Краудфандинг. Справочное руководство по привлечению денежных средств
Шрифт:
Одна из наших целей состояла в том, чтобы сделать Tail доступным по цене. Для этого надо было уже с самого начала добиться высоких объемов производства. Однако перед нами стояла задача продать как можно больше единиц продукции еще в ходе нашей краудфандинговой кампании. Начальная цель заключалась в предварительной продаже 10000-20000 единиц продукции. В итоге же число предварительных заказов в десять раз превысило прогнозируемое количество продукта, а мы собрали более 2,6 миллиона долларов.
Наша начальная финансовая цель составляла 20000 долларов. По прошествии времени понимаешь, что этих денег не хватило бы даже на то, чтобы
Воспользовавшись дополнительными деньгами, которые нам удалось привлечь, мы наняли новых людей и получили возможность наладить сотрудничество с солидной компанией-производителем, которая хоть и брала с нас больше, зато серьезно сокращала риски. В конечном итоге вследствие того, что нам потребовались дополнительные объемы производства, пришлось на несколько месяцев отодвинуть срок промышленного запуска продукта.
Теперь перед нами встала другая проблема. Мы должны были быть уверенными в том, что продукт с первого же дня станет работать без сучка и задоринки. На этом этапе мы уже были лишены возможности отослать ранним спонсорам 5000 или 10000 единиц продукции и после этого заняться отладкой продукта. Надо было поставить сотни тысяч Tail и позаботиться о том, чтобы все шло как по маслу.
Вопрос: Какими способами в ходе кампании поддерживался ажиотаж вокруг Tail?
Ник Эванс: Мы очень плотно работали с социальными сетями, провели сильную пиар-кампанию и одновременно использовали платную рекламу на Facebook. Нашей целью было задействовать все находящиеся в нашем распоряжении инструменты для привлечения на наш веб-сайт трафика. Люди из нашей команды занимались различными аспектами информационно-рекламного обеспечения, но, несмотря на это, моему партнеру и мне приходилось работать по 70–80 часов в неделю.
Мы установили максимально возможное количество контактов. Я разослал сотни приглашений посетить нашу страничку и лайкнуть Tail. Всем, кто сделал это, было отправлено мое личное послание со словами благодарности. Я использовал частную переписку по полной программе, хотя мне известно, что люди не выносят спам, даже если он присылается друзьями.
Нашей целью было поднять вокруг Tail как можно более громкую шумиху и суметь обеспечить мощный поток финансирования уже в первые часы после запуска кампании. По моему мнению, для создания и управления краудфандинговой кампанией человеку необходимо обладать хорошими способностями к коммуникации. Вы не вправе позволить себе робость. Также надо иметь в себе силы на то, чтобы при необходимости признавать превосходство других и принимать их советы и услуги.
Всегда найдутся люди, лучше вас разбирающиеся в маркетинге, производстве видеороликов или паблик рилейшнз. Позабудьте о робости и ищите их совета. Полагаю, вы будете приятно удивлены, узнав, что часто люди с готовностью делятся бесплатными советами. Относитесь к краудфандингу как к одной большой и многофункциональной маркетинговой кампании.
В итоге мы наняли экспертов, которые помогли организовать кампанию в социальных сетях, отснять и смонтировать качественный видеоролик и провести платную рекламную
Например, мы наняли человека, который занимался организацией целевой рекламной кампании на Facebook. Впоследствии он влился в нашу команду и продолжил работать с нами. Мы всегда стараемся правильным образом информировать людей о нашем бренде, используя для этого стандартные техники интернет-маркетинга.
Вопрос: Как создавалась система вознаграждений для спонсоров вашей кампании?
Ник Эванс: Мы фокусировались на предпродажах продукта по привлекательной цене. Вводной предпродажной ценой единицы продукции было 19,95 доллара. Это позволяло нам, дешево продавая продукт, все-таки получать за него достаточную прибыль. Никакие другие вознаграждения нами не предлагались, если не считать возможности разместить предварительный заказ на покупку от одной до девяти единиц продукта по цене с предстартовой скидкой.
Если по цене со скидкой заказывалось три единицы, одна давалась бесплатно. При заказе шести Tail бесплатно уходило два, при девяти – три.
Вопрос: Как, по вашему мнению, будет далее развиваться краудфандинг?
Ник Эванс: Уверен, что через год краудфандинг будет сильно отличаться от того, что мы видим сегодня. О нем узнает больше людей, и больше компаний, изобретателей и предпринимателей будет пользоваться им для финансирования своих проектов. В то же время трудно спрогнозировать, в каком именно направлении будет развиваться народное финансирование. Поэтому столь важно перед запуском собственной кампании провести тщательное исследование и юридическую экспертизу.
Музыкант Саймон Тэм обсуждает опыт краудфандинга, позволивший оплатить стоимость автобуса для группы
Сервисы, подобные Kickstarter, хвалятся тысячами историй успеха, действующие лица которых – творческие люди, сумевшие добиться финансирования своих проектов. Саймон Тэм (Simon Tarn) идеально соответствует этой категории. Он выступает в музыкальной группе под названием «The Slants», которая часто отправляется в турне по стране. Они играют в стиле новой волны 80-ых. Когда его группе понадобился новый автобус для турне, музыканты воспользовались краудфандингом и обратились к своим поклонникам с просьбой о финансировании.
Саймону Тэму в прошлом доводилось заниматься сбором средств для благотворительных кампаний, причем довольно успешно. Он в одиночку сумел собрать более миллиона долларов на благотворительные проекты, к которым был неравнодушен. Когда его группе потребовались деньги на покупку автобуса, он воспринял это как возможность обратиться непосредственно к фанатам группы.
Вопрос: Как вы использовали краудфандинг для выстраивания отношений с поклонниками группы?