Долой продуктивность! 9 шагов к тому, чтобы работать меньше и успевать больше
Шрифт:
Если вам отвечают «нет», то нужно поработать над тем, чтобы лучше контролировать этого человека, потому что если он не готов принимать ваше предложение сейчас, то можете быть уверены, что предложение, выдвинутое без его предварительного согласия, он также не примет. Если же вам отвечают «да», значит, можно поговорить. Эксперт по коммуникациям Шелл Роуз Шарве предлагает формат обратной связи, который очень мне нравится.
Вы получили согласие и сформулировали свое предложение в виде будущего действия. Скажите: «Я понял, что результат лучше, когда моешь сковороду, держа ее лицевой частью вверх».
Затем сопроводите предложение двумя
«Если ты забронируешь отель сам или попросишь агента забронировать конкретный отель, то сэкономишь время на бронировании, и так будет лучше для нас обоих». (Чего удастся добиться.)
«Более того, если ты обозначишь конкретный отель, нам не нужно беспокоиться о том, что по приезде мне придется решать проблемы с новым отелем, новыми условиями, и в итоге мы оба окажемся расстроенными». (Проблема, которую решает ваше предложение.)
И в завершение скажите что-нибудь приятное о человеке и его способностях. «В остальном подготовка просто чудесная. Я очень ценю, как много сил и времени ты вкладываешь, чтобы идеально спланировать поездку».
Мы ни разу даже не намекнули, что человек сделал что-то неправильно.
Люди помогают вам добиваться успеха, получать нужные ресурсы, именно они, по большому счету, смазывают колеса жизни, чтобы вы делали свою работу легче, лучше, энергичнее и быстрее. Но и сами отношения требуют того, чтобы их создали и поддерживали. Вы можете укреплять их через повторяющееся общение и возрастающее доверие. Вы можете поддерживать их, избегая эгоистичных конфликтов, которые начинаются, когда вы застреваете, играя в правых и виноватых, и вместо этого двигаетесь к вашим целям. Когда рук много, это облегчает работу. А когда рук много на вашей стороне, работа становится поистине легкой.
• Отношения – ключ к долгосрочному успеху. Другие помогают вам двигаться вперед, получать доступ к нужным ресурсам и создавать отношения, в которых каждый делает то, что у него получается легко и быстро.
• Появляйтесь на экране чьего-то радара с помощью частых, но необязательно продолжительных и глубоких контактов.
• Двигайтесь от разговоров об обстановке и личных чертах к ценностям и самоощущению, чтобы наладить более близкую связь.
• Отдавайте.
• Принимайте вину на себя, когда что-то идет не так.
• Выполняйте обязательства или как можно быстрее сообщайте о неурядицах, чтобы сохранить отношения.
• Возьмите на себя 100 процентов ответственности за отношения, если их сохранение – ваша цель.
• Давайте обратную связь, делая акцент на будущих действиях (забудьте о технике сэндвича).
Шаг 9
Используйте эффект рычага
Девятый, и последний, шаг связывает воедино все, чему мы научились к этому моменту, и повышает эффективность каждого из предыдущих шагов. Да, это эффект рычага. Рычаг – Большая Мама принципа «работать меньше, успевая больше». Большая Мама не берет пленных – вы определенно слышали о ней. Термин «рычаг» распространен в бизнесе. Черт побери, раньше я использовал его, чтобы казаться умнее. Я мог сказать что-то вроде: «Мы привнесем эффект рычага в наши таланты, чтобы создать продукт, который изменит мир». (Да, мне было когда-то 23.) Тогда мой наставник объяснил мне значение слова «рычаг».
Термин «эффект рычага» происходит из физики простейших механизмов, в частности рычагов (какой сюрприз). Эффект рычага в мире бизнеса означает получение сверхрезультатов при том же вложении ресурсов или труда. Изо дня в день угощать коллегу бизнес-ланчем, надеясь, что достаточное количество салата из морепродуктов готово убедить его помочь подготовить отчет, – большое вложение времени и усилий. Но уже примерно через 45 секунд он согласится, если щекотать его ступни страусиным пером, – это действие с высоким уровнем эффекта рычага.
Если все в жизни работает, как хорошо смазанная машина, найдя лучший рычаг, вы повысите свои результаты, прикладывая все те же усилия. Практически нет сомнений, что вы измените то, что делаете, но суть рычага в том, что при этом вам не придется работать больше.
Для создания этого эффекта нет никакой магической формулы. Тут в игру вступает ваше воображение. Воображение плюс эта последняя глава – вот и все, что нужно. Вы находитесь на финишной прямой, где мы научимся использовать любые техники для того, чтобы работать меньше, а успевать больше, и придадим им турбоусиление для достижения лучших результатов. Мы исследуем несколько разных стратегий, которые вы сможете использовать, чтобы создать эффект рычага в своей жизни.
Автоматизируйте, чтобы получить эффект рычага
Когда-то большая часть человечества тратила массу времени на сбор хлопка, прядение нитей, создание тканей и пошив одежды, чтобы выглядеть эффектно и привлекать внимание объектов своих мечтаний. Автоматизация все изменила. Мы построили систему, которая делает работу за нас: машины для очистки хлопка, автоматизированные ткацкие станки, швейные машины и Match.com [52] . Теперь мы мало что из этого делаем – за нас все делают машины.
52
Сайт знакомств. Прим. перев.
Автоматизация – могущественная форма рычага. Сначала вы тратите немного времени, чтобы автоматизировать задачу, а потом экономите много-много времени, потому что автоматизация освобождает вас от выполнения дела. Возможно, у вас нет ни времени, ни навыков работы с металлом, чтобы построить фабрику, которая автоматизировала бы вашу жизнь. К счастью, в наше время мы редко делаем что-то руками – мы просто управляем информацией, и для этого есть величайшее человеческое изобретение – компьютер.
В главе «Шаг 3. Обуздайте технологии» мы видели, что технологии могут стать злостными расточителями нашего времени. Но у этой медали есть и другая сторона. Когда вы прибегаете к технологиям разумно, чтобы автоматизировать задачи, которые отнимают много времени, то добиваетесь внушительного эффекта рычага. Один час, потраченный на то, чтобы автоматизировать задачу с помощью компьютера, может сэкономить вам часы или дни для движения вперед.
Автоматизируйте интернет-поиски