Бизнес-хаки. Секретный опыт успешных предпринимателей России
Шрифт:
Не бойтесь работать с федеральными каналами, ничего страшного в этом нет. Просто не выкидывайте деньги на ветер, а делайте это с умом.
Чек-лист | ссылка на скачивание в начале главы
Вы планируете масштабировать бизнес
Вы уже привлекаете клиентов по другим, менее затратным рекламным каналам
Вы понимаете, что развитие бизнеса постепенно замедляется, нужен сильный толчок
Вы можете выделить на рекламную кампанию 300–500 тыс. рублей – и это не последние ваши деньги
Вы готовы к тому, что рекламная кампания может провалиться
Вы проанализировали охват и социально-демографические показатели аудитории каждого канала, который предлагает
Вы можете построить модель возврата инвестиций и примерно рассчитать, когда получите обратно то, что вложил в ТВ-рекламу
Вы использовали возможности попасть на ТВ бесплатно
Как сделать известного человека лицом бренда
Алексей Шанаев, основатель компании Titanof
Наша компания занимается производством титановых фильтров для очистки воды. На старте проекта у потенциального клиента возникала масса сомнений касаемо нашего продукта, которые нам необходимо было развеять. Мы решили привлечь известного человека. Чтобы не ошибиться с выбором, нужно было четко определить свою ЦА. В нашем случае – это взрослая аудитория от 45 лет и старше. Наш выбор пал на Анатолия Вассермана, который является для них авторитетом.
Вам нужно четко определить вашу ЦА и выбрать рекламное лицо, которое будет гармонично соответствовать вашему продукту и являться авторитетом для ваших клиентов.
Дам несколько советов, как выйти на рекламное лицо и заключить с ним договор:
1. Необходимо связаться с агентом или медийным лицом напрямую. Сейчас у каждого человека есть соцсети или личный сайт. На этом сайте вы можете найти номер телефона, на который необходимо позвонить, и, как правило, трубку берет агент. Нужно будет четко сформулировать свое предложение по продукту, технологии, условиям сотрудничества, и назначить встречу. На этой встрече необходимо будет при первой же возможности взять личный контактный телефон этого медийного лица. В дальнейшем это снизит затраты на сотрудничество, потому что вы будете общаться напрямую, без участия агента.
Постарайтесь взять личный контактный номер звезды – работать напрямую будет проще и дешевле, чем через агента.
2. Далее нужно сделать предложение о сотрудничестве. Здесь нужно четко понимать: чем меньше действий делает медийное лицо, тем дешевле это будет для вас. В нашем случае мы предложили Анатолию Вассерману приехать к нему домой со съемочной группой и там записать видеоролик.
3. После этого вам будет необходимо заключить договор, чтобы использовать это рекламное лицо в целях PR вашего продукта. Сняв и разместив это короткое видео на сайт, мы снизили большой процент сомнений наших клиентов, уменьшили нагрузку на колл-центр и увеличили экспертность нашей компании о нашем продукте. Наши продажи выросли в 6 раз.
Чек-лист | ссылка на скачивание в начале главы
Ты не делаешь ставку на одну звезду – ведешь переговоры минимум с двумя
Ты проверяешь репутацию знаменитостей и не сотрудничаешь с теми, кто был замешан в некрасивых историях или рекламировал некачественные продукты
Ты заранее оговариваешь со знаменитостью ее образ на период рекламных съемок
Ты вносишь в контракт положение об ответственности звезды за срыв съемок
Ты заранее продумываешь варианты действий, если съемки все же сорвутся
Ты указываешь в контракте, что знаменитость не имеет права пользоваться продукцией конкурентов и негативно высказываться о твоем бренде
Ты проверяешь, нет ли у звезды действующих контрактов, которые в каких-либо положениях конфликтуют с вашим контрактом
Ты закладываешь достаточно времени на проект с учетом переговоров, согласования контракта, съемок и т. д.
Ты пользуешься
Как «закрыть» клиента на первой встрече
Григорий Аветов, ректор школы бизнеса «Синергия»
Достаточно личный пример того, как готовить и проводить встречи. Он подходит не всем, но лично у меня работает. Может быть, он сработает и у вас. Дело в том, что на самом деле значение имеет всего лишь 1 % ваших встреч. Вы прекрасно можете вспомнить встречи, которые проводите часами. Встреча идет полчаса, час, полтора, и уже в это время вы понимаете, что ваша энергия уходит в никуда. Вы не получаете никакого результата, отсутствует всякая эффективность.
Очень важно понять, какая это именно встреча будет и тщательно к ней подготовиться:
• выделите несколько часов до встречи, не занимайте их другими встречами, освободите голову для подготовки;
• соблюдайте необходимый стиль. Если вы не знаете, какого стиля необходимо придерживаться, соблюдайте корпоративный стиль – вы никогда не ошибетесь;
• тщательно проработайте скрипты в своей голове – что вы будете говорить, что вам будет отвечать собеседник, что вы ему на это скажете, какой цели вы хотите добиться по итогам этой встречи.
Самое сложное, но самое главное – влюбитесь в своего собеседника.
Если вы хотите что-то получить от собеседника, искренне полюбите его до встречи, зауважайте его. Почувствовав эту энергию, ваш собеседник ответит тем же. Вам будет значительно легче добиться желаемого, если вы будете пропитаны искренним уважением и любовью к своему собеседнику.
Чек-лист | ссылка на скачивание в начале главы
Я обозначил цель переговоров, понимаю ориентир, который поможет мне убедить собеседника и не сбиться с курса
Я знаю, с каким багажом иду на встречу. Багаж – все, что может помешать: ссора с другом накануне, неудачный проект или сложный характер собеседника
Я знаю свой бюджет, то есть то, сколько времени, денег, эмоций и энергии готов потратить на эти переговоры, и знаю, когда их продолжение будет стоить мне слишком дорого
Я записал и запомнил цель, которой хочу добиться
У меня есть четкий план встречи, и я не потеряюсь в разговорах
Рукопожатие. Первое взаимодействие должно задать тон всей встрече. Если предприниматель выступает перед большой аудиторией, он все равно должен пожать руку ведущему, организатору, своему предшественнику на сцене
Принцип зеркального отображения. Если вы ведете себя в той же манере (при этом не забывая о естественности), что и партнер, то он автоматически раскрепощается, а беседа становится более дружественной
Сохранение дистанции. Идеальную дистанцию определяют тема и формат беседы. Деловой разговор возможен на расстоянии примерно в 1,2–3,6 м
Руки при себе. Не делайте манипуляции руками, не скрещивайте их, не трогайте лишний раз лицо
Позитивный настрой. Лучшее начало любого выступления или переговоров – улыбка. Так вы сообщаете, что пришли с добрыми намерениями
Как бесплатно привлечь клиентов одним письмом
Аяз Шабутдинов, основатель и владелец группы компаний Like
Вокруг нас белый шум, никто уже не обращает внимания на рекламу. А вот рекомендации друзей работают. Например, мы в кофейнях угощаем бесплатным кофе приведенного друга. Как масштабировать сарафанное радио?
Напишите искреннее личное письмо вашим клиентам, в котором попросите порекомендовать вашу компанию или продукт друзьям и знакомым.