Один плюс один равно три. Мастер-класс по креативному мышлению
Шрифт:
Уборщица опустила швабру в унитаз, отжала ее и протерла зеркало.
Потом снова опустила швабру в унитаз и снова повторила процесс.
Больше отпечатки губной помады на зеркале не появлялись.
Это и есть архитектура выбора.
Не пытайтесь заставить или уговорить людей сделать то, что вы хотите.
Примите тот факт, что они свободны в своем выборе.
Но помогите им сделать тот выбор, который нужен вам.
Школьницы могли и дальше целовать зеркало.
Но теперь
А это уже не так интересно.
Никому не хочется целовать унитаз.
Девочки были вправе сами решать, как им поступить.
Но архитектура выбора подтолкнула их в нужном направлении.
Аналогичным образом проектируются и используются здания.
Так, как это задумано владельцем.
И так, чтобы не приходилось никого уговаривать.
В Национальной портретной галерее столкнулись с проблемой: верхние этажи пустовали, а нижний был до отказа забит людьми.
Которым было лень подниматься по лестнице.
Тогда они позаимствовали идею у Музея Гуггенхайма в Нью-Йорке.
И изменили вход в здание.
Точнее, установили справа от него большой лифт.
Теперь экспозиция начиналась с верхнего этажа и в хронологическом порядке перемещалась на нижний.
А по лестнице нужно было спускаться, а не подниматься.
В буквальном смысле слова архитектура выбора.
Один из копирайтеров нашего агентства, Роб ДеКлейн, отыскал другой замечательный пример архитектуры выбора в местной газете.
В одной из деревушек Кента возникла проблема с мусором.
Повсюду валялись обертки от конфет, пакетики от чипсов, банки от газировки и пластиковые бутылки.
Но владелец магазина не ругал детей и не читал им нотации.
Вместо этого он стал записывать их имена на купленных ими товарах.
Вот так, просто записывал имя ребенка.
И проблема с мусором была мгновенно решена.
Вот что такое архитектура выбора.
Никто не заставлял детей пользоваться мусорками.
Они могли по-прежнему бросать мусор на улице.
Но теперь окружающие знали бы, чей это мусор.
Как видите, умные люди никому не навязывают свой выбор.
Они просто правильно выстраивают архитектуру.
Чтение делает вас свободными
Во всем мире существует проблема переполненности тюрем.
Новые заключенные прибывают, а старые, не успев выйти, снова попадают за решетку.
Где все свое время проводят среди других преступников.
Это их окружение, их мир.
Как разорвать этот замкнутый круг?
Как помочь этим людям измениться, если у них нет для этого ни малейшего стимула?
Как им показать, что кроме криминального, есть и другой мир?
Мир, открывающий новые возможности.
Как их заинтересовать?
Нужно найти способ их мотивировать.
Вызвать желание учиться.
Именно этим занимаются в Бразилии.
У них есть программа «Освобождение через чтение».
Суть ее в том, что за каждую прочитанную книгу заключенному сокращают срок на четыре дня.
Все просто.
Существует утвержденный список художественной, философской и научной литературы.
Каждая книга выдается на месяц, после чего по ней нужно написать подробное эссе.
Разборчивым почерком и без ошибок.
То есть за год можно прочесть двенадцать книг.
И «скостить» до семи недель срока.
За семь лет – год.
За четырнадцать – два года.
Так что, у заключенных есть практический стимул для чтения: раньше выйти из тюрьмы.
Но, читая книги, они также познают другой, незнакомый им мир.
Учатся видеть новые возможности.
Развиваются и приобретают новые знания.
Проектом по сбору книг руководит адвокат из Сан-Паулу Андре Кехди.
«Благодаря этому проекту человек может покинуть тюрьму более просвещенным, с более широким видением мира», – говорит он.
«Без сомнения, они выйдут на свободу лучшими людьми, чем были раньше».
Но работает ли это?
Обозреватель Guardian Эрвин Джеймс считает, что да.
Когда-то он был приговорен к пожизненному заключению за убийство.
Но его освободили через 20 лет, потому что чтение книг полностью изменило его мировоззрение.
В Guardian он пишет: «Книги, которые я прочел в тюрьме, помогли мне стать тем, кем я всегда хотел быть».
Сначала это, естественно, были книги на тюремную тематику: «Узники чести», «Преступление и наказание», «Один день из жизни Ивана Денисовича», «Парень из Борстальской тюрьмы».
Эти книги помогли ему увидеть собственную ситуацию в новом свете.
Осмыслить ее и, что более важно, изменить.
И они привели его в мир литературы.
Сегодня Эрвин Джеймс является автором двух бестселлеров, занимается благотворительностью и ведет колонку в Guardian.
А все потому, что когда-то, еще в тюрьме, он пристрастился к чтению.
Тюрьма должна не просто изолировать людей от общества – это неэффективно.
Она должна изменять их поведение.
Вера нищего
Как-то я увидел потрясающее фото американского попрошайки.