2010. – April 15. – URL: http://www.foxnews.com/scitech/2010/04/15/online-shoppers-unknowingly-sold-souls/.
48. См. URL: http://www.kidswb.com/privacy.
49. Millan Mark. 82 Percent of Kids under 2 Have an Online Presence // CNN.com. – 2010. – October. – URL: http://www.cnn.com/2010/TECH/social.media/10/07/baby.pictures/index.html.
50. Ibid.
51. Singer Natasha. Shoppers Who Can’t Have Secrets // New York Times. – 2010. – May 1. – URL: http://www.nytimes.com/2010/05/02/business/02stream.html.
От
Насколько я могу судить, у каждого из нас есть три капитала. Первый, как известно большинству людей в мире, – это банковский счет и кредитные карты, дающие доступ к нашим деньгам. Второй – личный «капитал бренда», с помощью которого мы активно обновляем и улучшаем себя. Он так же важен, как и наш третий капитал, который я называю «исследовательским», подразумевая под ним время, период или состояние сознания, когда мы учимся, работаем над собой или просто строим планы развития… или улучшения капитала своего бренда. Когда последний раз вы находили время на развитие своих врожденных способностей? Уверен, и не вспомните.
Однако вложения в наш брендовый и исследовательский капиталы происходят только с помощью, при поддержке, с одобрения и за счет таланта других людей. А без них эта книга никогда не попала бы на прилавки книжных магазинов или, самое главное, вам в руки.
Прежде всего огромная благодарность всем спонсорам моей книги, особенно Джулии Стирмен и Murray Hill Center, одной из ведущих компаний США по проведению фокус-групп, которые помогли мне не только обосновать некоторые из тех удивительных открытий,
Возглавляемая Рут Станат компания SIS International помогла воплотить в жизнь наш проект общенационального исследования поведения детей и родителей и изучения миллионов единиц данных, что привело ко многим интригующим открытиям. Большое спасибо Ашану Хану, Джону Ньюдингу и Джону Спарадо из компании Zenith Media: они открыли мне доступ к некоторым довольно впечатляющим медийным привычкам населения Соединенных Штатов Америки.
Без Анны-Марии Ковач, переславшей мне трейлер фильма «Семейка Джонсов» за несколько месяцев до того, как картина появилась на экранах кинотеатров и помогла мне разработать гипотезу и основные принципы эксперимента, мне никогда бы в голову не пришла идея реалити-шоу «Семейка Моргенсонов». Анна-Мария также помогала организовывать и проводить фокус-группы в Чикаго по целому ряду тем, поднятых в этой книге. Я твой должник, Анна-Мария.
И снова я возвращаюсь к своим спонсорам, без которых этот проект никогда бы не состоялся. Я хочу поблагодарить свой самый любимый бренд – LEGO. (Если вы читали мою предыдущую книгу, то, вероятно, знаете, что эта компания – любовь всей моей жизни.) Особая благодарность старшему вице-президенту компании LEGO Мадсу Нипперу; с ним я работал со времен зарождения Интернета – уже 16 лет, Мадс, если ты попытаешься сосчитать. Большое спасибо также Крису Селлерсу из компании Stinky Stink. Ты удивительный человек, и я благодарен тебе за поддержку.
Давайте сделаем паузу, потому что сейчас последует, несомненно, самая важная часть моей благодарственной речи – она адресована команде редакторов.
Прежде всего Питер Смит, мой любимый «литературный негр» или, как это еще называется, «автор-призрак». Питер и я вместе работали над «Buyology: увлекательное путешествие в мозг современного потребителя» – успех этой книги, без сомнения, объясняется его удивительной работой. Над новой моей книгой Питер и я работали почти два года. Он больше чем «негр» или «призрак» (эти идиотские термины нуждаются в ребрендинге, Питер, тебе не кажется?) Питер – учитель, творческий гений и потрясающий писатель. Путешествовать в таком режиме, как я, означает работать в самое неподходящее время и постоянно нарушать естественный суточный ритм (можете себе представить, каково со мной работать?). Питер блестяще справился со всеми этими трудностями. Спасибо тебе за все!
Вслед за Питером в ряду моих благодетелей стоит команда, работавшая над книгой «Buyology», а теперь и над «Выносом мозга». Во-первых, необычайно талантливый редактор Талья Крон. Сказать правду? Не я придумал концепцию этой книги и предложил для нее название. И то, и другое – заслуга Тальи, и это, думаю, говорит о многом. Она чрезвычайно самоотверженно работала над книгой – просто совершала чудеса. Я невероятно признателен Талье за ее навыки и терпение.
Кроме того, я хотел бы поблагодарить очень важного члена команды Crown, старшего редактора Роджера Шнолля, который строго и объективно курировал этот проект на протяжении последних двух лет. Среди абсолютных чемпионов с самого начала работы над книгой были старший вице-президент и издатель Тина Констебл и помощник издателя компании Crown Майкл Пэлгон. Тина, ты проделала огромную работу, руководя подготовкой к публикации, – ты заставила каждого верить в то, что эта книга – особенная. Эми Бурстейн – спасибо тебе за все замечания. И особая благодарность команде продавцов Random House, которые, по моему мнению, очень много сделали для того, чтобы книга стала такой, какая она сегодня.