Целостный метод - теория и практика

Телемтаев Марат Махметович

Продолжим формирование модели целенаправленного процесса деятельности. Из изложенного до этого следует, что носителем проблемы задаются определенные критерии оценки результата, т.е. критерии оценки количества и качества, которым должен соответствовать результат (изделие, продукт), необходимый для разрешения актуализировавшейся проблемы. Далее надо отметить, что в среде деятельности присутствует фактор ограниченности и редкости ресурсов. Кроме этого, существуют и ограничения на цели деятельности, напр., моральные, этические и другие. В свою очередь и на методы достижения цели накладываются количественные и качественные ограничения.

• Можно считать обоснованным следующее утверждение 4.2.3: 4.2.3а – для разрешения

какой-либо проблемы, актуализировавшейся в среде, необходим соответствующий результат деятельности среды; 4.2.3б – целью процесса решения какой-либо проблемы, актуализировавшейся в среде, является удовлетворительное обеспечение значения заранее заданного критерия оценки соответствующего результата; 4.2.3в – методом достижения цели процесса решения какой-либо проблемы, актуализировавшейся в среде, является регулярное производство соответствующего результата; 4.2.3г – для формирования цели и метода процесса решения какой-либо проблемы необходимо изучение и выбор состава ресурсов среды; 4.2.3д – для удовлетворительного разрешения актуализировавшейся проблемы необходимо установление обоснованных ограничений при выборе цели, ресурсов, метода; 4.2.3е – каждый из процессов выбора цели, метода, ресурсов или ограничений является процессом принятия решения в отношении цели, метода, ресурсов или ограничений; 4.2.3ж – целенаправленный процесс деятельности состоит из циклических процессов согласованного принятия решений в отношении цели, метода, ресурсов, ограничений.

Основные стадии целостного процесса принятия решения – анализ, исследование, управление и другие, будут нами рассмотрены в следующем разделе настоящей главы. Пока что еще раз отметим, что целенаправленный, в смысле удовлетворительного достижения значения критерия оценки результата, необходимого для разрешения проблемы, процесс деятельности по производству результата содержит в себе комплекс процессов принятия решений о критериях, цели, методе, ресурсах, ограничениях.

Здесь мы рассмотрели построение общей модели целенаправленного процесса деятельности на примере процесса производства результата для разрешения некоторой актуализировавшейся в среде проблемы.

• Для эффективного формирования целостности и системности собственного мышления и практики профессиональной деятельности рекомендуется провести работу по следующим темам (консультации на сайте systemtechnology.ru):

1) разработка комплекса утверждений, которым должен удовлетворять целенаправленный процесс потребления носителем проблемы результата, необходимого для разрешения проблемы;

2) разработка условий целостного взаимодействия целенаправленных процессов производства и потребления результата, необходимого для разрешения проблемы.

• Условием цельности рассматриваемого процесса является следование цели удовлетворительного обеспечения значения критерия оценки результата, необходимого для разрешения проблемы.

Далее сформулируем

утверждение 4.2.4: 4.2.4а – для согласованного принятия решений в целенаправленном процессе деятельности необходима координация принятия решений в отношении цели, метода, ресурсов, ограничений и оценка реализации каждой совокупности согласованных решений; 4.2.4б – для координации принятия решений в отношении цели, метода, ресурсов, ограничений необходима неоднократная реализация и оценка вариантов согласованного принятия решений в отношении цели, метода, ресурсов, ограничений.

Этим утверждением устанавливаются условия соответствия постулатам целостности целенаправленного процесса деятельности.

Итак, можно описать общую модель целенаправленного процесса деятельности, как состоящую из семи взаимосвязанных процессов выбора: 1)

формулирование цели; 2) определение наличных ресурсов; 3) установление ограничений на цели, ресурсы, методы; 4) нахождение методов использования ресурсов для достижения цели при заданных ограничениях; 5) применение найденных методов для достижения цели; 6) оценка эффективности достижения цели и выбор данного метода, если достигнута удовлетворительная оценка. Если оценка эффективности неудовлетворительна, то происходит переход к этапу 7) координация осуществления (повторения) процессов 1–4, 5,6.

• Следующие комплексы целостных и цельных моделей нужно тогда использовать для создания целостной и цельной модели целенаправленного процесса деятельности по производству необходимого результата:

1) модели цели деятельности. Данные модели описывают все цели деятельности, как цели удовлетворительного обеспечения каждого возможного критерия оценки результата (совокупностей этих критериев), необходимого для разрешения данной, актуализирующейся в среде, проблемы;

2) модели ресурсов деятельности. Данные модели описывают количественные и качественные показатели всех ресурсов, доступных для разрешения данной, актуализирующейся в среде, проблемы;

3) модели методов использования ресурсов для достижения цели деятельности. Данные модели описывают все методы регулярного производства результата, потребление которого приводит к решению данной, актуализирующейся в среде, проблемы;

4) модели ограничений производства. Данные модели описывают обоснованные ограничения на цели, ресурсы, методы и их взаимосвязи для возможных комбинаций целей, ресурсов, методов для удовлетворительного разрешения данной, актуализирующейся в среде, проблемы;

5) модели реализации найденных методов использования ресурсов для достижения цели деятельности при заданных ограничениях. Данные модели описывают возможные сочетания «методы, цели, ресурсы, ограничения», использование которых возможно для удовлетворительного разрешения данной, актуализирующейся в среде, проблемы;

6) модели оценки эффективности данного варианта сочетания «методы, цели, ресурсы, ограничения», использование которого возможно для удовлетворительного разрешения данной, актуализирующейся в среде, проблемы. Данные модели описывают возможные методы оценки эффективности в смысле принятых критериев оценки результата деятельности, необходимого для разрешения данной, актуализирующейся в среде, проблемы. Кроме того, в этот комплекс моделей входят также модели возможных вариантов решений для различных вариантов оценки;

7) модели координации осуществления процессов 1–4, 5,6. Данные модели представляют собой модели согласованного принятия решений по выбору определенного варианта сочетания «методы, цели, ресурсы, ограничения», использование которого возможно для удовлетворительного разрешения данной, актуализирующейся в среде, проблемы (координация совокупности процессов 1–4). В этот комплекс моделей входят также модели координации адекватности реализации выбранного варианта сочетания «методы, цели, ресурсы, ограничения» (координация процесса 5), а также модели принятия решений по результатам оценки (координация процесса 6).