Как подобрать ключик к решению любой ситуации. 30 правил эффективного общения, решения конфликтов, управления поведением
Шрифт:
Очень сентиментальны. У них есть любимые фильмы, воспоминания и настроения. По особым случаям они посещают одни и те же места. Часто вспоминают прошлое. Огорчаются, если места, знакомые им с детства, меняются. Хранят старые дневники, любовные записки, стихи и другие памятные вещи.
Наконец, «Миротворцев» легко обмануть. И не потому, что они глупы. Тут дело не в уме, а в сердце. Они «думают сердцем». Их запросто можно уговорить сделать то, чего они не хотят, или купить то, что им не нужно, и отправиться туда, куда они не желают. Они сделают это, чтобы другим было приятно. Если они
Базовая потребность
«Миротворцы» хотят, чтобы их принимали. Им необходимо чувствовать себя нужными. Искренне стремятся помогать другим, им нравится помогать другим и создавать благоприятную атмосферу в коллективе.
Сильные стороны
Любят покой. Предпочитают спокойное озеро бурному морю. Им нравится, когда жизнь течет стабильно и предсказуемо. Ориентированы на отношения. Прекрасно чувствуют потребности, эмоции и желания окружающих.
Надежны и добросовестны. Предпочитают стандартные и проверенные методы. Чувствуют себя очень некомфортно, если ситуация выходит за известные и привычные границы или начинает меняться.
Несмотря на свою замкнутость, могут быть хорошими лидерами. Они, скорее, тренеры, чем диктаторы. Если руководят компанией, то не просто отдают распоряжения сотрудникам – они показывают личный пример. Они становятся «родителями» для сотрудников, как и для всех остальных.
Обладают глубинным внутренним желанием «спасать» окружающих и избавлять их от проблем. Поэтому иногда их добротой начинают пользоваться. Но их это не беспокоит – они считают, что со временем все образуется… И часто оказываются правы.
Организованны и эффективны. Им нужно знать, что «все идет по плану». Их девиз: «Вместе мы можем все». Любят и умеют работать в команде.
Очень практичны и всегда ищут самые простые решения. Привержены тому, что, по их опыту, эффективно и продуктивно. Их одежда, манеры, религиозные и политические взгляды, способы вкладывать деньги, и т. д., довольно консервативны.
Весьма дипломатичны. С ними легко и приятно общаться. Способны смотреть на ситуацию с точки зрения других людей.
Часто у них прекрасное чувство юмора. Они любопытны, хотят быть в курсе событий и знать, чем занимаются другие люди – они следят за событиями, происходящими в жизни окружающих.
Слабые стороны
«Миротворцы» чувствуют себя комфортно, если могут оставаться мягкими, стабильными, постоянными, застенчивыми, сентиментальными и склонными к подчинению. Если же обстоятельства меняются, и им приходится проявлять жесткость или отстаивать свои интересы, они чувствуют себя так, будто оказались «на вражеской территории».
Им нравится иметь собственное пространство. Если кто-то внезапно вторгается на их территорию, они чувствуют себя так, будто теряют почву под ногами. Им необходимо точно знать свои границы. Они должны знать, что принадлежит им – а что не принадлежит.
Боятся потерять безопасность.
Чаще других испытывают сильный
Могут быть очень нерешительными. Не любят ошибаться и не хотят нарушать гармонию. Склонны говорить то, что от них хотят услышать. Если спросить представителя этого типа: «В каком ресторане ты хотел бы поужинать?», скорее всего, он ответит: «Не важно, пойдем, куда хочешь ты».
Если они не знают, как их решение повлияет на других людей, то могут «застыть на месте» и попытаться отложить решение. И не потому, что не знают, чего хотят – а потому, что не хотят никого обидеть.
Предпочитают быть наблюдателями и изо всех сил стремятся избегать конфликтов. Если речь идет о том, чтобы получить признание, они никогда не станут навязываться или напрашиваться на комплименты. Предпочитают быть рядовыми членами «хора», а не «солистами». Им нравится наблюдать за людьми, оказавшимися в центре событий, но сами они в таких ситуациях испытывают смущение и избегают их.
Им очень трудно говорить «нет», и поэтому они пытаются вести себя так, чтобы никого не задеть и не разочаровать. Иногда они маневрируют и манипулируют обстоятельствами, чтобы защитить себя. Они делают это пассивно, избегая открытой конфронтации.
Иногда они ждут, что кто-то другой скажет им, что делать. Им проще вообще ничего не делать, чем сделать что-то неправильно. Если они не получают признания или понятных указаний, то могут опустить руки и погрузиться в депрессию.
Наконец, иногда они ведут себя эгоистично. При этом они не пытаются использовать других в своих интересах – а просто хотят защитить свою стабильность и свой комфорт. Представители трех других типов понимают, как важно заботиться о себе, а «Миротворцы» склонны сначала думать о других, а потом уже о себе.
Обычно, если они сами не позаботятся о себе, никто другой тоже этого не сделает. Они легко становятся жертвой обмана, позволяют пользоваться своей добротой, а потом жалуются, что их не ценят.
Профессии
«Миротворцы» обладают естественной способностью видеть ситуацию глазами других. Умеют снимать напряжение, всегда стремятся создать гармоничную атмосферу и наладить хорошие отношения между всеми присутствующими. У них доброе сердце, они по-настоящему верят, что все люди могут друг друга понять.
Становятся прекрасными врачами, воспитателями, администраторами и ассистентами. Надежны и преданны своему делу, лучше других способны поставить себя на место другого человека. Вот почему с ними так приятно общаться.
Также могут быть успешными бухгалтерами и банковскими служащими. Им нравится размеренный и предсказуемый образ жизни, связанный с этими профессиями. Одни и те же рабочие часы, общение с клиентами и выполнение одних и тех же задач – все это их очень привлекает.