76 моделей коучинга. Опыт McKinsey, Ицхака Адизеса, Эрика Берна и других выдающихся лидеров для превосходных результатов
Шрифт:
Вот история о трех людях, которым совершенно необходимо научиться позитивно мыслить.
Как из труса сделать героя? Из дурака – гения? Как заставить биться сердце изо льда? Как раз с этой проблемой сталкивается коуч (под маской волшебника) в бессмертной истории Фрэнка Баума «Удивительный
Никогда не недооценивайте ту силу, которой вы располагаете. У вас в руках – власть над жизнями ваших слушателей, и ваше отношение может подарить им историю успеха или краха. Скажете, что им не суждено стать великими – и они примут неудачу как неизбежное последствие.
Вот несколько советов о том, как добиться положительных результатов от самоисполняющегося пророчества:
1. Дайте вашим слушателям несколько простых заданий. Похвалите их, когда они закончат. Простое «хорошая работа» и признание заслуги перед другими очень поможет.
2. Поощряйте не только достижение, но и усилия. Удостоверьтесь, что ваши слушатели видят связь между усилиями и успехом.
3. Пусть они делятся приобретенными знаниями с другими членами команды. Создайте между ними доверительные отношения, чтобы они могли ценить старания и достижения друг друга. Простой одобрительный кивок и аплодисменты будут в самый раз.
4. Научите своих слушателей справляться с неудачами, которые время от времени будут встречаться на их пути. Поддержите в них стремление учиться как на ошибках, так и на успехе.
Подход Удивительного волшебника был прост. Он обладал властью, которая могла бы стереть в порошок всех, кто ждет от него помощи, но вместо этого он сказал им, что они отважны,
1. Что я могу сказать моему слушателю, чтобы подарить ему веру в себя?
2. Как я могу сделать это, не толкнув их в сторону самоуверенности и заносчивости?
Раздел 6. Коучинг посредством содействия
Принимая то, что вы не обладаете полным контролем над процессом коучинга и что другие люди могут сделать ценный вклад в работу, вы соглашаетесь с ключевым принципом гуманизма. Он основывается на вере в то, что человек свободен и имеет право самостоятельно принимать решения. Главной здесь выступает личность, которая играет активную роль в принятии решения касательно того, что она будет изучать.
Базовый принцип гуманизма состоит в том, что у всех людей есть естественные способности к обучению и что лучше всего они учатся, когда видят, что рассматриваемый предмет имеет для них значение. В такой ситуации коуч выступает в роли помощника. Он мотивирует учиться, а не указывает на конкретные методы и техники обучения.
Несмотря на то что корнями гуманистическое движение уходит в религию и философию, в начале XX века популяризацией образовательного движения занимались Мария Монтессори и Александр Сазерленд Нилл. В начале 1940-х годов вновь началась активная работа над теорией образования. В 60-х и 70-х она получила новый виток развития после того, как группа психологов начали сомневаться в верности бихевиористского подхода, так как они считали, что он создает негативный образ человека, неспособного на самоопределение, и также они не одобряли когнитивистский подход, который, по их мнению, слишком много внимания уделял смыслу и пониманию.
Конец ознакомительного фрагмента.