Идеальный персонал - профессиональная подготовка, переподготовка, повышение квалификации персонала
Шрифт:
Если ваша организация работает в сфере розничных банковских продуктов, таких как кредитные карты, потребительское кредитование, пластиковые карты, денежные переводы, вам можно рассмотреть кандидатов из FMCG-компаний.
Что касается регионов, то, как правило, маркетинговую политику компаний, имеющих сеть филиалов в разных регионах России, разрабатывает головной офис фирмы, расположенный в большинстве случаев в Москве. Поэтому на местах можно увидеть грамотное претворение в жизнь тех идей, которые генерируются в столице с учетом специфики той или иной территории.
Обычно регионам не дают полномочий по изменению маркетинговой политики, и в этой
В целом спрос на маркетологов постоянно растет, и компания должна приложить немало усилий, чтобы привлечь к себе лучших кандидатов. Конечно, по-прежнему стоимость специалиста напрямую зависит от уровня его профессионализма, задач, которые перед ним поставит руководство, а также размеров организации и ее положения на рынке.
К директору по маркетингу можно предъявить следующие требования: высшее экономическое образование, желательно МВА, опыт работы в аналогичной должности три – пять лет, владение английским зыком. Его обязанностями будут разработка и внедрение маркетинговой политики компании, координация работы отдела маркетинга. Сотрудники данной должности в зарубежных компаниях получают в среднем 8000 у. е. в месяц, в нашей стране их средний заработок составляет 2000—4000 у. е. в месяц.
Бренд-менеджер. Требования к данной кандидатуре могут быть следующими: высшее экономическое образование по специальности «маркетинг», опыт работы от двух лет, наличие успешных проектов по выведению торговой марки на рынок (желательно в компании аналогичной сферы деятельности), знание английского языка. Его основными обязанностями будут разработка концепции позиционирования продукта, разработка и реализация планов продвижения продукта. В западных компаниях средняя заработная плата такого сотрудника составляет 2000—3000 у. е., в нашей стане эта цифра равна 900—1300 у. е.
Маркетолог-аналитик. Требования к кандидату на данную должность могут быть следующими: высшее экономическое, техническое, математическое образование, опыт работы в аналогичной должности от полутора лет либо работа в агентстве маркетинговых исследований три-четыре года, желательно знание английского языка. Его основными обязанностями будут формирование ассортиментной и ценовой политики, обработка информации о рынке, аналитических отчетов. Размер оплаты труда в зарубежных компаниях у сотрудников данной области составляет 2000—4000 у. е., в нашей стране – от 800 до 1500 у. е.
Ассистент отдела. Требования к кандидатурам: высшее образование (экономическое, техническое), опыт работы в данной области от полугода, желательно знание английского языка. В западных компаниях у специалистов данной категории заработная плата составляет 1000—1500 у. е., в нашей стране – 500—700 у. е.
2. PR-менеджер. Специалисты подсчитали, что репутация фирмы в мире бизнеса ценится настолько высоко, что, ослабив деятельность в сфере public relation, т. е. в сфере связей с общественностью, можно потерять до 70 % клиентов. Тем не менее на российском рынке часто можно встретить преуспевающие компании, в которых никогда не было PR-отделов. А действительно, нужны ли специалисты по PR-технологиям или все-таки можно обойтись без них?
Специальность PR-менеджера (менеджера по
Если ваша компания находится на пике развития и нуждается в создании и поддержке определенного общественного мнения, вам нужен PR-менеджер. Если компания часто фигурирует в СМИ, ее имя известно на рынке – очень нужен. Наконец, если сфера деятельности вашей организации – промышленность, IT-технологии, консалтинг, благотворительность, а прямая реклама вам не подходит, тогда PR-менеджер просто необходим.
Известно, что в отношениях с общественностью важна любая мелочь, а результаты ошибок необратимы, поэтому руководители предъявляют достаточно высокие требования к претендентам на должность PR-менеджера. В свою очередь сами требования зависят от уровня полномочий и ответственности этого специалиста. Не менее важным фактором является специализация кандидата: это могут быть управление имиджем и репутацией, международные связи, связи с государственными органами и др. Но есть некоторые общие требования, которые обязательны для всех вне зависимости от профиля должности.
Квалифицированный PR-менеджер должен обладать знаниями в области журналистики, маркетинга и рекламы, психологии, филологии, подчас даже экономики и юриспруденции. На сегодняшний день спрос на специалистов по связям с общественностью в несколько раз превышает предложение, соответственно растет потребность в образовательных услугах.
Работодатели ищут и охотно принимают на стажировку студентов элитных высших учебных заведений, таких как Московский государственный институт международных отношений и Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова. Кроме названных вузов, менеджеров по связям с общественностью готовят в Государственном университете – Высшей школе экономики (на факультете прикладной политологии), в Государственном университете управления (в Институте социологии и управления персоналом), в Московском государственном лингвистическом университете (на переводческом факультете), в Российском университете дружбы народов (на филологическом факультете).
Преимущество профильного образования состоит в том, что студенты уже во время учебы получают возможность стажироваться в компаниях и к окончанию вуза выходят уже вполне подготовленными к самостоятельной работе.
Несмотря на то что на рынке труда появляется все больше дипломированных специалистов, работодатели часто отдают предпочтение обаятельным и энергичным людям без профильного образования. С другой стороны, это и объяснимо, ведь PR-менеджер – прежде всего коммуникатор, поэтому такие качества, как внешние данные, приятный голос, грамотная речь и хорошая дикция, играют важную роль при отборе кандидатов.
Профессионал в сфере public relation должен любить общаться с людьми, знать, как расположить к себе человека, даже если тот не вызывает особых симпатий, должен уметь налаживать связи с журналистами и чиновниками. Без этого никакие другие положительные, качества не помогут преподнести информацию, которая выгодна компании, в наилучшем виде.
Менеджер по связям с общественностью должен уметь творчески мыслить, быть внимательным, инициативным, уверенным в себе, активным и работоспособным, иначе он просто не будет справляться с тем огромным потоком информации, который ему необходимо ежедневно пропускать через себя.