История настоящего предпринимателя
Шрифт:
не менее 100 партнеров в офлайне;
проведенный конкурентный анализ в городе;
анализ базы клиентов в городе;
проведенная аттестация мастеров по блокам «продукт»/«сервис»/«продажи»;
регулярное обучение по блокам «продукт»/«продажи»/«сервис».
Уровень оплаты труда
На период испытательного срока:
фиксированная часть – 50 тысяч рублей в месяц;
при выполнении от 60 до 90 % плана – от 1 % от выручки; при выполнении плановых показателей – 2 % от выручки.
После испытательного срока:
фиксированная часть – 50 тысяч рублей в месяц;
при
Пример 3
Предложение о работе в группе компаний. Трудоустройство в ООО «ОРН», должность: исполнительный директор.
Ключевые показатели должности, валовая выручка и валовая прибыль:
выручка розницы – 100 миллионов рублей;
выручка от роялти – 32 миллиона рублей;
продажа франшиз – 50 миллионов рублей;
продажа оборудования косметологии – 120 миллионов рублей;
продажа медицинского оборудования – 350 миллионов рублей.
Итого 652 миллиона рублей с плановой прибылью 100 миллионов рублей.
Задачи I полугодия
Утвержденная/выстроенная четкая структура компании с управляющей компанией и проектами.
Построенная система бюджетирования и финансовой отчетности.
Сформированная коммерческая служба.
Сформированная команда, определены роли и задачи для всех отделов и должностей.
Рабочая система подбора и адаптации персонала.
Внедренная система KPI по сотрудникам и отделам.
Утвержденная/выстроенная четкая структура компании с управляющей компанией и проектами (ДОРН, ЛЛ, розница и др.).
Максимальная автоматизация процессов.
Описанные бизнес-процессы по должностям.
Размер вознаграждения
Ежемесячная фиксированная выплата двумя платежами в срок до 10-го числа и до 25-го числа каждого месяца – _00 тысяч рублей.
Премия по задачам I полугодия – _00 тысяч рублей.
С 1 июля 2019 года ежемесячная выплата в размере _00 тысяч рублей.
Годовая премия за достижения при показе прибыли в размере 5 % от суммы, начиная от 80 миллионов рублей. При достижении 101 миллиона рублей премия составит 7 % от суммы.
Кроме того, при составлении оффера можно использовать одну фишку: предлагая работу, пиши зарплату за год. Например, предполагаемая оплата в месяц – 150 тысяч, но если умножить ее на 12, это уже 1,8 миллиона рублей. А если написать с учетом валового вознаграждения, то есть плюс проценты, – сумма составит 3 миллиона рублей. Согласись, существенно? Озвучивай цифры за год, чтобы человек представлял, сколько заработает именно за этот период времени. Например, сейчас он получает 30 тысяч рублей, а ты предлагаешь 35. Казалось бы, 5 тысяч – незначительная разница, но за год это уже 60 тысяч. Презентуй это и дай понять сотруднику, сколько он реально сможет заработать.
Обязательно на старте, еще до принятия на работу, фиксируй все тонкости и договаривайся: чего ждешь от человека, в какие сроки, как он этого добьется и какими будут санкции, если он не выполнит задачу.
Как проводить собеседования
Перед собеседованием крайне важно изучить резюме. А для этого нужно понимать, чего именно ты хочешь. Выпиши критерии, которым должен соответствовать будущий сотрудник, и конкретные действия, которых ждешь от него.
Если нанимаешь профессионала, то у него, безусловно, должен быть опыт. Чтобы это проверить, задай компетентный вопрос. Представим, что ты ищешь маляра, который хорошо красит стены. Логичные вопросы: как он красил стены раньше, когда в последний раз, какую краску использовал. И так для каждой должности.
Важно подумать о том, какими качествами должен обладать твой потенциальный сотрудник. Например, если тебе нужно, чтобы он умел торговаться, то необходимо узнать, в каких торгах участвовал, когда, какую сумму удалось сторговать.
Однажды я нанимал руководителя склада. После собеседования я вышел на улицу и посмотрел, насколько чистая у него машина, как он ее содержит. Ведь аккуратность и организованность – важные качества для данной должности. Это неочевидно, но то, как будет работать сотрудник, можно понять из его внешнего вида, речи, по его машине и по тому, чем он увлекается. Бизнес – это люди, которые его делают.
Необходимо также давать кейсовое задание, которое претендент будет сразу же разбирать. Оно должно быть связано с твоим бизнесом. Таким образом, ты сможешь наблюдать, как кандидат мыслит и что предлагает. Благодаря этому заданию ты сразу поймешь, насколько компетентный специалист перед тобой.
Как я уже не раз говорил, одно из основных качеств менеджера – умение нанимать людей и формировать команду.
Окончательный успех будет зависеть от того, кто делает работу, насколько хорошо делает и как он мотивирован.
Чем быстрее и качественнее работает команда, тем больше вероятность, что твой бизнес достигнет нужных целей и результатов. За успехом руководителя стоит его команда. Чем она сильнее, тем успешнее будут бизнес и все остальные процессы.
Нанимая посредственного человека, ты обрекаешь себя на посредственный результат в будущем. Чудес не бывает: люди такие, какие есть, и вряд ли изменятся по твоему хотению.
Важно понимать, какой у специалиста опыт и может ли он показать свои навыки прямо сейчас. Например, однажды я взял парня, который в первый рабочий день спросил: «У меня что-то не так с компом, как мне это исправить?» Я ответил: «Слушай, у тебя в резюме что написано? “Опытный пользователь ПК”. Ты должен это знать». В итоге этот парень сделал все сам. Дай я слабину – он просто не стал бы использовать навыки и голову по назначению, идя на поводу у лени.
Необходимо прямо во время встречи оценивать полный арсенал возможностей человека. Наем – это решение, влекущее ответственность за результат в будущем. Принятие верных решений – залог высокого результата.
Зачастую на собеседованиях любят разговаривать о жизни, эмоциях, рассказывают истории. А ты попроси сформировать табличку в Excel, заполнить ее, посмотри, с какой скоростью претендент набирает текст. Узнай максимум о человеке, что он умеет и пригодится ли это в работе.