Бизнес-хаки. Секретный опыт успешных предпринимателей России

Шуравина Ольга

Чек-лист | ссылка на скачивание в начале главы

Семь компетенций, которые говорят в пользу кандидата

 Занимался расширением

клиентской базы, поэтому знает, как привлекать в компанию новых клиентов

 Знает технологию и методологию продаж: продает по определенной системе, а не интуитивно

 Всегда выполнял план продаж, входил в число лучших продажников

 Постоянно развивается: проходит тренинги и обучающие курсы по продажам, регулярно повышает свои результаты

 Искренне заботится о клиентах: не обманывает их, не пытается продать любой ценой

 Имеет опыт урегулирования конфликтов с клиентами

 Имеет опыт продаж в высококонкурентной нише

Как нанимать продажников и не разориться

Григорий Аветов, ректор школы бизнеса «Синергия»

Российские предприниматели, работающие в области малого и среднего бизнеса, часто меня спрашивают: «Сколько необходимо менеджеров

по продажам, чтобы, с одной стороны, бизнес развивался, а с другой стороны, не возникло кассового разрыва?» Многие российские предприниматели боятся увеличения торгового подразделения, думая, что фонд оплаты труда займет слишком большую часть затрат в общем бизнесе и съест маржу.

Бизнес-хак

Мы используем модель расчета стоимости поглощения клиента. Стоимость поглощения клиента – сколько денег требуется потратить до того момента, пока клиент оплатит услуги или купит продукт.

Если клиент переводит вам 15 000 рублей, то сколько в этих 15 000 рублей стоимость поглощения этих денег? Сколько вы в совокупности тратите на поглощение?

После расчета этой модели вы начнете понимать, сколько денег вы можете тратить на маркетинг, пиар, продукт и производство продукта. И самое главное, в том числе и на сбыт. Вы поймете, что у вас может работать не 5 и не 10 менеджеров по продажам, а 50, 100 или 200 менеджеров, если бизнес-модель это позволяет.

Конец ознакомительного фрагмента.