Горшочек, не вари! Как обуздать бесконечный поток писем и задач
Шрифт:
Такая перегрузка информацией может вызвать те же проблемы, что и разбухший почтовый ящик: она давит на людей, вызывая стресс и тревогу. Соблазн подписаться на новый журнал о торговле или рассылку новостей велик, но множество выпусков, которые ожидают очереди на прочтение на офисном столе или в почтовом ящике, деморализуют. Это влияет на продуктивность и в целом снижает качество жизни вне работы. (Отметим, что чтение журналов и других СМИ дома тоже снижает качество жизни.)
Первый шаг к тому, чтобы обрести контроль над перегрузкой информацией, – не чувствовать себя виноватым. Не ваша вина, что информации слишком много. Надо просто смириться с тем, что ее больше, чем времени, и объем ее ежедневно увеличивается. Свободный
Как и в случае с перегрузкой электронными письмами и списками дел, цифровая грамотность предлагает решение проблемы перегрузки СМИ. Хотя у нас мало времени на обработку неограниченного множества информации, цифровая грамотность дает возможность выжить и даже успешно существовать в ее потоке. Надо просто научиться стратегии и дисциплинированно ей следовать. Но требуется сделать активный выбор.
Есть три возможных способа реакции на возрастание источников информации:
• жить по инерции: чувствовать все больший стресс и смущение, когда возникают новые источники информации, требующие к себе все большего внимания;
• уклониться: полностью избежать проблемы, ничего не читая и не смотря ни в цифровом, ни в аналоговом форматах;
• научиться цифровой грамотности: получать некоторую, нужную, информацию, не пытаясь получить ее всю.
Подход, связанный с цифровой грамотностью, подразумевает медиадиету, которой и нужно придерживаться. Это постоянно сокращающийся набор цифровых, печатных и иных источников информации, с помощью которого мы остаемся в курсе того, что имеет для нас профессиональное или личное значение. Как и другие отрасли цифровой грамотности, эта тоже требует полной ответственности пользователя. Никто не создаст нам медиадиету. Более того, современные СМИ не хотят, чтобы мы на нее сели. Мы оказываемся более сговорчивыми как покупатели и граждане, если живем по инерции. Создание же медиадиеты – это своеобразный бунт, поскольку она позволяет существовать независимо от того, что хотели бы от нас издатели, а хотят они, чтобы мы потребляли больше информации. Но это единственный разумный выбор. В условиях, когда информация в избытке, а время в недостатке, мы должны чаще говорить «нет» – просто поразительно, насколько часто. А «да» говорить только в том случае, если это служит и нашим целям. Нам по-прежнему нужны газеты, но на наших условиях, а не на их собственных.
Медиадиета на самом деле мало чем отличается от ежедневной пищевой диеты. Независимо от того, насколько вы действительно хотите сесть на здоровую диету, важно по меньшей мере знать, что такая вещь, как диета, существует. Осознание – первый необходимый шаг к здоровью. И с этой проблемой сталкиваются многие пользователи современных технологий: они не только не создавали собственную медиадиету, чтобы жить в соответствии с ней, но и никогда о ней не слышали. Представьте себе человека, который не знаком с основными принципами питания и живет исключительно на гамбургерах, картошке фри, пончиках и других продуктах быстрого питания. Такого человека явно ожидают серьезные проблемы со здоровьем. Подобные результаты принесет и жизнь без медиадиеты. Существование по инерции ведет к стрессу, отказ от информации – к невежеству.
Здоровая же медиадиета приносит долгосрочные дивиденды при сравнительно небольших вложениях времени и не очень строгой самодисциплине. С помощью цифровой грамотности вы сможете создать медиадиету, которая:
• основана на том, что важно для вас, а не для кого-то другого, например издателя или компании;
• опирается на минимум источников информации, которые, однако же, служат нужной цели;
• отсекает целый
• станет активным инструментом, который можно будет изменять для своих целей;
• по мере возможности мала.
Нужно обратить особое внимание на последний пункт – уменьшение размера. Создавая свою медиадиету, следует опираться на возможно меньшее количество источников и тратить как можно меньше времени, но при этом оставаться полностью информированным. Никогда не забывайте, что время — ваш самый драгоценный ресурс, так что всегда ищите возможности пропустить, бегло просмотреть, отложить, сократить и удалить лишние источники из своей медиадиеты. Принцип «оставьте биты в покое» применительно к этой сфере значит «оставьте в покое источники». Как и в случае с электронными письмами и списками дел, устранение бремени ведет к увеличению продуктивности и жизни в мире с самим собой.
Выбрав медиадиету, вы – а не кто-то другой – обретаете контроль над тем, что читаете, смотрите и слушаете. И вы знаете, по каким именно причинам вы выбрали тот или иной источник. Медиадиету можно сравнить с коллективом советников, которых вы наняли на своих условиях, чтобы они осведомляли вас о том, что происходит в мире. Вы их начальник, поэтому начинаете с собеседования с кандидатами, нанимаете некоторых из них и затем постоянно оцениваете их работу.
Медиадиета – это набор источников с двумя главными компонентами: основным составом и группой просмотра.
Основной состав
Основной состав – это набор периодических изданий и других источников, которые заслужили место в вашей медиадиете и взглядов которых вы более или менее придерживаетесь (хотя всегда есть возможность от них избавиться). Это самые ценные ваши источники, и всегда нужно знать, как задействовать каждый из них. В основном составе есть три типа источников: звезды, рабочие лошадки и точечные игроки.
• Звезды. Это те редкие источники, которые постоянно предоставляют важную и полезную информацию, касающуюся одной или нескольких областей вашего личного или профессионального интереса. Это источники, к которым полезнее всего постоянно обращаться (читать, смотреть или слушать) с начала и до конца, или близко к тому. Конечно, это отнимает много времени, так что в вашей медиадиете их должно быть немного. Собственно говоря, в зависимости от наличия времени и областей вашего интереса можно легко обойтись вообще без звезд. Впрочем, обычно полезно иметь в этой категории одно периодическое издание и по меньшей мере один сайт. (Для меня, например, это печатный вариант журнала The Economist и популярный сайт metafilter.com.)
• Рабочие лошадки. Их в составе диеты большинство – возможно, три или четыре источника различных типов. Это источники, которым можно верить в отношении некоторой важной информации. (Для меня это ежедневная газета New York Times и несколько сайтов и новостных рассылок, которые я иногда читаю.) К таким источникам можно прибегать либо для постоянного пролистывания (как я делаю с газетой), либо для полноценного чтения (как я поступаю с некоторыми рассылками). Несколько тщательно подобранных аккаунтов Twitter могут хорошо дополнить картину.
• Точечные игроки. Есть источники, которые хороши для решения конкретной задачи. Например, можно подписаться на новостную рассылку ваших конкурентов, чтобы быть в курсе, чем они в последнее время занимаются. Или же читать журнал о торговле в поисках упоминаний клиентов или потенциальных клиентов, что позволит вам проинформировать их об этом. Читая такие издания, готовьтесь резать: ножницами – если они бумажные, командами «Копировать» и «Вставить» – если имеете дело с онлайн-ресурсами.