Культура организаций Кремниевой долины
Шрифт:
Хорошую историю на тему власти приводит Фрэнк Пьюселик.
================================
К нему пришел владелец крупной компании и, представившись Джоном, обратился к нему:
– Фрэнк, скажи, почему меня не признают? У меня хорошая компания, но мы получаем награды
В ответ психолог подвел его к окну, из которого была видна стоянка.
– Покажи мне, где твоя машина.
– Вон та, черная. Третий ряд, предпоследняя.
– А вчера ты парковался там же?
– Кажется, нет. Но я не помню. А к чему эти вопросы?
– Чуть позже я тебе все объясню, – пообещал Фрэнк.
– А сейчас покажи, пожалуйста, мне свой кабинет. Если я стою здесь, то как мне узнать, где именно находится твой?
– На нем написано «№ 3», – немного озадаченно ответил Джон.
– Послушай, Джон, давай зайдем во все кабинеты, которые есть в коридоре. Их здесь, кажется, совсем немного.
Они заходили по очереди в каждый кабинет, и Фрэнк попросил предпринимателя описать то, что тот видел. Описания были полностью идентичны. Затем Фрэнк с Джоном встали в начале коридора и принялись наблюдать за проходящими мимо людьми. Психолог попросил давать описание внешности этих людей. Джон следовал указаниям беспрекословно. Наблюдение показало, что люди практически не отличались друг от друга. Фрэнк кивнул и подвел своего озадаченного знакомого к зеркалу, попросив описать самого себя. Странно ли, что Джон дал себе характеристику среднестатистического сотрудника офиса, такого же, как те, за кем они с консультантом наблюдали в коридоре?
Джон был отличным
Фрэнк объяснил Джону, что тот не умел работать с мотивом власти. Он не понимал, как сделать так, чтобы посторонние люди и потенциальные клиенты воспринимали его как представителя власти. Этот подход, а точнее, его отсутствие мешало компании получать заслуженные награды и развиваться.
Воспользовавшись рекомендациями, бизнесмен спустя несколько лет восполнил пробелы в своем поведении и изменил отношение ко многим вещам. Он стал губернатором, а через некоторое время – главой большого холдинга, состоящего из десяти компаний.
Как это ему удалось? Он просто узнал правила и принял их.
================================
Причастность. Мотив второй
Причастностью руководствуются люди, которым важно выстраивать взаимоотношения и приобретать друзей. Их легко можно узнать по фразам: «Мне так повезло! У меня столько друзей! Мы ужинаем вместе, мы вместе отдыхаем. Жизнь прекрасна, когда рядом есть такие люди!»
«Причастники» составляют скелет любой компании. Такой тип сотрудников увлеченно выполняет скучную, монотонную работу с легкостью и бесконечно долго. Проблема кроется в том, что как только «причастник» перестает слышать похвалы, то начинает сомневаться, что команда дружна; он превращается в «живого мертвеца».
Конец ознакомительного фрагмента.