Антитайм-менеджмент
Шрифт:
Давайте подведем итог.
Достижение цели зависит от числа попыток. Условия, ресурсы и время – критерии, по которым стоит измерять, насколько мы способны взять вершину.
Самый главный способ ее достижения – страстно этого хотеть. Мы будем пытаться и перебирать варианты, пока не получим результат. Точнее, не сможем не пытаться до тех пор, пока все не закончится успехом либо искренним пересмотром цели.
Цели, которые вызывают подобное желание, обычно большие. Они представляют значительную ценность для окружающих. Их достижение сопровождается рядом следствий, которые иногда могут приниматься сторонним наблюдателем за истинные результаты.
Промежуточные цели, из которых состоит большая цель, дополняют друг друга. Успех одной пододвигает нас ближе к следующей. Обычно они тоже имеют следствия материального характера.
Во время движения к истинной цели мы чутко реагируем на все, что к ней относится. Быстрее учимся, находим массу вариантов, встречаем больше людей, которые могут помочь. Мы погружаемся в процесс и живем в нем. Все это повышает вероятность успеха.
Проблемы достижения целей заключаются вот в чем.
• Разные цели могут иметь различные векторы. Работа в одном направлении не помогает, а мешает достигать цели в другом.
• Цель, которая не вызывает страстного желания, легко бросить. Попытались и хватит. А успех мог скрываться в следующей попытке.
• При недостаточно желанной цели мы не ощущаем особый настрой, медленнее учимся, быстрее устаем, работаем над достижением, а не живем им.
Я искренне надеюсь, что книга была вам полезной. Если вам хочется узнать больше о том, как разобраться с целями, вот подборка интересного материала на time4life.ru/goals
Здесь я с вами прощаюсь. На следующем развороте начинается Приложение, в котором вы найдете руководства по тому, как можно пользоваться календарем, привести в порядок электронную почту и выбрать таск-менеджер.
Стучитесь ко мне в друзья в ЖЖ, Facebook и ВКонтакте, там я выкладываю все самое интересное и полезное о личной эффективности, что удается найти в Сети. Буду очень рад вас видеть! Всего доброго!
Приложение
Как правильно работать с почтой
Немного статистики
Эксперты компании Good Technology провели опрос среди 1000 сотрудников американских компаний. Он показал, что в среднем они тратят до 7 дополнительных нерабочих часов в неделю для того, чтобы ответить на звонки и электронные письма, связанные с работой.
Было установлено, что 68 % сотрудников проверяют свои почтовые ящики до начала рабочего дня (до 8 часов утра), а 40 % – после 10 часов вечера. 69 % респондентов не ложатся спать, пока не проверят рабочую учетную запись электронной почты. Более того, 57 % опрошенных отметили, что залезают в почту во время семейных встреч, а 38 % – за ужином.
Вот еще несколько фактов [11] :
• 58 % онлайн-пользователей начинают свой день в Интернете с проверки почты (ExactTarget).
11
Денис Каплунов. Контент, маркетинг и рок-н-ролл. Книга-муза для покорения клиентов в Интернете.
• Около 25 % интернет-пользователей проверяют почту утром, сразу после того как проснулись (AOL/Beta Research Corporation).
• 70 % офисных и наемных работников проверяют почту в течение рабочего дня (AOL/Beta Research Corporation).
Сказать, что это слишком – ничего не сказать. В то время, когда мы разбираем письма, не делается никакой настоящей работы, толкающей нас к чему-то новому. При всей своей привлекательности почта – рутина, болото, погружаясь в которое каждый день, мы сильно снижаем скорость достижения успеха в служебных делах и жизни.
Пусть это не статистика по России, но давайте предположим, что у нас на электронную почту уходит до 30 % рабочего времени. По данным хронометража, который мы проводим в рамках аудита рабочего времени предприятий, большинство сотрудников тратят на чтение почты от 2 до 3 часов в день.
В 80 % случаев такие затраты могут быть сокращены как минимум вдвое. Для бизнеса это значит, что в неделю мы освобождаем 5 часов на 1 сотрудника, в месяц – 20 часов, в год – 240 часов. Несложно подсчитать, что это 30 рабочих дней эффективного труда.
1 месяц, 1 неделю и 2 дня в год мы теряем просто из-за того, что не обучаем сотрудников (или себя) правильно обращаться с почтой. Еще раз скажу: это цифры только на 1 сотрудника. А если их хотя бы 10?
Пусть средняя зарплата в офисе 40 000 рублей. Если 10 сотрудников не умеют работать с почтой – это потеря 480 000 рублей в год. Неплохая плата за то, что мы не обращаем внимания на электронную почту?
Оставим в стороне сотрудников и вспомним, давно ли мы жаловались, что на важные вещи не хватает времени? На спортзал, интересные книги, учебную литературу, иностранный язык… Что такое 5 часов в неделю? Это:
• 3 дополнительные тренировки;
• 2–3 занятия на курсах иностранных языков;
• 1 книга;
• свободные вечера с родными.
Если подумать, фантазия разыгрывается так, что список вариантов можно продолжать бесконечно. В конце концов, за 10 лет накапливается больше 300 дней жизни! Это же почти год! А мы жалуемся, как быстро проходит время.
Есть всего две причины, по которым это происходит.
Простой способ общения
Нет ничего проще электронной почты. Чтение и ответы на письма на 99 % похожи на работу, но являются ею всего лишь на 1 %. Наряду с бесконечными совещаниями и встречами переписка – в первую очередь общение.
Электронная почта очень комфортна. Жонглировать письмами не только неутомительно. Это самый легкий способ общения. Куда проще написать письмо, чем позвонить по телефону. Особенно если речь идет о разговоре с клиентами или неприятным собеседником.
Когда пишешь письмо, не нужно стесняться, можно сколь угодно долго его обдумывать, выверять формулировки… Потом к такому общению привыкаешь, и оказывается, что вопросы, которые можно было решить 1 звонком, потребовали 4 дней переписки.