Журнал «Вокруг Света» №04 за 2006 год
Шрифт:
Все перечисленные услуги стоят неразумно дорого. Вы бы заплатили 30 рублей за «красивое признание в любви» длиной две строчки? Вообще-то за половину этой суммы можно купить брошюру, где таких «признаний» будут сотни. А тут получила покупательница две строчки, и один доллар вместе с НДС списаны с ее счета: неважно, понравилось ей или нет это послание. Переработанные в «рингтоны» мелодии из тех песен, что «на слуху», обычно стоят дороже, чем сама по себе музыка, если покупать ее на диске. Но дело даже не в ценах. Честные дорогие услуги имеют не меньше прав на свою долю рынка, чем дешевые. Проблема в том, что многие абоненты до сих пор просто не понимают, что за отправку SMS на короткий номер оператор спишет деньги с их счета. Если цена и указана, то мелким шрифтом, в уголочке, почти нечитабельно. Поставщики этих услуг часто стараются обвести потребителя вокруг пальца везде, где только возможно. Предлагают послушать мелодии перед тем, как покупать, а на самом деле время на линии оплачивается. Рекламируют одну цену SMS-игры, а в ответ на регистрационное сообщение предлагают продолжить игру на другом номере, вдвое дороже. Вдобавок для загрузки
Что такое «мобильный контент»?
Слово «контент» стало популярным вместе с Интернетом. Это калька с английского, по словарю — «содержимое, содержание». С приходом цифровых технологий так чаще стали называть не «содержимое ящиков», а информационное наполнение тех или иных электронных ресурсов. То есть порции информации, упакованные и подготовленные для получения потребителем. Если бы данные продавали в упакованном виде на полках супермаркета — это был бы типичный контент. Представьте себе такой диалог двух предпринимателей: «Давай сделаем сайт о кругосветных путешествиях! — А где контент брать?» То есть откуда взять тексты, фотографии, музыкальные и видеоролики, прочую информацию, которую читали и смотрели бы посетители такого сайта?
Кому выгодно?
Больше всего в продаже «мобильного контента» заинтересованы операторы сотовой связи, хотя они и отдают заметную часть собранных денег фактическим продавцам контента и сервисов. Ведь это не все их доходы! Для загрузки полифонических мелодий или игр нужен канал GPRS, и за него абоненту нужно платить отдельно. Тут, кстати, есть еще одна хитрость: две цены операторов на «трафик» (так на профессиональном жаргоне называют объем переданных данных по каналу GPRS), они называются обычно GPRS-Internet и GPRS-WAP. Первый предназначен для подключения к Интернету компьютера через телефон. Второй — для просмотра страниц прямо на телефоне или для загрузки «мобильного контента». Технически разница невелика. А вот цена отличается в десятки раз! У разных операторов — разные тарифы, но ориентировочное соотношение — 7 рублей за мегабайт данных и 7 долларов за тот же объем. Правда, если вы счастливый обладатель смартфона, можно настроить его так, чтобы переданные им данные считались «компьютерными». Но «по умолчанию» загрузка Java-игры на телефон может обойтись вам так же или дороже, как и SMS, который вы пошлете для ее покупки. Получая свою половину с каждого платного SMS, да еще и тарифицируя трафик, операторы хорошо зарабатывают — «дополнительные» услуги (то есть не разговоры) принесли им в 2005 году более 13% дохода. Считается, что эта доля будет расти и дальше.
В прошедшем году накопившееся разочарование абонентов вылилось в ощутимое снижение роста доходов мобильного бизнеса. В 2004 году российские абоненты заплатили за их услуги 300 миллионов долларов, и рост был столь бурным, что в 2005 году ожидали удвоения этой суммы. Однако оказалось, что, по самым оптимистическим оценкам, сумма выросла лишь на 40%. Недовольство абонентов, пожалуй, одна из основных причин. А еще виноват эффект новизны: он закончился. Впрочем, на мобильном контенте рано ставить крест: просто этот сектор развивается медленнее, чем планировалось. Но все равно остается достаточно многообещающим.
Что такое GPRS?
Мобильный телефон предназначен для передачи голоса. На самом деле звук пересылается в цифровом виде, но сети и аппараты еще недавно умели передавать только голос в оцифрованном виде, а другие данные, например картинки, эффективно пересылать было нельзя. Чтобы подключить к цифровой сети телефон-компьютер, модему приходилось долго шипеть и трещать в телефонную линию, как будто это допотопная, наземная, аналоговая телефонная линия, а не современная цифровая радиосвязь. Такой способ подключения мобильного телефона к Интернету называется CSD. Он мало того, что медленный, так еще и дорогой: в этом случае тарифицируется время соединения, как если бы это было не шипение компьютерного модема, а ваш обычный разговор. Представьте себе, что на железной дороге есть исключительно пассажирские вагоны, а если нужно перевезти уголь, выкупайте купе и засыпайте. Дорого и неудобно. Технология GPRS — это «грузовые вагоны», возможность передавать цифровые данные именно как цифровые и платить за переданный объем. Для того чтобы это стало возможным, в телефонные аппараты пришлось встраивать не только GPRS-технологию, но и обновлять все базовые станции у мобильных операторов. В принципе до сих пор есть немало мест в нашей стране, где сотовая связь есть, а GPRS не работает или работает плохо. Тем не менее широкое покрытие GPRS появилось два-три года назад, и это послужило еще одной причиной взрывной популярности мобильного контента.
Откуда же взялись эти внезапные 300 миллионов? Во-первых, по причине бурного роста числа абонентов в последние годы. Мобильными телефонами обзавелись почти все трудоспособные россияне и их дети. По данным, которые сообщают операторы сотовой связи, к концу 2005 года в России было 126,2 миллиона абонентов, из них в Москве — 22,8. То есть уровень проникновения (какая доля населения подключена) — 87% и 135%, соответственно. Правда, из этих цифр несложно понять, что подсчитаны все-таки не люди, а абонентские контракты, среди которых есть и заброшенные с нулевым балансом. У социологов с их опросами выходят более скромные цифры — РОМИР-Мониторинг в апреле 2005 года насчитал 47% «мобилизованных» россиян. Но это все равно очень много. Вторая причина резкого роста — упомянутое расширение возможностей телефонных аппаратов. Третья — повсеместное появление GPRS (технология подключения телефона к Интернету для получения цифровых данных с тарификацией по их переданному объему, подробнее см. подверстку). Ну и сотовые операторы постарались, подготовились к продаже информации на телефоны. Они завели четырехзначные номера, при отправке на которые SMS-сообщений со счета абонента снимается определенная сумма (у каждого номера своя цена). Такой номер обычно один и тот же для всех операторов, хоть они и конкуренты. Это позволяет рекламировать в СМИ сервисы на коротких номерах, которые работают при любом операторе. Этим занимаются специальные компании — производители и продавцы «мобильного контента» и интерактивных сервисов. Они заключают договор с каждым из операторов, арендуя у него номер SMS и деля затем полученные от абонентов деньги примерно пополам с операторами. И здесь есть неплохие перспективы. Чем мощнее телефоны, чем больше у них экраны, тем удобнее пользоваться Интернетом без компьютера. Специальные интернет-сайты, рассчитанные на небольшие экраны мобильных телефонов, называются WAP-сайтами. Многие популярные сайты поддерживают сокращенные WAP-версии. И все же эта область развита далеко не так хорошо, как могла бы. Приведу реальный пример.
Автор этих строк любит ходить в кино на утренние сеансы: народу мало, к концу дня не до того будет, да и билеты дешевле. Но заранее смотреть киноафишу нет смысла. Проще, проезжая утром мимо кинотеатра, достать телефон, нажать три кнопки и узнать, что покажут на ближайшем сеансе. Не правда ли, удобно? Точнее говоря, было удобно, пока WAP-сайт с афишей не переделали, и моя закладка не «сломалась». Минут 10 я пытался организовать новую закладку, но не удалось. Да что там афиша, даже на WAP-сайтах операторов нет подробной информации об их тарифах. Так что мобильная информация может быть и полезной, и удобной, но сервисы пока не так надежны, как хотелось бы. И их пока меньше, чем нужно, ведь куда проще продавать «рингтоны» с игрушками через SMS. Но перспективы у настоящих интернет-сервисов, доступных через мобильный телефон-компьютер, — самые радужные. В конце концов, SMS — всего лишь временный, не всегда и во всем удобный суррогат. Как автору, так и другим людям с телефоном в кармане нужна самая разнообразная информация, нам было бы удобно получать ее в любое время. А если есть платежеспособный спрос, значит, будет и предложение.
В самом деле, минимум у половины россиян в кармане уже лежит компьютер, на экран которого в интерактивном режиме можно было бы вывести почти любую информацию. Мы уже все готовы сделать следующий шаг в эпоху высоких технологий. Поставщики «мобильного контента», которые не сделают его вместе с нами, могут и опоздать.
Птичий язык
Контент — упакованное порциями информационное наполнение
Мобильный контент — информация в телефоне, не требующаяся для разговоров
Java — язык для запуска на телефоне посторонних программ, не входивших в изначальный комплект поставки
PDA/КПК — карманный компьютер с экраном чуть меньше паспорта
WAP — специальные интернет-сайты для телефонного экрана
i-mode — японский аналог WAP, более удобный, но нужен специальный телефон
GPRS — способ передачи данных из Интернета на телефон
EDGE, 3G — более современные и быстрые альтернативы GPRS, доступны не во всех странах и не у каждого оператора
LBS — технология определения физического положения телефона путем измерения силы сигнала от нескольких базовых станций, доступна не везде Маленький, а компьютер
Современный мобильный телефон — это тоже компьютер, только маленький и с радиопередатчиком. Сегодня в мобильные телефоны встраивают процессоры, работающие на той же частоте, что и настольные компьютеры 12 лет назад. А уже тогда у нас были и Windows, и трехмерные игры. Собственно говоря, в трехмерные игры можно играть и на современных мобильных телефонах. Оказывается, что их способностей достаточно, чтобы делать практически все, что делают современные компьютеры. В большинство современных телефонов можно даже загружать программы, написанные посторонними разработчиками: продаются аппараты, поддерживающие для этого язык Java. В телефонах он используется в основном для создания игр, хотя можно таким образом делать и более серьезные приложения — например, словари или книги для чтения с экрана. Есть и так называемые «смартфоны». Эти телефоны крупнее, у них большой экран, для них можно делать более сложные программы, а такие, как, скажем, блокнот и список личных дел, сразу установлены на телефон производителем. Их возможности практически идентичны возможностям карманных компьютеров (КПК, или, по-английски, PDA— персональный цифровой помощник). Только опять же экран и клавиатура меньше. А операционная система взята у КПК.