Как разобраться в ЖКХ и не переплачивать
Шрифт:
В Москве существует биллинговая технология оплаты жилья и коммунальных услуг. При этом квитанция при оплате не требуется, нужно знать 10-значный код плательщика и период оплаты. После оплаты выдается чек-ордер. Чеки-ордера вместе с квитанциями нужно хранить, как и квитанции, в течение трех лет. При уничтожении платежных документов по истечении сроков давности нужно произвести сверку платежей в абонентском отделе ГУ ИС.
Как отказаться от оплаты ненужных услуг?
Чаще
1. Получить в расчетном центре или в управляющей организации справку об отсутствии задолженности за услугу, которую хотите отключить.
2. Обратиться к поставщику соответствующей услуги (для Москвы это будут «Мостелеком» и Московская городская радиотрансляционная сеть), заполнить заявление и получить бланк квитанции на оплату отключения.
3. Оплатить квитанцию в любом банке или отделении связи.
4. Предъявить квитанцию, заявление, справку и паспорт (или доверенность) в организации, поставляющей услугу. Заявление примут и назначат дату визита электромонтера для физического отключения антенны или радиоточки.
5. Электромонтер обрежет провода и оставит извещение о прекращении начисления абонентской платы, которое надо будет предъявить в управляющей организации или расчетном центре.
6. После этого останется проверить следующую квитанцию, в которой уже не должно быть оплаты отключенной услуги.
А москвичи могут обойтись малой кровью и оформить отказ от ненужных услуг в ГУ ИС (ЕИРЦ) своего района, при условии, что начисления за услуги производятся через Единый платежный документ (ЕПД).
Управление многоквартирным домом
Что такое управление многоквартирным домом?
содержание дома в безопасном и комфортном состоянии, своевременный ремонт и обслуживание, обеспечение коммунальными услугами.
Согласно Жилищному кодексу, собственники квартир в доме одновременно являются и собственниками общего имущества этого дома (к общему имуществу относятся стены, крыша, коммуникации и т. д.; полный список см. в главе «Общее имущество многоквартирного дома).
На собственниках лежит бремя содержания жилья, то есть они, как хозяева, должны заботиться о его безопасности и комфортности, надлежащем содержании, вовремя и качественно проведенном ремонте и обеспечении всеми коммунальными услугами. Решать все эти задачи и должно управление многоквартирным домом.
По закону собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления:
— управление управляющей организацией.
— управление товариществом собственников
— непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме.
Способ управления многоквартирным домом выбирается на общем собрании собственников помещений. Принятое решение обязательно для всех собственников, независимо от того, принимали ли они участие в голосовании.
Если в течение года собственники помещений в многоквартирном доме так и не выбрали способ управления или не смогли реализовать его, местная администрация проводит открытый конкурс, чтобы выбрать управляющую организацию для управления многоквартирным домом. Собственники уже будут обязаны заключить договор с победившей на конкурсе управляющей организацией. (Как правило, этот конкурс выигрывает старый добрый ДЕЗ или ЖК.).
Но не позже, чем через год после этого события местная администрация снова созывает совет жильцов и еще раз предлагает выбрать способ управления.
Договор с управляющей организацией заключается не меньше чем на год и не больше чем на пять лет. Способ управления домом может быть изменен в любое время по решению собрания собственников. Но если это решение уже было реализовано, например, был заключен договор управления с выбранной управляющей организацией, а у нее, в свою очередь, — договоры с подрядными организациями на выполнение работ по содержанию и ремонту дома, то смена способа управления затронет и эти договорные отношения.
Многоквартирным домом может управлять только одна управляющая организация или один ТСЖ (ЖСК, ЖК).
Управляющая организация обязана предоставлять всем жильцам следующую информацию:
— основные показатели ее финансовой и хозяйственной деятельности,
— выполняемые работы и услуги по содержанию и ремонту,
— стоимость этих услуг и работ,
— тарифы на коммунальные ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг.
Поскольку у многоквартирного дома много хозяев, договариваться о порядке управления они должны коллективно, на общем собрании собственников. Что же такое — общее собрание собственников, какие решения оно может принимать?
Общее собрание жителей дома
Что такое общее собрание?
собрание всех собственников квартир и нежилых помещений дома.
Это собрание всех собственников квартир в многоквартирном доме. Напомним, что собственники — это хозяева приватизированных квартир; владельцами государственного и муниципального жилья являются власти, а жильцы таких квартир — наниматели, а не собственники.