Выживают только параноики
Шрифт:
____________________________________________
ГЛАВНАЯ МЫСЛЬ:
Книги о бизнесе и власти в кратком изложении
Дорогой читатель, информируем Вас, что использование и распространение результата интеллектуальной деятельности без согласия правообладателя является незаконным и влечет ответственность, установленную ст. 1301 ГК РФ, ст. 7.12 Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, ст. 146 Уголовного кодекса Российской Федерации.
Данное нарушение влечет за собой выплату штрафа в размере до 5млн рублей, либо исправительные работы
Каждый экземпляр скачанной Вами книги имеет уникальный идентификационный код, закрепленный именно за Вами.
«Выживают только параноики»
Эндрю Гроув
«Стратегические изменения не начинаются сверху. Они начинаются с вашего календаря».
Эндрю Гроув
Благословенный параноик
Так журнал Fortune окрестил экс-руководителя Intel Эндрю Гроува после выхода в свет его книги «Выживают только параноики». История о том, как Гроув сумел преодолеть глубокий кризис, угрожавший самому существованию компании, стала хрестоматийной. Книгу Гроува широко используют в бизнес-школах как учебник по преодолению кризисных ситуаций.
Но сначала немного об авторе…
Андраш Гроф (таково настоящее имя экс-главы Intel) родился в Будапеште в 1936 г. в семье владельца молочного магазинчика. Когда Энди было четыре года, он заболел скарлатиной. Надежды на выздоровление практически не было: мальчик все время находился на грани между жизнью и смертью. Но судьба его пощадила, и ребенок остался жив. Однако недуг не прошел без следа: Энди практически потерял слух. После начала революции в Венгрии в 1956 г., в результате которой бизнес отца был национализирован, Гроув вынужден был спешно эмигрировать. Под покровом ночи он бежал из Венгрии и приплыл в Америку всего с 20 долларами в кармане. Через два года в Нью-Йорке Гроув женился на девушке по имени Ева, которая родила ему двух дочерей.
Энди пытался использовать все возможности, которые ему только предоставлялись. В 1960 г. он получил степень бакалавра в химическом машиностроении в городском колледже Нью-Йорк Сити, а в 1963 г. защитил докторскую диссертацию по той же специальности в Калифорнийском университете.
После окончания учебы Гроув поступил на работу в Fairchild Semiconductor, американскую компанию, которая первой в мире создала прообраз современного компьютера, пригодного для массового производства. В 1967 г. Энди удалось занять в компании должность помощника директора по исследованиям и разработкам. Однако затем он с двумя соучредителями, Робертом Нойсом и Гордоном Муром, решил основать собственную компанию. Так началась история Intel.
Гроув начинал свою работу в Intel как технический специалист. Переквалифицироваться в менеджера ему пришлось потому, что у него не было выбора. Когда компания только-только создавалась, Энди стал третьим партнером. Двое других были старше и богаче него и твердо стояли на ногах. Но никто из них не знал, как управлять компанией, и не хотел понимать это. Тогда во главе Intel поставили Гроува, который ничего не смыслил в менеджменте. Гроув не имел никакого специального управленческого образования, был самоучкой, профессионалом, который сделал себя сам. Он освоил азы менеджмента в условиях кризиса и даже привнес в эту науку свои приемы и методы.
–
«Одиссея Энди Гроува в полной мере доказала право американской мечты на существование: он без гроша в кармане приехал в страну, совсем не похожую на Европу, и создал компанию, которая стоит в авангарде современной высокотехнологичной промышленности».
Ричард Тедлоу
–
За время работы Гроува в Intel капитализация фирмы выросла на 4500%, с 4 миллиардов до 197 миллиардов долларов. Оценочная стоимость компании в наше время едва ли не самая высокая в мире.
Всему миру Энди Гроув стал известен, когда перепрофилировал компанию с выпуска микрочипов на производство лучших в мире микропроцессоров. Ну и, конечно же, когда сумел с достоинством преодолеть глубокий кризис, поразивший компанию Intel.
Выживание по методу Гроува
Ситуация:
Один профессор-математик разместил на интернет-форуме Intel информацию, что нашел изъян в главном продукте компании – процессоре Pentium: небольшую ошибку в вычислении. Как такое могло случиться? Ведь по теории вероятности рядовой пользователь мог бы столкнуться с этой ошибкой один раз за 27 000 лет! Для компании эта ситуация обернулась катастрофой. На офис обрушился шквал звонков с просьбой о замене процессора, в прессе развернулась широкая кампания против Intel, партнеры отказывались от продолжения сотрудничества. Наконец, последней каплей стал отказ IBM – крупнейшего игрока в отрасли – от поставок компьютеров на базе процессоров Pentium.
Всего за одну неделю Intel превратилась из сильной и успешной компании в компанию с сомнительными перспективами. Компания понесла убытки в 475 миллионов долларов, что было равно ее бюджету за полгода! Именно в этой ситуации Энди Гроуву пришлось сформулировать и применить на практике свои методы выведения компании из кризиса.
1– й шаг
Открыто признать ошибку и взять на себя ответственность за нее
Intel взяла на себя обязательства по замене любого сомнительного Pentium, независимо от того, у кого из дилеров был приобретен процессор.
Вывод
До скандала с Pentium Гроув воспринимал компанию Intel как молодую, креативную, динамично развивающуюся, ошибки которой простительны именно в силу ее молодости. Но кризис показал, что современный рынок предъявляет к Intel совсем другие требования. В сознании потребителей и партнеров корпорация Intel – типичный монополист. И это исключительное положение налагает на компанию огромную ответственность. Кризис 1994 г. позволил Гроуву сформулировать новую концепцию своей компании: Intel была провозглашена «ответственной компанией», готовой лично отвечать за свою продукцию перед каждым владельцем процессора по всему миру.