Генератор новых клиентов. 99 способов массового привлечения покупателей
Шрифт:
Посмотреть видео-пример использования сканера визиток и найти ссылки на такие программы можно на странице http://InfoPraktik.Ru/video-intervyu-nikolaya-mrochkovskogo-s-mixailom-trishinym/.
9. Форма сбора контактов на сайте
Для сбора контактов на сайте можно использовать различные формы для ввода информации с ее последующей обработкой. Расскажем об этом подробно.
Плагин C-Forms для сайтов на WordPress – один из самых удобных. Почитать про него на русском языке и скачать можно здесь –wordpress/cforms-rus.htm
В качестве контактов
К примеру, у вас на сайте установлена кнопка «Заказать звонок».
Рис. 22. Форма сбора контактов на сайте
При нажатии на нее появляется форма, в которую нужно ввести номер мобильного телефона, имя и т. д. Можно настроить плагин так, чтобы все введенные данные тут же приходили к вам на адрес электронной почты. Более того, сейчас возможно задать такие настройки, чтобы введенные данные приходили к вам мгновенно и в виде СМС.
Помимо продаж инфопродуктов или других товаров вы можете продавать свое личное консультационное время. Для этого тоже есть специальные плагины. Посетитель заходит к вам на сайт, где может купить у вас консультацию длительностью полчаса либо час (или же получает ее бесплатно в обмен на свои контакты – решать вам). На календаре, расположенном на сайте, человек выбирает наиболее удобное для себя время, нажимает кнопочку, и вам приходит сообщение, что у вас хотят купить консультацию с 12 до 13 часов 26 декабря. Если консультация бесплатная, вы подтверждаете это. Если нужно заплатить, вы сообщаете клиенту сумму и способ оплаты.
Для такого сервиса также существуют различные плагины. Например, за 49 долларов в год вы можете приобрести возможность работать со следующим плагином: http:// www.timetrade.com/product.aspx:
Другой вариант вы найдете на сайтеextend/plugins/booking/screenshots / или(есть как бесплатная, так и платная версия).
Рис. 23. Форма бронирования времени
Рис. 24. Форма бронирования времени 2
Еще один вариант располагается на сайте– с одиночной лицензией стоимостью 49 евро или 69 долларов (рис. 25).
Можно уверенно рекомендовать именно этот вариант, так как у него лучшая, на наш взгляд, русификация. Время в расписание вносится вами, вы лично назначаете возможные часы для консультаций, а клиент выбирает из предложенного.
И еще один вариант – с одиночной лицензией за 39 долларов и девелоперской за 99 (рис. 26):
Рис. 25. Форма бронирования времени 3 Рис. 26. Форма бронирования времени 4
Рис. 26. Форма бронирования времени 4
Какие еще формы на сайте мы можем использовать для сбора контактов?
Конечно же, это формы подписки и рассылки. Так, допустим, существует программа MailTux (приобрести ее можно по адресу.
Загляните и на сайт– там тоже предоставляется форма рассылки.
Как мы уже упомянули, введенная в подобные формы информация может тут же приходить к вам в виде СМС. Заказать такую услугу можно здесь:А как это применяется, можно увидеть в видеоролике на нашем сайте .
10. Форма сбора контактов для ручного заполнения
Форма для ручного заполнения – это, по сути, анкета, которую могут заполнять либо ваши сотрудники, либо сам потенциальный клиент, если он в этом заинтересован. В обмен на хороший подарок клиент с радостью сделает это сам.
Как правило, форма анкеты представляет собой таблицу с пустыми полями для вписывания информации.
Нужно обязательно предусмотреть, чтобы не требовалось вписывать слишком много информации, иначе вы отпугнете клиента. Галочку в нужных местах человек всегда готов поставить, а вот если в анкете нужно много писать, он, скорее всего, откажется это делать.
Вот основные особенности анкет для сбора контактов:
По возможности небольшой объем информации, чтобы не отпугнуть респондента.
Достаточно свободного места, чтобы человеку, заполняющему форму, не пришлось писать мелким почерком.
Если предусмотрена отправка по почте, желательно приложить к анкете конверт с маркой и заполненным адресом.
Четкие инструкции персоналу по обработке форм анкет.
Чтобы не изобретать велосипед, посмотрите отличные примеры форм анкет с инструкциями по их заполнению персоналом в PDF-формате на странице http://www.merthyr.gov.uk/Home/Local+Services/Planning/Develop-ment+Control/Application+Forms.htm
Посмотрите эти примеры, смоделируйте что-то для себя – и вперед! Это совсем несложно.
Как еще можно собирать контакты?
Интерактивный тест
Вы можете сделать на своем сайте интерактивный тест с отправкой результата на электронную почту. К примеру: «Что для вас Интернет? Пройди тест и узнай сейчас!». Человек отвечает на несколько вопросов и на последнем этапе у него просят адрес электронной почты. Это можно сделать почти для любой компании, если у вас есть свой сайт. Нужно просто подобрать вопросы для вашей целевой аудитории, придумать варианты ответов.
Рис. 27. Интерактивный тест
Карта VIP-клиента
Приведем пример из нашей практики.
Однажды мы раскручивали крупный торговый центр в небольшом региональном городе. Торговый центр был новый, только готовился к открытию. Проблема заключалась в том, что находится он на отшибе. Для торговых центров это плохо.
Был и плюс: неподалеку располагался более-менее раскрученный торговый центр другой направленности.