Чтение онлайн

на главную - закладки

Жанры

Как войти в украинскую больницу с проблемой и выйти из нее без проблем. Путеводитель пациента
Шрифт:

Двенадцать признаков, по которым можно определить хорошего врача

1. Серьезен, но не категоричен. Умеет четко формулировать мысли и не лишен при этом чувства юмора

На враче лежит огромная ответственность. И при всей сдержанности и обходительности он имеет полное право быть строгим в нужное время в нужном месте, четко расставляя приоритеты. Здесь главный

он, и это надо вам! Не для кича, не для повышения самооценки – для результата. А результат – сын настойчивости и дисциплины!

Однако, где это уместно, у него всегда найдутся слова поддержки и мотивации, а где нужно – и шутка. Тогда сразу понятно – он знает, что делает, и полностью уверен в себе.

Среди моих коллег встречаются и такие, которые демонстративно заполняют документацию несколько минут, пока пациент стоит в позе просителя возле стола и не решается что-то спросить. Дешевый прием, которым чаще пользуются мелкие чиновники. Хотя мазохистские привычки, прививаемые нам с детства, заставляют предполагать, что это правильное поведение, что в этом человеке сила, а силу надо уважать. Ерунда! Это не показатель уровня специалиста. Это показатель уровня воспитанности человека. Точнее, невоспитанности. И то, что на хаме белый халат, не делает его хамом меньше. Уверенность в себе и самоуверенность – это разные вещи!

2. Не боится показывать свои сомнения или незнания

Хороший врач – это не тот, который ставит диагноз с ходу в первые минуты знакомства с пациентом. Это неправильно. Дело в том, что многие заболевания протекают со схожей симптоматикой, и поэтому существует такой термин, как дифференциальная диагностика: когда взвешиваются все симптомы, обстоятельства, результаты анализов и обследований – и только потом выставляется предварительный диагноз. А это требует времени. К тому же не всегда пазл складывается, как это написано в учебниках. Напомню, что медицина – вторая по точности наука после богословия. Каждый день наука открывает что-то новое, мысль не стоит на месте. Поэтому медики учатся всю жизнь. И думающий специалист не стесняется сказать: «Я уточню», «Я посоветуюсь», «Мне нужно поднять литературу». Кстати, вопреки бытующему мнению, что, если вы слышите от врача «Я погуглю», самое время искать другого, – это не так. Разница в том,

что пациенты гуглят себе диагнозы, а доктор – специфическую информацию по определенному узкому вопросу. Умение правильно пользоваться поисковиком – это тоже навык, который нарабатывается годами.

Человек не способен удерживать в поле зрения сотни гигабайт специализированной информации. А доктор – человек. И чтобы не ошибиться, не навредить, он может и обязан быть уверенным в ответе. Мой преподаватель по топографической анатомии Александр Георгиевич Попов в таком случае всегда говорил: «Если не знаешь и спросил – дурак на час. Если не спросил – дурак на всю жизнь!»

3. Выдает всю необходимую информацию о вашем состоянии, о своих намерениях и об их возможных последствиях в полном объеме

Когда тебе понятно, что с тобой, как тебя будут лечить, что может пойти не так и что случится, если эту процедуру не сделать, – тебе легче принимать решение. А с принятым решением приходит чувство контроля из прошлой главы. Информация – главное оружие и пациента, и врача. Чтобы экономить время в беседе с родственниками и пациентом, я всегда держу при себе листок бумаги и ручку. Сопровождая рассказ схематическим рисунком (вот такой перелом, вот так стоят отломки, вот так нужно их сопоставить и вот так зафиксировать металлоконструкцией), добиваюсь того, что в глазах появляется понимание. Это очень приятный момент – когда на месте растерянности и паники в глазах медленно, но уверенно возникает осознание как того, что же произошло, так и того, что все решаемо, а значит, шансы на успешное лечение велики. В этом приеме есть скрытый нюанс: когда ты чертишь что-то на листке, люди концентрируют внимание и не отвлекаются. Концентрация позволяет отвлечь мозг от душераздирающих картинок, которые он, несомненно, начинает рисовать себе после фразы: «Оскольчатый (о ужас) перелом обеих (господи боже) костей голени со смещением (все, он станет инвалидом!)». Через десять минут и у родственников, и у пациента не остается сомнений, что это сложный, но вполне решаемый вопрос. И хоть вероятность осложнений есть, но риски оправданны, и процент неудачного исхода крайне мал. Мысленно больной уже идет на поправку.

Конец ознакомительного фрагмента.

Поделиться:
Популярные книги

Убийца

Бубела Олег Николаевич
3. Совсем не герой
Фантастика:
фэнтези
попаданцы
9.26
рейтинг книги
Убийца

Блуждающие огни 3

Панченко Андрей Алексеевич
3. Блуждающие огни
Фантастика:
боевая фантастика
космическая фантастика
попаданцы
5.00
рейтинг книги
Блуждающие огни 3

Камень Книга одиннадцатая

Минин Станислав
11. Камень
Фантастика:
фэнтези
аниме
5.00
рейтинг книги
Камень Книга одиннадцатая

Инкарнатор

Прокофьев Роман Юрьевич
1. Стеллар
Фантастика:
боевая фантастика
рпг
7.30
рейтинг книги
Инкарнатор

Его наследник

Безрукова Елена
1. Наследники Сильных
Любовные романы:
современные любовные романы
эро литература
5.87
рейтинг книги
Его наследник

Real-Rpg. Город гоблинов

Жгулёв Пётр Николаевич
1. Real-Rpg
Фантастика:
фэнтези
7.81
рейтинг книги
Real-Rpg. Город гоблинов

Газлайтер. Том 16

Володин Григорий Григорьевич
16. История Телепата
Фантастика:
боевая фантастика
попаданцы
аниме
5.00
рейтинг книги
Газлайтер. Том 16

Любимая учительница

Зайцева Мария
1. совершенная любовь
Любовные романы:
современные любовные романы
эро литература
8.73
рейтинг книги
Любимая учительница

Калибр Личности

Голд Джон
2. Калибр Личности
Фантастика:
попаданцы
альтернативная история
аниме
5.00
рейтинг книги
Калибр Личности

Возвращение

Кораблев Родион
5. Другая сторона
Фантастика:
боевая фантастика
6.23
рейтинг книги
Возвращение

Бандит

Щепетнов Евгений Владимирович
1. Петр Синельников
Фантастика:
фэнтези
7.92
рейтинг книги
Бандит

Везунчик. Дилогия

Бубела Олег Николаевич
Везунчик
Фантастика:
фэнтези
попаданцы
8.63
рейтинг книги
Везунчик. Дилогия

Новый Рал 10

Северный Лис
10. Рал!
Фантастика:
попаданцы
аниме
фэнтези
5.00
рейтинг книги
Новый Рал 10

Идеальный мир для Лекаря 18

Сапфир Олег
18. Лекарь
Фантастика:
юмористическое фэнтези
аниме
5.00
рейтинг книги
Идеальный мир для Лекаря 18