Что делать, если… вас достали конфликты, капризы и детские вредности
Шрифт:
Как мы обычно делаем? Когда у человека проблемы и неприятности, или просто его «понесло», мы торопимся дать совет или поставить на место. Побуждения-то благие: исправить, наладить, помочь. Но, оказывается, когда человек огорчён, или сильно расстроен, или зол (и т. п.), он не может услышать совета. Даже самого умного. Потому что эмоции разум перекрывают.
...
Пусть сначала уляжется буря эмоций,
и только потом ребёнок способен
услышать
Не надо оставлять человека наедине с его собственными переживаниями. Иногда груз их слишком тяжёл. Слушайте; слушайте и со-сувствуйте.
По-со-чувствовать – это чувствовать вместе. Это быть заодно.
Итак…
Как слушать и слышать, что чувствует ваш ребёнок
Повернитесь к ребёнку лицом.Как ни странно, мы часто слушаем детей, стоя к ним спиной или боком (моем, например, посуду, глядим в экран телевизора), отвернувшись, бросая косые взгляды. А надо бы так: Глаза – на одном уровне. Сядьте, присядьте на корточки, позовите к себе на колени или посадите повыше, а не возвышайтесь над ним горой. Поза, жесты говорят о вашем желании слушать его – он это почувствует.
Отставьте вопросы.Обойдитесь безо всяких вопросов, пожалуйста. Ещё одна странность? Да нет, дело в том, что если фраза оформлена как вопрос, она не отражает сочувствия. А нам ведь надо настроиться на одну эмоциональную волну. «Что случилось?» или«Что-то случилось…». Попробуйте эти фразы на вкус, попробуйте и подумайте: Вы сами после какой фразы охотней расскажите, что с вами произошло? Держите паузу. Говорите неторопливо, неспешно. Постарайтесь выдержать паузу после каждой реплики – и вашей, и юного человека. А вдруг ребёнок захочет что-то добавить? Если, рассказывая, он смотрит мимо (словно бы в даль, или, наоборот, словно бы внутрь себя) – значит, что-то обдумывает. Скорее всего, он разбирается со своими переживаниями. Молчите и ждите. Это прекрасно: человек разбирается сам, но чувствует ваше плечо! Ваше участие, вашу поддержку.
Повторяйте, как эхо,некоторые фразы ребёнка. Самые важные, ключевые. Впрочем, ваш взгляд, поддакивание, покачивание головою – это тоже своеобразное эхо – отклик на то, что вам говорят сейчас.
Помогите определиться.Назовите то чувство, которое овладело им. «Тебя это, наверное, разозлило…», «Ты растерялся и очень расстроился…». (Обратите внимание: без вопросов! Сейчас вы эхо, вы отклик, а не советчик и не судья). Не страшно, если чувство вы не угадали: или ребёнок сам вам его назовёт, или вы разберётесь вместе. Но – позже, немного позже, когда схлынет первый накал.
Так и обучаются сочувствию
Обычно мы интересуемся конкретными фактами: что произошло, где был, какую получил отметку… То есть тем, что он делал. И гораздо, гораздо реже интересуемся тем, что чувствует человек.Вот почему детям так часто кажется, что родители им не со-чувствуют. И в чём-то дети правы.
...
Интересоваться не только фактами,
а чувствами юного человека.
Выслушать и посочувствовать – чувства его разделить.
Когда вы с ребёнком общаетесь, обратите внимание в первую очередь на его настроение, на его переживания– на чувства. Старайтесь определить, какое именно чувство сейчас доминирует. Определите, что с вашим ребёнком: он обижен, расстроен, увлечён чем-то, нетерпелив, боится, рассержен, радостен…
Пусть это станет привычкой. И тогда вы не полезете с вопросами и непрошенными советами, и с лишними просьбами, тогда вы действительно почувствуете его – настроение, состояние, надежды и разочарования. Вам показалось, что он расстроен? Назовите вслух то чувство: «Ты был чем-то расстроен». Помните? вопросов не задаётся, поизносится утвердительное предложение. Не бойтесь, что не угадаете, это не страшно, главное, ребёнок поймёт, что вы готовы с ним разделить его эмоциональныепроблемы.
– Ты чем-то расстроен.
– Нет, не расстроен!
– Наверное, просто сердит…
Ребёнку очень важно понять своё собственное состояние. Зачем? Хотя бы затем, чтоб полноценно прожить его и освободиться. Чтобы понять, как управлять своими полезными и вредными эмоциями. Чтобы знать, что плохое – оно приходит и уходит. Мамины претензии, папино ворчание, собственное раздражение – это временно, это со всеми бывает, а любовь и понимание остается.
И когда юный ваш человек осознает это, вы сможете, действительно сможете, реально ему помочь.
Во-первых, выслушать.
Во-вторых, научить, как избавляться от негатива. (Есть множество способов это сделать; о некоторых мы рассказываем в главах 6 и 10).
В-третьих…Что в третьих? Используйте принцип светофора. Проверено: помогает.
Принцип светофора
Дети часто не слышат наших замечаний по очень простой причине: они многословны.
(Катя, тебе сколько раз говорить, нельзя так близко садиться к экрану, это вредно, глаза устанут и…и т. д. и т. п.). Да и говорим мы их, извините, частенько так, таким въедливым тоном, что уж лучше (с точки зрения ребёнка) отключиться и повитать в облаках (или пореветь немножко – для острастки). Нас, конечно, можно понять (действительно: сколько можно твердить одно и то же!), но факт остаётся фактом: нервы потрачены, а толку – чуть. Вот и работаем то ли шарманками, то ли попугайчиками.
Попробуйте делать замечания иначе.В сущности, это будет уже не замечание, а напоминалка. А значит, вредное дело вы превратите в игру.
Практикум «Светофор»
Нарисуйте светофор. Напомните ребёнку, зачем он существует и какой цвет в светофоре что означает. И что случается с теми, кто идёт на красный цвет.
Предупредите, что вы больше не будете делать замечания, а просто, если он сделает так-то (или не сделает то-то и то-то), в светофоре загорится жёлтый свет, и это – последнее предупреждение. После жёлтого (если не отреагировал верно) вы «включаете» красный; что означает: любимая детка будет оштрафована за нарушения.
Непременное условие: не бросайте слов на ветер. Если повесили светофор – он должен работать.
Можно даже оснастить его звуковым сигналом.Если ребёнок подобного не видел, расскажите ему о том, что «пикает» уличный светофор для того, чтоб слепой человек, собирающийся переходить дорогу, знал, когда это можно делать. А что будет пищать в вашем светофоре? Да хоть будильник, хоть таймер, хоть детская музыкальная игрушка. Нажать-то легче, чем твердить: «Катя, тебе сколько раз повторять…».