Искусство убеждения, или Как получить то, что хочешь
Шрифт:
Определите область своей компетентности
Определение области компетентности – самый первый шаг на пути вашего превращения в признанного специалиста. Простого обобщенного подхода недостаточно. Когда я решил постичь искусство убеждения, я не ставил перед собой цели стать специалистом в этой области. Но по мере приобретения известности в сфере маркетинга я все больше утверждался во мнении, что мне нужно оставаться немного в стороне, чтобы отличаться от окружающих. Я решил приложить больше усилий в направлении исследований, которые помогли бы мне стать специалистом в области убеждения. Когда вы определились со сферой вашей специализации, можете готовиться к следующему шагу. Вы должны иметь хорошие базовые знания в области вашего
Хорошо изучите предмет своей специализации
Чтобы стать специалистом, нужно хорошо понимать свой предмет. Если вам что-то не ясно или вы хотите изучить материал, находящийся вне вашей компетентности, посещайте все необходимые тренинги и курсы. Убедитесь, что получаемые знания отражают последние достижения в соответствующей области, а вас обучают ведущие специалисты.
Вырабатывайте собственную точку зрения по каждому вопросу
Как я уже отмечал, настоящий специалист всегда имеет свою точку зрения. Поскольку вы хотите научиться убеждать людей, у вас на все должна быть своя точка зрения. Если вы не можете сформулировать ее по какому-либо вопросу, изучите взгляды ведущих специалистов в данной области. Если вы поддерживаете мнение коллеги, объясните, почему. Если не поддерживаете – тоже. В идеальном случае вы сами должны формулировать точку зрения. Этот факт будет особо ценным для ваших последователей, и его обязательно отметят журналисты, берущие у вас интервью. Когда точка зрения сформулирована, постарайтесь отполировать ее, сделав понятной и лаконичной. При необходимости вы легко должны воспроизводить ее, а также уметь объяснить, почему она справедлива и в чем заключается ее ценность для слушателей.
Делитесь своей точкой зрения и оригинальными идеями
Вы должны выработать в себе потребность постоянно делиться с кем-то своими соображениями. Во всем, что вы делаете, вы должны видеть смысл и понимать, какие результаты принесет то или иное действие. Правильная «подача» себя – лишь первый шаг на пути поиска последователей. Всегда проверяйте, насколько хорошо ваши слушатели понимают вашу точку зрения и высказываемые вами соображения.
Здесь самое время поближе познакомиться со средствами массовой информации, обслуживающими ваш сектор экономики. Выявляйте нужные вам профессиональные и потребительские журналы, обслуживающие ваш рынок, и начните диалог с редакциями относительно вашей темы. Почти каждое издание имеет утвержденный редакцией план публикаций материалов, содержащий анонс статей, которые будут изданы в ближайших номерах, причем часто эту информацию можно найти на веб-сайте соответствующего журнала. Используйте этот план как стартовую точку для общения с редакцией. При этом учтите, что вы должны четко и понятно сформулировать причину, по которой подходите для написания статьи, поскольку ваш диалог с редактором не будет длительным.
Не забывайте и о существовании специальных служб, которые предоставляют клиентам возможность сотрудничества с редакторами практически по любой теме. Лучшая из них в США, наверное, PR NEWSWIRE (www.prnewswire.com). Вы можете получать приглашения к сотрудничеству по нескольку раз в день от редакторов, которым нужны специалисты для интервью.
Напишите книгу или статью, создайте аудиокнигу
Написать книгу и издать ее сегодня намного проще, чем раньше. Поиск подходящего издателя и публикация книги – процесс, который вы организуете сами. Я не собираюсь описывать все процедуры, через которые должен пройти автор, чтобы издатель принял рукопись, поскольку по этому вопросу существует достаточное количество литературы.
Многие люди издают свои книги самостоятельно. Такие книги все больше завоевывают сердца читателей, а поскольку они продаются в Интернете через Amazon.com, очень мало читателей интересуются их внешним оформлением. К тому же существует множество компаний, готовых помочь издать такую книгу и напечатать необходимым тиражом, причем при малых тиражах цены вам не покажутся заоблачными.
В этой главе я опишу метод, используя который вы сможете написать книгу или статью в течение тридцати дней, но сначала я хотел бы сказать несколько слов о создании статей. Почти все журналы (особенно торговые) ищут хорошо написанные и своевременные статьи. Помните, что вначале (а может и не только) написание статей не следует рассматривать как способ заработать. Большинство людей, для которых диалог с клиентом составляет основу профессиональной деятельности, согласятся с тем, что зарабатывать на написании книг и статей не следует. Вы должны зарабатывать, опираясь на то, что издали книгу или написали статью.
Грамотно написанные статьи, содержащие интересные мысли и отражающие нестандартные точки зрения, – прекрасный способ привлечь новых последователей и повысить степень их доверия к вам. Большинство людей думает, что статьи пишут высококвалифицированные журналисты или специалисты в соответствующих отраслях. Хотя это и правда, правдой также является и то, что люди, читающие газеты и журналы, склонны доверять напечатанному в большей степени, чем информации, которой владеют сами.
Одной из разновидностей статей являются так называемые «белые страницы» – это детальный отчет, объясняющий идеи, теории или процессы, причем объяснения подаются в форме мыслей автора; их главная цель – пояснить, почему рассматриваемая идея правильна и верна. «Белые страницы» ценны по той причине, что благодаря им посторонние люди могут составить представление о вашем способе мышления.
«Белые страницы» не обязательно должны быть написаны вами или содержать информацию, собранную вами. Предлагаемые идеи вы можете позаимствовать (помните о защите интеллектуальной собственности и прочих юридических ограничениях) из любых исследований, включая свои. Использование чужих мыслей при написании «белых страниц» – практика широко распространенная. Если вы не знаете, с чего начать построение статуса гуру, напишите свою первую «белую страницу» и распространите ее между специалистами вашего уровня, а также теми, на кого хотите оказывать влияние.
Главной причиной, по которой многие люди отказываются писать, является представление о том, что написание статьи – процесс слишком трудоемкий и тормозящий продвижение к цели. Ниже я привожу алгоритм, которому может следовать любой из вас, чтобы написать книгу, статью или «белую страницу» за не более чем тридцать дней.
• Сформулируйте тему (не путайте понятия «тема» и «заглавие»). Многие люди придумывают прекрасные заголовки, но на этом их писательский опыт заканчивается.
• Составьте содержание книги или краткий обзор статьи: одна глава или одна идея – это отдельная страница.
• На странице с содержанием перечислите семь основных аспектов, которые вы хотите обсудить в рамках каждой главы; если вы пишете статью, на каждой странице перечислите семь предлагаемых к обсуждению основных тем.
• Положите каждую страницу оглавления или каждую страницу с семью перечисленными темами в отдельную папку. Собирайте все интересующие вас данные исследований, факты, цитаты, фотографии и другие материалы и складывайте их в соответствующие папки. Необходимо стремиться к тому, чтобы данные наполнялись со средней скоростью одна тема в день.
• Начните писать книгу. Вписывайте информацию, собранную вами по семи исследуемым аспектам для каждой главы книги. Пишите до тех пор, пока не отразите всю полученную информацию. При желании переходите к следующей главе; либо отдохните до завтра. Убедитесь, что по мере написания текста вы отвечаете на вопросы: кто, что, когда, где, почему и как. Если самому писать трудно, найдите соавтора или наймите кого-то, кто напишет за вас. Все не так уж сложно.