Маркетинговая стратегия, или Как создавать и развивать компании

Иванов Вячеслав Васильевич

Помимо изучения чужих промахов и успехов, вы имеете шанс наладить живой контакт с теми, кто прошёл уже эту дорогу до вас. В интернете много авторов, рассказывающих свой опыт в организации того или иного дела, которые не прочь помочь тем, кто предпринимает аналогичный проект. Как знать, может этот, кто-то, сможет вам здорово помочь в вашем начинании. Не стесняйтесь задавать вопросы и выяснять то, что вам не понятно.

Подводных камней в любом новом деле, тем более в бизнесе, миллион и больше. Многих из них, вам не миновать. Но к этому надо, относится спокойно. «Дорогу осилит, идущий», так говорит древняя восточная поговорка.

Чтобы снизить количество подводных камней на пути и ослабить степень неопределённости, лучше выбирать

стандартную идею с франшизой. И Предпочтительнее, чтобы франшиза включала в себя техническую поддержку. Хорошая франшиза содержит в себе, не только поэтапную модель создания бизнеса, но и большое количество дополнительных элементов, таких, как система отчётности, требования к сотрудникам, модель управления персоналом и многое другое. А техническая поддержка позволяет получать необходимое консультирование при возникновении, каких-либо проблем.

Конечно, надо быть внимательным при выборе бизнеса с франшизой. На рынке очень много предложений франшиз, мягко говоря, далёких от качества, которое рекламируется перед продажей. Лучше выбирать раскрученные европейские либо американские проекты. Такие, как например, в отрасли кофеен, или предприятий, быстрого питания.

Однако есть и наши отечественные, достаточно интересные проекты бизнеса с франшизой. Как то: мне довелось познакомиться с предприятием по доставке готовой еды, на дом клиентам. Его создали наши российские предприниматели, энтузиасты. В нём заслуживает особое внимание меню блюд, уже неоднократно проверенное устойчивым спросом потребителей и программное обеспечение всей бизнес-оболочки, которое позволяет гибко реагировать на любые изменения спроса, а также прогнозировать с высокой степенью вероятности время заказа тех или иных блюд, что позволяет без риска, подготовить их заранее.

Но лучший совет, относительно бизнеса со стандартной идеей, следующий. Не начинайте того дела, которого не знаете.

Если хотите открыть автосервис, пойдите туда поработайте автослесарем, хотя бы полгода. Если хотите открыть розничный продовольственный магазин у дома, также, пойдите сначала потрудитесь, в подобном магазине продавцом. Первый собственник, с котором я начинал работать, открыл маленький магазин по продаже компьютеров и сам трудился в нём: сборщиком, продавцом и сервис инженером, одновременно. Но он, до этого собрал не одну сотню компьютеров и знал эту работу досконально.

Я создавал с нуля, торговую компанию и производственное предприятие. Но я знал тот и другой бизнес изнутри, потому что до этого, в аналогичном работал. Здесь совет следующий, лучше не беритесь за дело, в котором совсем не разбираетесь.

Со стандартной идеей думаю, что всё понятно. Большинство нового бизнеса открывается именно на стандартных идеях.

Что такое нестандартные идеи и способы, как их находить.

Иной путь, поиск нестандартных идей. В основном это те продукты и услуги, которые пока не имеют аналогов. Путём нестандартных идей идут первопроходцы. Существуют три дороги, по которым, эти идеи приходят в мир. В первом случае, это внутренние озарения, конкретных личностей. Сорок лет назад компания «Sony» выпустила на рынок первый в мире плеер серии – Sony Walkman. Этот новый продукт позволял потребителям слушать музыку не только возле стационарного проигрывателя, сидя на диване, но так же по дороге на работу, занимаясь спортом или любым другим делом. На тот момент времени, это был прорыв в будущее, ничего подобного на рынке, прежде не существовало. И это был результат открытия, совершенного одним человеком, которое потом шлифовалось и дорабатывалась коллективом этой компании.

Второй путь появления нестандартных идей, проведение мозговых штурмов, с большой группой участников. Начинающий предприниматель может использовать для этих целей своих знакомых, друзей и родственников. Мозговые штурмы позволяют генерировать разные по качеству решения, но польза от такого подхода очевидна. Например владелец, только что открытого розничного магазина по продаже кондитерских изделий, буквально спас своё предприятие, начавшееся неудачно, после того как получил совет в ходе мозгового штурма, договорится с отвечающими за это органами власти, о переносе автобусной остановки ближе к входу магазина.

Ещё один пример, более сложного решения, полученного при проведении мозгового штурма коллективом текстильной компании, выглядит следующим образом. Спросите себя, как можно продавать подушки для сна? Уверен, что вы ответите примерно следующее: глупый вопрос. Как их ещё можно продавать? Положите на полку в магазине и все, кому надо, смогут её купить. Но это стандартный, привычный взгляд на проблему. Подушка состоит из чехла и наполнения, таких специальных, полиэстеровых шариков из нитей. Так вот каждому человеку, комфортна своя степень набивки наполнителя в чехол. Можно создать сеть мини магазинов, предположим в торговых центрах, где продавец будет предлагать подушки именно таким образом. Клиент будет выбирать чехол и наполнитель на свой вкус. Кстати, выбор наполнителей для подушки очень большой, а продавец набьёт чехол наполнителем до плотности, необходимой клиенту. На всякий случай он даст покупателю некоторое количество наполнителя с собой, ведь чехол имеет молнию. Как показала практика, эта идея абсолютно живая и при правильном внедрении, способна приносить неплохую прибыль.

Грамотно организованный и проведённый мозговой штурм, может подарить и не такие идеи. Много новых и успешных продуктов родилось в результате проведения мозговых штурмов, на которых потом создавались определенные бизнесы.

Третий способ обнаружения нестандартных идей, на которых можно открыть, своё дело, заключается в копировании тех решений, которые уже изобретены и работают в других странах. Это самый простой и надёжный способ. Есть много продуктов, которые сейчас успешно продаются в Европе, Америке, других государствах и которые пока в нашей стране в силу разных причин не предлагаются отечественным потребителям.

Этот приём, очень актуален последнее время, в связи с развитием интернет-торговли в целом и «маркетплейсов» в частности. Здесь суть заключается в том, чтобы найти такие эксклюзивные позиции, которых ни у кого нет. Неважно, к какой области это имеет отношение, детская одежда, косметика, посуда или электроника. Главное, что бы похожего ни у кого не было. Тогда получится избежать конкуренции с другими участниками рынка и лишить потребителя возможности сравнивать и выбирать этот продукт среди нескольких предложений. Так, например, в нашей стране долгое время не было отечественных производителей медицинских масок с угольной фильтрацией. Смелый предприниматель, решил использовать данное обстоятельство и купил в Китае специальный материал для этих целей. Потом организовал небольшую швейную мастерскую и сделал опытную партию. Эксперимент удался, а пандемия, которую мы пережили в недавнем времени, позволила этому бизнесу серьёзно встать на ноги.

Для того, чтобы успешно использовать данный способ поиска нестандартных идей, лучше всего посещать тематические зарубежные выставки. Как-то будучи на одной из них, я обратил внимание на очень интересный материал, который использовался при производстве ремонтных работ в помещениях. Материал имел два слоя, плёнку, чтобы ни протекала жидкость и мягкое ворсистое покрытие, чтобы её впитывать. Дополнительно второй слой, не позволял падающим тяжёлым предметам, портить покрытие пола. Я заинтересовался данным материалом и поговорив с продавцом, выяснил, что он широко используется в Европе, особенно Германии, при ремонте жилых помещений. Объём спроса таков, что треть фабрики, которую он представлял, занимается производством только этого продукта. А что используется у нас в России при ремонте квартир? Плёнка и газеты, которые слабо справляются с задачами защиты пола от повреждений.