Гуру. Как стать признанным экспертом
Шрифт:
Но при этом вы не должны показывать, что в ком-то сильно заинтересованы. Если вы боитесь потерять клиента, то это всегда заметно по вашему поведению.
В таких случаях клиент начинает манипулировать вами. Ни о каком статусе гуру тут говорить не приходится. У вас не должно быть внутреннего страха потерять клиента. Если не повезет с одним, значит, появится другой!
Ваш успех неизбежен. Именно с таким ощущением и нужно работать.
Хочется сказать еще несколько слов по поводу денег.
Дети из богатых семей изначально воспринимают деньги как что-то естественное. Они верят,
В бедных семьях детей с самого начала приучают к мысли о том, что денег нет и никогда не будет. И при этом существует множество ограничивающих убеждений: «много денег – это плохо», «богатые – жадные и плохие», «миллион долларов – это недостижимая сумма», «мы люди простые» и т. д.
У вас должно быть правильное отношение к деньгам. Отслеживайте свои ограничения и работайте над ними.
Задания
• Каждый день записывайте в свой дневник/блокнот пять вещей, которые вы сделали хорошо. Это будет укреплять вашу уверенность в себе.
• Отследите свои страхи и ограничения. И сделайте что-то для их устранения. Например, найдите коуча, сходите на тренинг или на прием к хорошему психотерапевту.
Подстройка «сверху вниз»
Если вы гуру, то вы должны диктовать клиенту свои правила игры.
Не соглашайтесь на правила, которые вам пытаются навязать. И не пользуйтесь теми правилами, которые приняты в кругу ваших коллег. Например, если все привыкли брать деньги после выполнения работы, то вы можете делать это заранее.
У каждого гуру директивная манера общения с клиентами. Вы должны ясно объяснить им, что и как они будут делать. Некоторым клиентам это может не понравиться, и они отсеются. Но найдутся и такие, которых это, наоборот, привлечет.
Люди неосознанно ищут сильного человека, который предложит им СВОЕ решение. Так как вы эксперт, то именно вы лучше знаете, что нужно делать.
Вспомните, например, как это происходит в отношениях между мужчиной и женщиной. Если мужчина подстраивается и прогибается под все желания женщины, он быстро ей надоедает. Женщина ищет сильного мужчину, который способен настоять на своем.
Нечто подобное наблюдается и в отношениях с клиентами. Если вы берете на себя роль гуру, то под ваши правила начинают подстраиваться. А если у вас нет своих правил, то клиент обязательно навяжет вам свои. И весь ваш гуризм тут же закончится.
ПРИМЕР СЕРГЕЯ ВЕРНАДСКОГО
Изредка мне попадаются клиенты, которые пытаются объяснить, что у меня цены выше средних по рынку или что неправильно брать заранее 100 % оплаты за услугу.
Раньше мне хотелось объяснить подробно, почему именно эти правила делают сотрудничество особенно взаимовыгодным. Но я быстро заметил, что эти объяснения не убеждают человека, а только занимают мое время.
Сейчас в ответ я без лишних объяснений скидываю ссылку на сайт какого-нибудь другого копирайтера, который делает все в 10 раз дешевле. У меня полностью исчезает желание работать с этим человеком, даже если он был мне потенциально интересен. Придерживайтесь принципа: «Не нравятся мои правила? Тогда я с вами не работаю». Причем не нужно говорить это со злостью.
Если клиент навязывает вам свои правила, а вы их принимаете, то вы автоматически теряете свой статус гуру.
Подробнее о выстраивании своих правил вы узнаете в части IV данной книги.
Нишевание
Вы не можете быть гуру одновременно во всех сферах. Для начала необходимо сфокусироваться на одном направлении.
Возьмите какую-нибудь тему, например «Построение отношений» или более узкую – «Как выйти замуж за миллионера».
В узкой нише проще стать признанным экспертом. Вы потратите на это меньше времени и сил. К тому же в более широких нишах, как правило, уже есть гуру, которых будет сложно подвинуть.
Например, не стоит пытаться сразу обойти Артемия Лебедева в сфере дизайна. Не угонитесь. Выберите более узкую нишу, например дизайн интерьера или дизайн интерьера элитных домов, и станьте экспертом в ней. Затем, если захотите, расширите тему.
Другой пример. В нише копирайтинга (создание продающих текстов) уже достаточно много экспертов. Не сказать, чтобы слишком много, но все-таки с нуля пробиться в топ-10 уже крайне сложно. Зато в этой нише есть более узкие темы, например видеокопирайтинг.
Еще несколько примеров узких и широких тем:
• увеличение продаж;
• увеличение продаж в туристических фирмах;
• создание сайтов;
• создание сайтов для инфобизнеса;
• тренинги на тему построения отношений;
• тренинги о том, как выйти замуж за миллионера.
В узкой нише проще стать признанным экспертом.
Выбирайте нишу, где пока нет большого количества сильных гуру.
Если вы новичок…
Если вы еще не определились, чем именно вы хотите заниматься, то для вас есть несколько советов.
Составьте список дел, которыми вам нравится заниматься или кажется, что понравилось бы. Отметьте то, на чем можно заработать и на чем уже реально зарабатывают другие люди.
Попробуйте себя хоть где-то. Действовать – лучше, чем просто сидеть и размышлять об «успешном успехе».
Многие люди жалуются на отсутствие идей. На самом деле они ничего не пытаются делать.
Как только вы начнете действовать – вас вынесет в правильное русло, даже если сфера деятельности и ниша изначально были выбраны неверно.
Если вообще ничего не приходит в голову, используйте один из следующих способов:
• Прямо сейчас зафиксируйте свои мысли и желания на бумаге и сделайте все, что написали. Если вам хочется провести тренинг – проводите. И совершенно неважно, откуда взялась эта потребность. Исполняйте свои желания. Упритесь, но получите результат. Вы захотели фруктовое мороженое в три часа ночи? Встаньте с кровати, выйдите из дома и найдите это мороженое. И в процессе подобных действий начнет выкристаллизовываться то, чего вам хочется на самом деле.