Чтение онлайн

на главную - закладки

Жанры

Корейское искусство общения. Как находить подход к любому собеседнику и строить прочные отношения
Шрифт:

Сын (поникнув). Не знаю.

Свекровь. В прошлом году тебя не выбрали. И в этом не выберут?

Невестка (уводя свекровь на кухню). Мама, у него так много стресса сейчас. Мы сообщим, если будут новости. Может, не будете спрашивать все время об одном и том же? Пожалуйста, пожалейте сына.

После этого свекровь действительно перестала спрашивать о переезде сына в США. Они вообще стали

меньше разговаривать. Свекровь замолкла, чтобы никак не обидеть своего сына и невестку.

Попробуем спросить: «Что именно вам интересно?» Диалог станет приятнее, если мы поймем, какие чувства стоят за вопросом. Многие люди испытывают трудности в общении, и свекровь из нашего примера не исключение. Возможно, она хотела бы мягко спросить: «Как вы поживаете? Как ваши дела?», проявить заботу и любовь, но не знает, как это сделать.

Если на ее вопрос «Ну как, собираешься переводиться в американский филиал?», ответить встречным: «Почему ты спрашиваешь?», то можно было бы услышать ее истинное намерение.

Я спрашиваю, чтобы подготовиться к этому морально, ведь я не смогу видеться с вами часто, если вы уедете в США.

Я молюсь об этом каждый день, ведь знаю, как ты этого хочешь. Я спросила, чтобы узнать, были ли услышаны мои молитвы.

Я бы не хотела, чтобы вы уезжали, Корея гораздо безопаснее. Но это ваше решение, и я просто хочу, чтобы вы жили счастливо и безопасно в США или где бы то ни было.

Только сама свекровь знает, что она чувствует, но из ее вопроса может быть трудно это понять. Мы отвечаем на то, что слышим. Именно поэтому общение не всегда проходит гладко. Чтобы выстроить хорошие отношения через диалог, нужно уметь находить то, что стоит за каждым вопросом.

Вопрос может не быть невежливым

В книге «Удивительная жизнь» автор Ли Сыра пересказывает разговор, который у нее состоялся с пожилой женщиной после лекции.

– Я очень хочу у вас кое-что спросить. Выйдете ли вы замуж? Заведете детей? Вы хотите стать матерью? Мне это действительно интересно.

Сейчас люди нечасто задают подобные вопросы, поэтому другие слушатели посмеялись. Лектор шутливо спросила бабушку:

– А как бы вы хотели, чтобы я поступила?

Она ответила так:

– Я очень надеюсь, что вы выйдете замуж и у вас появятся дети. Насколько изменится тогда ваша жизнь? Сколько еще историй вы сможете рассказать? Я бы хотела долго-долго слушать ваши истории.

Глаза лектора наполнились слезами. Она была благодарна, что кто-то хочет слушать ее истории и в будущем.

Есть вопросы, которые считаются грубыми или как минимум старомодными: «Вы женаты?», «Вы замужем?», «У вас есть дети?», «Где работаете?», «Из какой вы школы?» В нашем обществе считается некорректным излишний интерес к чьей-то личной жизни.

Но подобные ограничения в общении мешают сближению. Так же как нет правильной или неправильной эмоции, нет правильного или неправильного вопроса. Если нас задевает определенная тема, значит, у нас что-то не в

порядке в этой области. Возможно, мы обижаемся на то, как собеседник касается наших проблем своими вопросами, и потому считаем их грубыми.

Давайте подумаем. Действительно ли знание кем-то нашей личной истории отразится на нас негативно? Разве мы не приблизимся к счастью, если больше людей будет знать, заботиться и понимать обстоятельства друг друга? Я верю, что отношения, в которых мы можем говорить о чем угодно, сделают нас счастливыми. Давайте попробуем быть открытыми и доверять друг другу.

Главное: как найти причину вопроса

1. Задайте собственный вопрос вместо того, чтобы ответить сразу.

2. Попробуйте понять собеседника.

3. Спросите, что именно его интересует.

4. Не воспринимайте вопрос как невежливый.

Подсказка: как отвечать на трудные вопросы

1. Что именно вам интересно?

2. Почему вы спрашиваете?

3. Отвечайте с улыбкой.

4. Не судите о намерении собеседника, а лучше уточните.

Если вам кажется, что вы просто не любите слушать других, то, скорее всего, вам попадаются неподходящие собеседники. Трудно поддерживать беседу с человеком, который вам не нравится. Есть люди, с которыми действительно не хочется разговаривать, но беседа с тем, кто нам интересен – настоящее удовольствие.

Учимся слушать

Зачем нам умение слушать

Мое хобби – альпинизм. Так со мной однажды разговаривал человек, который не умеет слушать.

Он. Какое у вас хобби?

Я. Ходить в горы.

Он. Ходить в горы? Я тоже люблю. На какую гору вы чаще всего поднимаетесь?

Я. Пукхансан или Халласан.

Он. Ого, Халласан – это непросто. Мы с коллегами ходили до кратера Пэнноктам пять лет назад. Мы пошли по маршруту Сонпханак. Поначалу было нормально. Земля ровная и много красивых растений. Как они назывались? Но в любом случае, мы шли-шли, а конца пути все не было. (И так далее и тому подобное.)

Сам спрашивает, сам еще больше говорит. Он спросил о моем хобби, чтобы узнать собеседника, но тут же стал рассказывать свою историю, которая пришла ему на ум, пока он слушал ответ. «Хобби – поход в горы» – что этот факт говорит обо мне? Что заставило его думать, что из этой малой части информации все понятно и настала его очередь говорить о себе? Удалось ли ему узнать, почему собеседник ходит в походы, как он к этому пришел, что он чувствует во время походов, нравится ли ему лазить по долинам или хребтам и что он испытывает, когда идет в поход?

Поделиться:
Популярные книги

Вперед в прошлое 2

Ратманов Денис
2. Вперед в прошлое
Фантастика:
попаданцы
альтернативная история
5.00
рейтинг книги
Вперед в прошлое 2

Главная роль 4

Смолин Павел
4. Главная роль
Фантастика:
попаданцы
альтернативная история
5.00
рейтинг книги
Главная роль 4

Крестоносец

Ланцов Михаил Алексеевич
7. Помещик
Фантастика:
героическая фантастика
попаданцы
альтернативная история
5.00
рейтинг книги
Крестоносец

Отмороженный 3.0

Гарцевич Евгений Александрович
3. Отмороженный
Фантастика:
боевая фантастика
рпг
5.00
рейтинг книги
Отмороженный 3.0

Я еще не князь. Книга XIV

Дрейк Сириус
14. Дорогой барон!
Фантастика:
юмористическое фэнтези
попаданцы
аниме
5.00
рейтинг книги
Я еще не князь. Книга XIV

Идеальный мир для Лекаря 26

Сапфир Олег
26. Лекарь
Фантастика:
аниме
фэнтези
5.00
рейтинг книги
Идеальный мир для Лекаря 26

Кодекс Крови. Книга IV

Борзых М.
4. РОС: Кодекс Крови
Фантастика:
фэнтези
попаданцы
аниме
5.00
рейтинг книги
Кодекс Крови. Книга IV

Снегурка для опера Морозова

Бигси Анна
4. Опасная работа
Любовные романы:
современные любовные романы
5.00
рейтинг книги
Снегурка для опера Морозова

Шериф

Астахов Евгений Евгеньевич
2. Сопряжение
Фантастика:
боевая фантастика
постапокалипсис
рпг
6.25
рейтинг книги
Шериф

Измена. Он все еще любит!

Скай Рин
Любовные романы:
современные любовные романы
6.00
рейтинг книги
Измена. Он все еще любит!

Неудержимый. Книга III

Боярский Андрей
3. Неудержимый
Фантастика:
фэнтези
попаданцы
аниме
5.00
рейтинг книги
Неудержимый. Книга III

Чужая семья генерала драконов

Лунёва Мария
6. Генералы драконов
Фантастика:
фэнтези
5.00
рейтинг книги
Чужая семья генерала драконов

Адвокат вольного города

Парсиев Дмитрий
1. Адвокат
Фантастика:
городское фэнтези
альтернативная история
аниме
5.00
рейтинг книги
Адвокат вольного города

Изгой Проклятого Клана. Том 2

Пламенев Владимир
2. Изгой
Фантастика:
попаданцы
аниме
фэнтези
фантастика: прочее
5.00
рейтинг книги
Изгой Проклятого Клана. Том 2