Маркетинг на 100
Шрифт:
Начните свою собственную коллекцию «приемчиков».
Заведите папку.
Собирайте материал.
Обобщайте его.
И активно используйте.
МАРКЕТИНГ САМОГО СЕБЯ
Самомаркетинг
Мне нравится утверждение Филипа Котлера о том, что личность может являться товаром.
Задумайтесь, каждый из нас – товар. Я – товар. Вы – товар.
И тогда возникает вопрос: «Если вы – товар,
Как массовый товар, как товар для определенного сегмента или товар класса «супер»?
Сколько вы должны стоить?
Как себя продвигать?
Как действовать в различных фазах своего жизненного профессионального цикла?
Почему бы вам не применить принципы маркетинга к самому себе?
В соответствии с классической теорией любой товар можно классифицировать по трем уровням.
Товар по замыслу – это набор ожиданий, который приобретает ваш работодатель, т. е. будущие результаты вашей деятельности. Ваша задача – определить основные ожидаемые выгоды работодателя и предлагать именно их.
Товар в реальном исполнении – это марочное название, упаковка, качества и внешнее оформление (а также качество).
Марочное название – это ваше имя, фамилия и, возможно, профессиональное прозвище (например, мои зарубежные коллеги дали мне прозвище «Доктор» – я единственный в нашей региональной команде, кто имеет ученую степень).
Упаковка. Содержимое важнее упаковки, но именно «обертка» на первом этапе привлекает покупателя к товару. Одежда, аксессуары, что вы читаете, что слушаете, каким спортом занимаетесь – учитывается все. Я согласен со словами «по одежке встречают». Одевайтесь соответственно. Утром, посмотрев на себя в зеркало, задайтесь вопросом: «Хотел бы я в таком виде попасть на страницы делового журнала?»
Внешнее оформление – ваша внешность и манеры. Ваша осанка, голос, манера говорить, слушать и вести себя, ваш язык жестов.
Товар с подкреплением – это дополнительные услуги и преимущества, которые могут получить ваши руководители и ваша компания, нанимая вас на позицию менеджера по маркетингу. Что здесь делает вас особенным? Какие у вас таланты? Какими дополнительными навыками вы владеете? Это может быть знание иностранных языков, дополнительные знания или образование, даже в областях, не связанных напрямую с вашей сегодняшней деятельностью, деловые связи. Честно протестируйте себя и действуйте в соответствии с выводами.
Чем лучше «товар» по замыслу и в реальном исполнении, чем больше «подкреплений» он имеет тем более востребован и конкурентоспособен.
Попробуйте сделать для себя SWOT-анализ.
Ищите свою нишу. Нет товара, который бы мог удовлетворить все потребности. Также дело обстоит и с менеджерами по маркетингу. Найдите и прочно займите свою нишу. Для этого вам понадобятся специализация, профессиональные знания и опыт. Потом вы сможете при желании предложить себя другому сегменту, перепозиционировать себя.
Важна маркетинговая среда – в той ли компании
Какой же маркетинг без рекламы? Постоянно занимайтесь рекламой себя. Известная степень саморекламы всегда естественна и даже необходима.
И если в следующий раз, когда вы будете искать новую работу или когда новую работу предложат вам, вы представите себя в виде «трех уровней товара», правильно дифференцируете себя, сможете правильно позиционировать и выработать верную стратегию продвижения – я уверен, что ваши шансы получить работу будут гораздо выше, чем у других.
И помните – сколько бы вы ни работали как менеджер по маркетингу, вы всегда находитесь в определенной точке своего жизненного цикла. Внимательно следите за своим положением.
Вы – это самый главный товар в вашей профессиональной жизни.
Do you speak Russian?
Я не открою ничего нового, если скажу, что знание иностранного языка очень важно. Владение английским языком для менеджера по маркетингу является обязательным условием его профессионального развития, ведь основные публикации, журналы, сайты и книги о маркетинге – на английском языке. Можно сказать, что английский язык – официальный маркетинговый язык.
Владение любым дополнительным языком – это большой плюс и преимущество.
Но очень важно, изучая иностранные языки, не забывать русский.
Это тоже часть вашего конкурентного преимущества.
Как вы пишете?
Каков ваш словарный запас?
Говорите ли вы без ошибок?
Конечно, вряд ли в объявлении о приеме на работу вы найдете слова «требуется свободное знание русского языка». Но ваша компания по умолчанию ожидает этого от вас.
Грамматическая ошибка в вашем резюме или бедный язык могут свести ваши шансы получить работу к нулю.
А косноязычие во время переговоров, неумение грамотно составить коммерческое предложение или примитивность языка в созданных вами рекламных материалах начисто перечеркивают все ваши достоинства как специалиста и сводят на «нет» все ваши профессиональные усилия.
Я редко встречал в России хороших менеджеров по маркетингу, которые бы «не говорили по-русски».
Тот, кто не может «говорить по-русски», не сделает грамотную карьеру в маркетинге.
Все, что вы говорите и пишете, – реклама
Ваши коллеги вправе ожидать от вас интересных и нестандартных мыслей, слов, выступлений и писем. Вы же менеджер по маркетингу!
Подавляющее большинство менеджеров других профессий убеждены, что маркетинг – это самая интересная экономическая дисциплина. Не разочаровывайте их!
Если реклама (печатные материалы, сайт, реклама в прессе), которую вы делаете для вашей компании, интересна (я надеюсь), то почему же то, что вырывается из ваших уст или выходит из-под пера, должно быть скучным?