Чтение онлайн

на главную - закладки

Жанры

Деловой этикет. Правила поведения, общения, дресс-кода
Шрифт:

Сохранению хороших отношений или быстрому решению вопроса поможет уступка, главное, чтобы подобный способ решения вопроса не часто использовался на практике.

Стратегия сотрудничества позволяет найти как временный, так и окончательный выход из ситуации. Довольно эффективной считается стратегия компромисса, но она требует времени и взаимного желания сторон.

Корпоративная культура

Корпоративная культура объединяет и предписывает модели поведения сотрудников организации в процессе решения производственных

задач, во внутренней и внешней коммуникации.

Правила принятой корпоративной культуры отражаются в уставе предприятия, они связаны с миссией, ценностями и задачами компании.

Придерживаться принятых корпоративных правил необходимо. Для ознакомления с ними на предприятии может существовать специальный документ, либо наиболее важные требования, например правила ранговой подчиненности или принятый дресс-код, отражаются в контракте с работодателем.

Стоит учитывать следующее: несмотря на то что корпоративная культура складывается на базе общепринятых деловых норм, на каждом предприятии формируется собственная культура, с которой новым сотрудникам рекомендуется ознакомиться.

Если сотрудник не согласен с предлагаемыми ценностями и целями организации, ему будет трудно поддерживать корпоративные правила. В этом случае ему следует аргументировать свою позицию и обсудить с работодателем возможности компромисса.

Вечеринка

Корпоративная вечеринка является одним из элементов корпоративной культуры. С точки зрения руководства компании, праздничные вечеринки часто объединяют две базовые цели: укрепление связей между членами коллектива, формирование преданности и гордости за достижения компании, а также поощрение коллектива в честь завершения производственного года или национального праздника.

Отказываться от участия в корпоративной вечеринке не следует. Подобный отказ может испортить отношения с коллективом и с руководством. Причина для отказа должна быть уважительной, и о ней следует сообщить руководству и коллегам.

Стоит различать корпоративную вечеринку предприятия и совместные застолья, принятые в честь праздников или дней рождения на фирме или в отделе. Посещать подобные мероприятия допустимо по желанию. Для отказа достаточно сообщить, что именно в этот день вы заняты.

Дресс-код корпоративной вечеринки определяется местом проведения праздника, тематикой, составом гостей. Предполагаемый стиль одежды часто указывается в приглашении. В условиях офиса достаточно добавить к деловому костюму праздничную деталь, банкетный зал предполагает вечерние или коктейльные платья для женщин и костюмы для мужчин. Более свободный стиль допускают мероприятия в кафе или, например, в боулинге, однако даже в неформальной обстановке сотрудники остаются коллегами и открытая или вызывающая одежда недопустима.

Будьте осторожны, выбирая костюм к новогоднему маскараду, продумайте, какой образ вы оставите в памяти сослуживцев.

Согласно принятым правилам, приглашение должно

содержать всю необходимую информацию о мероприятии: время и место, дресс-код, а также приглашен сотрудник один или с супругой. Если какие-либо данные в приглашении не указаны, следует уточнить у организаторов или секретаря.

Несмотря на неформальность, корпоративное мероприятие предусматривает свои официальные правила. На него могут быть приглашены не только сотрудники компании, но и представители фирм-партнеров, клиенты, важные гости, высокое руководство.

Соблюдение правил должностной субординации остается необходимым. К руководству следует обращаться на «вы» и по имени-отчеству, даже поднимая бокал. Поздравить с праздником близкого коллегу можно дружеским поцелуем в щеку. Для поздравления руководителя достаточно рукопожатия. Инициатором поздравления является руководитель, он пожимает руки всем сотрудникам. Сотрудникам низкого звена поздравлять высокое начальство не следует, если только работник не был представлен кем-либо из непосредственных руководителей.

Не стоит пить на брудершафт с коллегами, клиентами, деловыми партнерами и другими гостями, это не частная вечеринка.

Не следует заводить с руководством деловой, серьезный разговор. В ответ на желание подчеркнуть свои успехи можно получить ответ: «Сегодня мы отдыхаем». Более конструктивно побеседовать с начальством на тему ведения праздника, подчеркнуть хорошую организацию мероприятия, преданность компании. Допустимо обсудить перспективы развития компании, планы на будущий год.

Торопиться с трапезой или употреблением напитков не стоит. Часто корпоративное мероприятие начинается с небольшого выступления руководства, жевать в это время неэтично.

Участвуя в конкурсах, не следует уговаривать и заставлять других, тем более руководство. Не стоит неожиданно приглашать людей на сцену, это может смутить и испортить настроение. Каждый сотрудник имеет право отказаться от участия в программе вечера или предлагаемых развлечениях.

Употребление алкоголя требует соблюдения меры. Одного-двух бокалов вина или шампанского достаточно. Даже после того, как руководитель покинул вечеринку, увеличивать дозу алкоголя не стоит, о смешных эпизодах и поведении сотрудников обязательно узнает весь офис.

Стоит учитывать, что употребление алкоголя часто отрицательно сказывается на деловой репутации и карьерном росте. Сотруднику, выглядевшему нетрезвым среди коллег, руководство вряд ли предложит более высокую должность.

Многие рассматривают корпоративную вечеринку не только как возможность отдохнуть и хорошо провести время вместе с коллегами, но и как возможность наладить контакты, завести и поддержать знакомство с сотрудниками других отделов.

Чтобы провести вечеринку не только приятно, но и с пользой, собираясь на корпоратив, продумайте возможные темы разговора, будьте в курсе новостей, используйте техники «маленького разговора» (small talk).

Поделиться:
Популярные книги

Я все еще граф. Книга IX

Дрейк Сириус
9. Дорогой барон!
Фантастика:
боевая фантастика
попаданцы
аниме
5.00
рейтинг книги
Я все еще граф. Книга IX

Кодекс Крови. Книга VIII

Борзых М.
8. РОС: Кодекс Крови
Фантастика:
фэнтези
попаданцы
аниме
5.00
рейтинг книги
Кодекс Крови. Книга VIII

Огненный князь

Машуков Тимур
1. Багряный восход
Фантастика:
фэнтези
попаданцы
аниме
5.00
рейтинг книги
Огненный князь

Ученичество. Книга 1

Понарошку Евгений
1. Государственный маг
Фантастика:
фэнтези
попаданцы
аниме
5.00
рейтинг книги
Ученичество. Книга 1

Деспот

Шагаева Наталья
Любовные романы:
современные любовные романы
эро литература
5.00
рейтинг книги
Деспот

Инцел на службе демоницы 1 и 2: Секса будет много

Блум М.
Инцел на службе демоницы
Фантастика:
фэнтези
5.25
рейтинг книги
Инцел на службе демоницы 1 и 2: Секса будет много

Тринадцатый

NikL
1. Видящий смерть
Фантастика:
фэнтези
попаданцы
аниме
6.80
рейтинг книги
Тринадцатый

Кодекс Охотника. Книга XIII

Винокуров Юрий
13. Кодекс Охотника
Фантастика:
боевая фантастика
попаданцы
аниме
7.50
рейтинг книги
Кодекс Охотника. Книга XIII

Чехов. Книга 3

Гоблин (MeXXanik)
3. Адвокат Чехов
Фантастика:
альтернативная история
5.00
рейтинг книги
Чехов. Книга 3

Изменить нельзя простить

Томченко Анна
Любовные романы:
современные любовные романы
5.00
рейтинг книги
Изменить нельзя простить

Сирота

Ланцов Михаил Алексеевич
1. Помещик
Фантастика:
альтернативная история
5.71
рейтинг книги
Сирота

Делегат

Астахов Евгений Евгеньевич
6. Сопряжение
Фантастика:
боевая фантастика
постапокалипсис
рпг
5.00
рейтинг книги
Делегат

Эйгор. В потёмках

Кронос Александр
1. Эйгор
Фантастика:
боевая фантастика
7.00
рейтинг книги
Эйгор. В потёмках

Наследник с Меткой Охотника

Тарс Элиан
1. Десять Принцев Российской Империи
Фантастика:
попаданцы
альтернативная история
аниме
5.00
рейтинг книги
Наследник с Меткой Охотника