20 шрамов руководителя

Хилев Андрей

– Делает работу более интересной и увлекательной.

Сотрудники будут постоянно искать новые подходы и возможности, что делает их работу динамичной и интересной.

– Заряжает энергией и энтузиазмом всю команду.

Сотрудники компании SpaceX заряженные оптимизмом Илона Маска, готовы работать часами над амбициозными проектами электромобилей и космических кораблей.

– Создает атмосферу доверия, взаимопомощи.

Тогда каждый сотрудник чувствует себя частью команды, а не винтиком в механизме.

– Позволяет легче справляться с трудностями

и неудачами.

Ричард Брэнсон не раз терпел неудачи в бизнесе, но благодаря своему позитивному настрою он всегда находил силы, чтобы начать все сначала и добиться успеха.

– Помогает компании опережать конкурентов за счет внедрения все новых идей.

Исследование:

Исследование Gallup показало, что сотрудники, работающие под руководством позитивных лидеров, на 50% более вовлечены в работу.

Исследование University of California Berkeley показало, что команды, в которых царит атмосфера позитива, на 30% более эффективны, чем те, где царит негатив.

Исследование MIT Sloan School of Management показало, что компании, где лидеры умеют создавать позитивную атмосферу, на 20% более устойчивы к стрессам, чем те, где этого нет.

Вам, как руководителю, как научиться этому? Самый простой шаг – хвалите сотрудников и команды и постоянно интересуйтесь их новыми идеями. Ищите среди низ те, которые будете воплощать. Поощряйте их действия и громко хвалите за достигнутые результаты.

9.Ответственность за результат.

Именно умение брать на себя ответственность отличает настоящего лидера от простого управляющего. Ведь именно он должен отвечать за судьбу своей команды, за принятые решения и за конечный результат. Но тут кроется один фокус – многие руководители, которых я знаю с удовольствием цитируют эту мысль. На самом деле – они имеют в виду, что это просто слова, профанация. Отвечать должны сотрудники, а не они. Они (руководители) – это небожители, а во всем виноваты простые смертные, которые не умеют и не хотят работать.

Не понимания того, что ответственность – это краеугольный камень лидерства, они запускают невольно процесс дисконтирования собственного образа в глазах своих подчиненных. Многие руководители, которых я консультировал, говорили мне что это не важно. Возможно, они были правы в своих заблуждениях, результат был неутешителен. Их компании почили в бозе.

Ответственность – это не врожденное качество, а навык, который можно развивать и совершенствовать, но если это осознавать, понимать и хотеть. Для этого существует множество тренингов, семинаров и книг.

Почему же это так важно?

Ответственный руководитель:

– Вдохновляет всех своим примером.

Никто не пойдет за лидером, который постоянно прячется за чужими спинами.

– Создает атмосферу доверия и взаимопомощи.

Вы, можете все легко разрушить, если будете говорить, что виноваты все, кроме Вас.

– Принимает взвешенные и продуманные решения.

Если за решения, которые

происходят виноват кто-то, а руководитель не виноват – это миф. Значит принятое решение было не до конца продумано.

– Учит своих сотрудников быть ответственными.

Это будет работать только тогда, когда руководитель не прячется от своей ответственности.

Тогда, в результате:

– Повышается эффективность работы компании.

– Усиливается доверие и улучшаются взаимоотношения

– Снижается количество ошибок и недочетов.

– Растет лояльность сотрудников и клиентов.

Как это сделать – через экспертность в результате обучения, опыта, ошибок. Постоянное стремление к новым знаниям и навыкам, желание развиваться как личность и как профессионал.

Как развивать – читать книги и статьи, посещать тренинги и семинары, общаться с успешными людьми.

Ответственность руководителя – это не просто бремя. Это его осознанная позиция, его готовность отвечать за свои поступки и поступки своих сотрудников. Именно эта позиция вдохновляет людей, мотивирует их на достижение высоких результатов и создает в коллективе атмосферу доверия и взаимопомощи.

Пример:

Ли Якокка, легендарный руководитель автоконцерна Chrysler, известен своей бескомпромиссной ответственностью. Он лично отвечал за судьбу компании в самые тяжелые времена и не боялся брать на себя непопулярные решения. Именно благодаря его ответственности Chrysler удалось преодолеть кризис и стать одним из лидеров автомобильной промышленности.

Исследования:

Исследование Gallup показало, что сотрудники, работающие под руководством ответственных лидеров, на 65% более вовлечены в работу.

Исследование University of California Berkeley показало, что команды, в которых царит атмосфера ответственности, на 40% более эффективны, чем те, где царит безответственность.

Исследование MIT Sloan School of Management показало, что компании, где лидеры умеют брать ответственность на себя, на 25% более устойчивы к кризисам, чем те, где этого нет.

Помните: эти 9 компетенций – это только основа успеха. Для того, чтобы стать по-настоящему успешным руководителем, нужно постоянно работать над собой, развиваться как личность и как профессионал.

Шрам

№ 5 – Не понимать в чем навыки успешного Руководителя

Мы все обладаем в той или иной мере навыками. При помощи навыков мы развиваем 2 вида необходимых качеств – личные и профессиональные.

Профессиональные качества – это совокупность наших знаний, действий, опыта в определенной отрасли деятельности компании. Там мы развиваем умение решать операционные задачи, находить решения, исправлять ошибки, понимать, как правильно организовывать бизнес-процессы и т.п. Т.е. консолидируем знания ВУЗА, курсов, тренингов с практикой их успешного или не очень успешного их применения. Ну тут как кто учился, кто, что вынес