Чтение онлайн

на главную

Жанры

Деловой этикет. Правила поведения, общения, дресс-кода
Шрифт:

Сохранению хороших отношений или быстрому решению вопроса поможет уступка, главное, чтобы подобный способ решения вопроса не часто использовался на практике.

Стратегия сотрудничества позволяет найти как временный, так и окончательный выход из ситуации. Довольно эффективной считается стратегия компромисса, но она требует времени и взаимного желания сторон.

Корпоративная культура

Корпоративная культура объединяет и предписывает модели поведения сотрудников организации в процессе решения производственных

задач, во внутренней и внешней коммуникации.

Правила принятой корпоративной культуры отражаются в уставе предприятия, они связаны с миссией, ценностями и задачами компании.

Придерживаться принятых корпоративных правил необходимо. Для ознакомления с ними на предприятии может существовать специальный документ, либо наиболее важные требования, например правила ранговой подчиненности или принятый дресс-код, отражаются в контракте с работодателем.

Стоит учитывать следующее: несмотря на то что корпоративная культура складывается на базе общепринятых деловых норм, на каждом предприятии формируется собственная культура, с которой новым сотрудникам рекомендуется ознакомиться.

Если сотрудник не согласен с предлагаемыми ценностями и целями организации, ему будет трудно поддерживать корпоративные правила. В этом случае ему следует аргументировать свою позицию и обсудить с работодателем возможности компромисса.

Вечеринка

Корпоративная вечеринка является одним из элементов корпоративной культуры. С точки зрения руководства компании, праздничные вечеринки часто объединяют две базовые цели: укрепление связей между членами коллектива, формирование преданности и гордости за достижения компании, а также поощрение коллектива в честь завершения производственного года или национального праздника.

Отказываться от участия в корпоративной вечеринке не следует. Подобный отказ может испортить отношения с коллективом и с руководством. Причина для отказа должна быть уважительной, и о ней следует сообщить руководству и коллегам.

Стоит различать корпоративную вечеринку предприятия и совместные застолья, принятые в честь праздников или дней рождения на фирме или в отделе. Посещать подобные мероприятия допустимо по желанию. Для отказа достаточно сообщить, что именно в этот день вы заняты.

Дресс-код корпоративной вечеринки определяется местом проведения праздника, тематикой, составом гостей. Предполагаемый стиль одежды часто указывается в приглашении. В условиях офиса достаточно добавить к деловому костюму праздничную деталь, банкетный зал предполагает вечерние или коктейльные платья для женщин и костюмы для мужчин. Более свободный стиль допускают мероприятия в кафе или, например, в боулинге, однако даже в неформальной обстановке сотрудники остаются коллегами и открытая или вызывающая одежда недопустима.

Будьте осторожны, выбирая костюм к новогоднему маскараду, продумайте, какой образ вы оставите в памяти сослуживцев.

Согласно принятым правилам, приглашение должно содержать всю необходимую информацию о мероприятии: время и место, дресс-код, а также приглашен сотрудник один или с супругой. Если какие-либо данные в приглашении не указаны, следует уточнить у организаторов или секретаря.

Несмотря на неформальность, корпоративное мероприятие предусматривает свои официальные правила. На него могут быть приглашены не только сотрудники компании, но и представители фирм-партнеров, клиенты, важные гости, высокое руководство.

Соблюдение правил должностной субординации остается необходимым. К руководству следует обращаться на «вы» и по имени-отчеству, даже поднимая бокал. Поздравить с праздником близкого коллегу можно дружеским поцелуем в щеку. Для поздравления руководителя достаточно рукопожатия. Инициатором поздравления является руководитель, он пожимает руки всем сотрудникам. Сотрудникам низкого звена поздравлять высокое начальство не следует, если только работник не был представлен кем-либо из непосредственных руководителей.

Не стоит пить на брудершафт с коллегами, клиентами, деловыми партнерами и другими гостями, это не частная вечеринка.

Не следует заводить с руководством деловой, серьезный разговор. В ответ на желание подчеркнуть свои успехи можно получить ответ: «Сегодня мы отдыхаем». Более конструктивно побеседовать с начальством на тему ведения праздника, подчеркнуть хорошую организацию мероприятия, преданность компании. Допустимо обсудить перспективы развития компании, планы на будущий год.

Торопиться с трапезой или употреблением напитков не стоит. Часто корпоративное мероприятие начинается с небольшого выступления руководства, жевать в это время неэтично.

Участвуя в конкурсах, не следует уговаривать и заставлять других, тем более руководство. Не стоит неожиданно приглашать людей на сцену, это может смутить и испортить настроение. Каждый сотрудник имеет право отказаться от участия в программе вечера или предлагаемых развлечениях.

Употребление алкоголя требует соблюдения меры. Одного-двух бокалов вина или шампанского достаточно. Даже после того, как руководитель покинул вечеринку, увеличивать дозу алкоголя не стоит, о смешных эпизодах и поведении сотрудников обязательно узнает весь офис.

Стоит учитывать, что употребление алкоголя часто отрицательно сказывается на деловой репутации и карьерном росте. Сотруднику, выглядевшему нетрезвым среди коллег, руководство вряд ли предложит более высокую должность.

Многие рассматривают корпоративную вечеринку не только как возможность отдохнуть и хорошо провести время вместе с коллегами, но и как возможность наладить контакты, завести и поддержать знакомство с сотрудниками других отделов.

Чтобы провести вечеринку не только приятно, но и с пользой, собираясь на корпоратив, продумайте возможные темы разговора, будьте в курсе новостей, используйте техники «маленького разговора» (small talk).

Поделиться:
Популярные книги

Последний реанорец. Том I и Том II

Павлов Вел
1. Высшая Речь
Фантастика:
фэнтези
7.62
рейтинг книги
Последний реанорец. Том I и Том II

Защитник

Астахов Евгений Евгеньевич
7. Сопряжение
Фантастика:
боевая фантастика
постапокалипсис
рпг
5.00
рейтинг книги
Защитник

Чиновникъ Особых поручений

Кулаков Алексей Иванович
6. Александр Агренев
Фантастика:
попаданцы
альтернативная история
5.00
рейтинг книги
Чиновникъ Особых поручений

Его темная целительница

Крааш Кира
2. Любовь среди туманов
Фантастика:
фэнтези
5.75
рейтинг книги
Его темная целительница

Внешники такие разные

Кожевников Павел
Вселенная S-T-I-K-S
Фантастика:
боевая фантастика
попаданцы
5.00
рейтинг книги
Внешники такие разные

Пистоль и шпага

Дроздов Анатолий Федорович
2. Штуцер и тесак
Фантастика:
альтернативная история
8.28
рейтинг книги
Пистоль и шпага

Измена. Верни мне мою жизнь

Томченко Анна
Любовные романы:
современные любовные романы
5.00
рейтинг книги
Измена. Верни мне мою жизнь

Я еще не барон

Дрейк Сириус
1. Дорогой барон!
Фантастика:
боевая фантастика
попаданцы
аниме
5.00
рейтинг книги
Я еще не барон

Кодекс Крови. Книга IХ

Борзых М.
9. РОС: Кодекс Крови
Фантастика:
фэнтези
попаданцы
аниме
5.00
рейтинг книги
Кодекс Крови. Книга IХ

Охота на эмиссара

Катрин Селина
1. Федерация Объединённых Миров
Любовные романы:
любовно-фантастические романы
5.00
рейтинг книги
Охота на эмиссара

Цеховик. Книга 1. Отрицание

Ромов Дмитрий
1. Цеховик
Фантастика:
попаданцы
альтернативная история
5.75
рейтинг книги
Цеховик. Книга 1. Отрицание

Замуж второй раз, или Ещё посмотрим, кто из нас попал!

Вудворт Франциска
Любовные романы:
любовно-фантастические романы
5.00
рейтинг книги
Замуж второй раз, или Ещё посмотрим, кто из нас попал!

Камень Книга седьмая

Минин Станислав
7. Камень
Фантастика:
фэнтези
боевая фантастика
6.22
рейтинг книги
Камень Книга седьмая

Я Гордый часть 2

Машуков Тимур
2. Стальные яйца
Фантастика:
фэнтези
попаданцы
аниме
5.00
рейтинг книги
Я Гордый часть 2