Бизнес-план за 30 дней. Пошаговое руководство по успешному бизнес-планированию и началу собственного дела
Шрифт:
План производства (обслуживания потребителей)
Объясните, как вы будете выпускать продукт. Включите сюда описание производственного процесса (но не перегружайте свое описание техническими деталями). Если вы предлагаете услуги, назовите этот раздел План обслуживания потребителей и укажите, как вы будете предоставлять эти услуги.
В процессе производства нашего [продукта] мы будем использовать [метод сборки]. Нашим основным поставщиком составляющих является компания [название и местоположение поставщика]. В случае если эта компания не выполнит своих обязательств, мы воспользуемся услугами второго поставщика [название и местоположение компании]. Составляющие
На нашей производственной линии будет использоваться оборудование, выпущенное [название и местоположение компании]. Согласно контракту, эта компания будет в плановом порядке поддерживать производственное оборудование. Оно позволит нам [укажите возможности повышения эффективности операций].
Благодаря использованию [название оборудования] нам удастся снизить издержки производства на [XX]%.
Мы планируем следующие расходы на покупку и обслуживание оборудования:
Контроль качества
Жизнеспособность вашего бизнеса зависит от того, сумеете ли вы постоянно поддерживать высокое качество продукции. Контроль качества начинается с проведения политики Всеобщего управления качеством [24] . Возможно, в будущем вам придется приобрести сертификат ISO 9000. Этот сертификат указывает на то, что Международная организация по стандартизации признает эффективность вашей компании, и это поможет вам добиться доверия потребителей. Политика Всеобщего управления качеством призвана решить следующие вопросы: 1) удовлетворение запросов потребителей; 2) распределение лидерских ролей; 3) мотивация сотрудников; 4) управление ресурсами; 5) интеграция производственных процессов; 6) постоянные улучшения; 7) принятие реалистичных решений; 8) взаимовыгодные отношения с поставщиками (более подробную информацию можно найти на сайте www.iso.com).
24
Всеобщее управление качеством (Total quality managemnt, TQM) – концепция, предполагающая участие всех сотрудников компании в деятельности, направленной на повышение качества продукции и услуг и оптимизацию процессов производства и управления. (Примеч. пер.)
Необходимые лицензии и требования законодательства
Законы и правила регулирования, касающиеся малых предприятий, могут быть довольно обширными, оказывая, таким образом, сильное влияние на способы ведения бизнеса. В данном разделе бизнес-плана опишите необходимые лицензии и разрешения, коснитесь важных вопросов законодательства и проводимых инспекций. Для получения дополнительной информации вы можете воспользоваться поисковой системой Google, набрав ключевую фразу «Doing business in [country]» (Ведение бизнеса в [название страны]).
Чтобы зарегистрировать предприятие, установите контакт с местным центром малого бизнеса или с отделением налоговой инспекции. Координаты этих организаций можно найти в городских и региональных телефонных справочниках или получить в телефонной справочной службе. Узнайте, какие городские, федеральные, региональные лицензии и разрешения вам требуются. Точно укажите, каким бизнесом вы собираетесь заниматься (лицензия – это право, предоставляемое законодательным органом; разрешение – это права, которые получает субъект, удовлетворяющий требованиям агентства, передающего эти права). Помимо этого вам потребуются знания юридических и законодательных вопросов, касающихся вашего бизнеса. Ознакомьтесь: с правилами регулирования, регламентирующими операции с опасными для здоровья материалами с указами местных властей, определяющими использование вывесок и уборку прилегающей к предприятию территории с федеральным налоговым законодательством по отношению к предприятиям малого бизнеса с
Значимость моральных ценностей общества определяется тем, какой мир оно оставляет своим детям.
Национальные рынки сосуществуют благодаря общим ценностям и уверенности общества в соблюдении минимальных стандартов Однако на новом глобальном рынке у людей еще нет такой уверенности.
Общество и социальная ответственность
Помимо всех законов и правил регулирования большое значение имеют этические ценности компании. Она несет ответственность перед обществом, которому служит. Социальная ответственность – это подлинная лояльность компании по отношению к целевому рынку и ее стремление улучшить жизнь людей. Соблюдение социальной ответственности раскрывает истинный характер владельцев предприятия и, как ничто другое, способствует формированию позитивной корпоративной культуры. К тому же хороший общественный имидж является эффективным инструментом маркетинга.
Участие в жизни общества. Когда компания соблюдает социальную ответственность, улучшается моральный климат в организации. Это улучшает общественный имидж, помогает наладить хорошие отношения с другими предприятиями и привлечь в штат первоклассных специалистов, разделяющих ваши идеалы и ценности.
Создание этического кодекса предприятия. Этический кодекс предприятия определяет ваши действия в тех сферах, которые не охватываются законами. Также в этом документе формулируются принципы работы рядовых сотрудников и менеджеров и ценности корпоративной культуры.
Бизнес-план за 30 дней
Рабочие листы 13-го дня
Составьте график работ и план контроля качества. Узнайте, какие лицензии вам необходимы и какие законодательные требования вы должны соблюдать. Зарегистрируйте ваше предприятие.
График работ (календарный план)
Укажите в графике работ наиболее важные задачи и цели. Кто несет ответственность за выполнение заданий? Какое влияние оказывают ответственные за выполнение заданий лица на ваш бизнес?
Календарный план компании. Составьте подробный график работ и план действий, указав недельные и месячные даты выполнения заданий в течение первого года операций. В колонке «Текущее состояние» отмечайте, на сколько процентов (25, 50, 75, 100) выполнено задание.
Основные точки принятия решений. Опишите главные критерии оценки успеха: достижение запланированного уровня продаж получение контракта? выпуск нового продукта. Укажите даты. Что произойдет после того, как вы достигнете поставленных целей?