34 закона эффективного управления компанией
Шрифт:
Век информационных технологий задает жизни бешеный темп, и тем, кто не хочет остаться за бортом, волей-неволей приходится принимать его. Далеко не всегда у руководителя есть время решать, как поступить, что выбрать, не говоря уже о том, чтобы сравнить все возможные варианты пути решения проблем и найти оптимальный выход. Нередко он вынужден полагаться только на свою интуицию, смелость и решительность. У него нет времени на трогательное прощание со старым и на то, чтобы привыкнуть к новому. Он должен менять направление движения стремительно, иначе его обойдут. Тот, кому трудно расстаться со старым, кто не любит рисковать, а привык опираться на надежные, проверенные методы, может быть прекрасным человеком, но ему лучше не пытаться вести за собой целую
Всем известно, что «кто не рискует, тот не пьет шампанское». Но не все понимают, насколько это утверждение актуально в современном мире. Темп развития новых технологий, получения знаний и смены отношений между людьми и государствами настолько ускорился, что в бизнесе способен добиться успеха только тот, кто не противится переменам, а принимает их легко и охотно.
Прогресс – не случайность, а необходимость.
Г. Спенсер
Прогресс – это закон природы. Остановка его – это постепенное разложение общества; способствовать прогрессу и препятствовать застою – долг каждого из нас.
В. Вейтлинг
Единственное счастье в жизни – это постоянное стремление вперед.
Э. Золя
Кто не идет вперед, тот идет назад: стоячего положения нет.
В. Г. Белинский
Когда нововведение слишком трудно установить, это служит доказательством, что в нем нет необходимости.
В. Вовенарг
Движение вперед – естественный закон, закон природы.
Э. Геккель
Но крайности и в этом случае не способны принести ничего хорошего. Случается, что руководитель компании так увлекается всем новым, что это превращается для него в нечто, подобное мании. Он тратит огромные деньги на то, чтобы первым получать все сведения о ведущихся разработках, с тем чтобы опередить всех своих конкурентов в использовании новых технологий. Он покупает все новые изобретения, даже не проверив их качества и надежности, и старается тут же внедрить их на своем предприятии. Его жизнь превращается в погоню за всем новым, что в конце концов способно принести ему только убытки.
Нужно понимать, что умение рисковать ни в коем случае не означает, что жизнь должна быть подчинена безрассудности. Решительность не подразумевает бездумности. Напротив, руководителю необходимо все его чутье, жизненный опыт и умение быстро ориентироваться в меняющейся обстановке, чтобы точно суметь выбрать единственно верный курс и из всех предлагаемых новинок остановиться именно на той, которая гарантирует успех.
Если же руководитель компании рискует только из одной любви к риску, он отступает от проверенных методов, только для того чтобы продемонстрировать всем конкурентам свою смелость, то это называется не умением вести дела, а лихостью. И истинная причина такого поведения недолго будет скрыта. Узнав об этой стороне характера, конкуренты не преминут воспользоваться его слабостью в своих целях. Стремление выделиться на общем фоне своей ловкостью и смелостью никогда не вызывало всеобщего одобрения.
Также не следует забывать и о том, что кроме руководителя, в компании есть и рядовые служащие, на плечи которых и ложится вся тяжесть работы по осваиванию новинок, которые так любит их шеф. Можно себе представить, что они будут думать о его политике, когда, только найдя применение его новому приобретению, они будут вынуждены бросать начатое дело и осваивать очередное новшество. Трата сил и времени, которая не приносит ощутимой пользы, не только тормозит развитие компании, но и вносит недовольство в сердца работников. Если же их руководитель поклоняется новому, не задумываясь о его практической значимости, вскоре они поймут бессмысленность всех его приобретений и вряд ли захотят продолжать работать на компанию, которой руководит столь безответственный человек. Поэтому в стремлении к нововведениям любому руководителю необходимо опираться на чувство умеренности и следовать велениям здравого смысла.
Жили в одном селении два ремесленника: оба они занимались тем, что делали вручную глиняные горшки. Только вот по-разному выполнял каждый из ремесленников свою работу. Один все время был недоволен своей работой, ему казалось, что горшки какие-то кривые, слишком простые и некрасивые. И он постоянно придумывал, как бы привлечь к себе побольше покупателей. Он придумал машину, с помощью которой горшки изготавливались гораздо быстрее. Он достал разноцветные краски и стал разукрашивать свои горшки узорами и цветами. Таким образом, он начал продавать горшки разной формы и расцветки. Другой же ремесленник выполнял свою работу очень аккуратно, покупатели не жаловались на его горшки, но все горшки были у него одной формы и из обычной глины.
Со временем товар первого ремесленника стал пользоваться большей популярностью, нежели горшки второго. Его горшочки радовали глаз и были пригодны для самых разных нужд. Поэтому скоро первый ремесленник накопил столько денег, что перестал заниматься изготовлением горшков, он нанял себе несколько работников, открыл свою мастерскую, в которой делали не только горшки и кувшины, но и другую утварь и полезные вещи.
ЗАКОН 13
НИКОГДА НЕ ПОКАЗЫВАЙ НЕУВЕРЕННОСТИ В СВОИХ РЕШЕНИЯХ
Неуверенный в себе руководитель порождает неуверенность в своих сотрудниках, а следовательно, создает шаткое положение своей компании. Уверенность, уверенность и еще раз уверенность – вот девиз хорошего руководителя. Нерешительность в действиях – черта, которая должна отсутствовать в характере главы компании. Решительный руководитель подает пример своим подчиненным и побуждает их к подобному поведению.
В какой бы компании человек ни работал, он не сможет обратить на себя и минимум внимания, если не будет уверен в себе, если не будет проявлять настойчивости в решениях, словах и действиях.
Уверенность – особое состояние человеческой души и разума, при котором человек чувствует себя спокойно, не сомневается ни в чем и не тревожится о том, что ведет себя как-то не так, что его могут неправильно понять. Уверенность позволяет человеку проявить себя во взаимоотношениях с другими людьми и нередко – владеть ситуацией. Уверенный человек либо мастерски прячет свои недостатки и комплексы, либо открыто, не стесняясь, говорит о них, поэтому он всегда привлекает к себе внимание.
Уверенность позволит окружающим судить о том, насколько человек уважает самого себя, насколько развито у него чувство собственного достоинства. Именно благодаря этому качеству многие люди добились всеобщего признания, уважения и даже славы, к которой они стремились. И кто знает, стали бы они тем, кем хотели, если бы не умение держаться уверенно и достойно.
От ощущения человеком уверенности, бесспорно, зависит отношение к нему окружающих. Ведь для большинства людей очень важно, как относятся к ним другие люди, что о них думают, как оценивают их поступки. У каждого есть потребность в общественном одобрении и уважении, тогда и возникает чувство уверенности в своих поступках. От того, заслужила ли компания одобрение, зависит ее доброе имя, авторитет, а также и то, признаются ли заслуги ее руководителя.
Уверенность человека следует отличать от самоуверенности, которая нередко переходит в эгоизм. Самоуверенность – не что иное, как переоценка собственной значимости, тогда как уверенность говорит о способности личности к самооценке, об осознании ею своих достоинств и качеств. Свое достоинство каждый из людей проявляет по-разному ежедневно и ежечасно– и в работе, и в быту.