Бесплатная реклама. Результат без бюджета
Шрифт:
Кто же этот чародей, который может заменить целую исследовательскую фирму? Внимание. Вы готовы? Это уборщица музея.
Вы уже догадались?
После закрытия музея, как всегда, убирая за посетителями, ей нужно было просто запомнить, вокруг какого экспоната люди натоптали больше всего. В каком месте у нее было больше всего работы? Наутро уборщица стала самым популярным человеком в музее, а администрация получила абсолютно точный ответ на свой вопрос. Проблема была закрыта. Эстетические пристрастия посетителей музея перестали быть тайной.
Кто же этот
Как видите, бесплатные методы существуют не только в рекламе. Но справедливости ради признаем, что так все-таки случается редко. Крупные компании, такие как Procter&Gamble, периодически тратят на исследования огромные деньги, пытаясь лучше узнать предпочтения потребителей.
К чему я это пишу? Какое это имеет отношение к бесплатным инструментам рекламы, о которых мы ведем речь?
Оказывается, самое прямое. Приготовьтесь. За то, чтобы взглянуть хотя бы одним глазком на результаты дорогостоящих исследований Procter&Gamble, возможно, кто-то из конкурентов готов выложить серьезные деньги. Но по счастливому стечению обстоятельств нам с вами этого делать не придется. Потому что сам Procter&Gamble открыто публикует результаты своих исследований.
Вам было бы интересно с ними ознакомиться? Замечательно. Нет, в Ленинскую библиотеку ехать не надо. Выписывать никакие журналы и газеты тоже не придется. Вместо этого предлагаю обратиться непосредственно к открытым отчетам американской корпорации Procter&Gamble.
Оказывается, что Procter&Gamble открыто публикует результаты своих дорогостоящих исследований.
Купите любое средство из ее многочисленной палитры и прочитайте, что написано на его задней стороне. Изучите внимательно контрэтикетку (рис. 12.1).
Рис.12.1. Контрэтикетка на емкости для мытья посуды
Средство для мытья посуды.
• Дает обильную и устойчивую пену.
• Растворяет жир даже в холодной воде.
• Мягкое для рук.
Что это такое? Правильно. Самая что ни на есть откровенная, махровая реклама. Результаты многочисленных опросов домохозяек одновременно являются и действенной рекламой. И поверьте, в ней нет ни одного случайного или лишнего слова. Все многократно выверено и протестировано, включая порядок расположения фраз. Что любопытно, ее размещение обходится Procter&Gamble в круглую сумму. В ноль рублей, ноль копеек.
Результаты многочисленных опросов домохозяек одновременно являются и действенной рекламой.
Этикетка товара. Его упаковка. Это еще одна мощнейшая возможность для бесплатной рекламы, потенциал которой можно и нужно максимально использовать в вашем бизнесе.
Почему упаковка товара — важнейший рекламоноситель? Да потому, что это ваш боец, который ведет невидимое маркетинговое сражение на самой передовой линии фронта. В магазине. Более горячего участка не придумаешь. 70–80 % всех решений о покупке того или иного товара принимается на местах его продажи. И влияние упаковки на такие решения огромно. Часто именно от нее зависит, купит потребитель ваш товар или нет.
Этикетка товара. Его упаковка. Это еще одна мощнейшая возможность для бесплатной рекламы.
Супермаркетов и других магазинов самообслуживания становится все больше и больше. Весьма нередко встречается ситуация, когда никакого живого продавца рядом нет. Единственное, что в магазине остается между нами и товаром, — упаковка этого самого товара.
Отличная новость состоит в том, что реклама на ней не требует дополнительных вложений. Ведь какая-то упаковка у вашего товара уже есть. А вот нарастить на нее маркетинговые зубы и рекламные когти как раз и будет задачей этой главы.
Главная рекламная задача упаковки — подтолкнуть потребителя к покупке вашего товара на местах продаж. Мне вспоминается реклама, где весьма неожиданно и выразительно показывается, что происходит с товаром и упаковкой, которым не удалось добиться поставленной цели. Одно из австрийских рекламных агентств несколько лет назад таким образом предлагало свои услуги по стимулированию сбыта.
Главная рекламная задача упаковки — подтолкнуть потребителя к покупке вашего товара на местах продаж.
Заголовок объявления можно перевести так: «Ваш товар слишком долго спал на полке супермаркета?» Взгляните, что произошло с апельсинами, изображенными на упаковке (рис. 12.2).
Рис. 12.2. Оригинальная реклама австрийской компании по стимулированию сбыта
Сразу скажу, что разработка упаковки товара — сложнейшая многодисциплинарная задача. В первую очередь маркетинговая, а не дизайнерская, как ошибочно кажется иным производителям. На эту тему можно было бы написать отдельную книгу. Но в данной главе мы будет рассматривать относительно более узкий вопрос. А именно — возможности упаковки как бесплатного рекламоносителя.
Разработка упаковки товара — сложнейшая многодисциплинарная задача. В первую очередь маркетинговая, а не дизайнерская.
Какие же функции возлагаются на упаковку, когда товар находится на полке магазина среди других своих собратьев (рис. 12.3)?
Рис. 12.3. Пример упакованного товара на полке магазина
Во-первых, эффективная упаковка обязана сообщить потребителю категорию товара. Одного взгляда должно быть достаточно, чтобы потребитель правильно определил ту секцию в магазине, где продается ваш товар. Правильно?