Ограбление Instagram
Шрифт:
2. КОНТЕНТ – вторая вкладка статистики Instagram, где показана информация по постам, сториз и промоакциям.
В разделе «Публикации» собраны данные обо всех публикациях, сделанных в профиле. Статистику можно фильтровать по показам/охвату/вовлеченности/ лайкам/комментариям/сохранениям, а также по типу. Функция полезна, когда необходимо отдельно оценить эффективность каждого типа поста (фото, видео, кольцевой галереи).
Также можно
• Показы – количество просмотров публикации;
• Охват – количество уникальных пользователей, увидевших публикацию;
• Вовлеченность – сумма всех активностей (лайки + комментарии + сохранения).
Что касается сториз, то статистика предоставляет следующие данные:
• Показы – сколько раз фото или видео были просмотрены в истории.
• Охват – сколько уникальных пользователей увидели историю.
• Касания «Вперед» – количество переходов к следующей истории.
• Касание «Назад» – количество переходов к предыдущей истории.
• Выходы – сколько раз пользователи выходили из вашей истории.
• Ответы – количество ответов к вашей истории.
• Пролистали – сколько раз люди провели по вашей истории, чтобы перейти к истории следующего пользователя.
Изучая эти данные, можно понять, какие истории интересны подписчикам, а какие обычно просто пропускаются.
Помните, вы делаете контент для подписчиков, а не для себя!
Многие наверняка уже тестировали официальную рекламу в приложении Instagram. Для вас хорошая новость: теперь в «Статистике» собирается еще и информация о последних проведенных промоакциях.
Открыв любую промоакцию и кликнув по соответствующей кнопке, можно перейти к статистике. На первой странице отображаются ключевые показатели: количество кликов по ссылке (переход в профиль и т. д.), показы, а также данные о вовлеченности в промоакцию: оставленные комментарии, лайки и сохранения.
СОВЕТ: Сейчас оптимальной стоимостью клика считается 10 рублей. Если промо превышает показатель спустя сутки, его лучше приостановить и проанализировать причины результата. Возможно, не проработана ЦА, или неправильно подобрана картинка, или оффер оказался неинтересен аудитории.
Ниже во вкладке приведена более детальная статистика о пользователях, которые увидели промоакцию, соотношение женщин и мужчин. Если вы не знаете, какого пола и возраста ваша целевая аудитория, то сможете установить это на базе множества промоакций.
3. АУДИТОРИЯ – третья вкладка. Здесь указаны подписчики, их общее количество и сравнение с прошлой неделей; лучшие места – география подписчиков, ТОП-5 по городам и странам; возрастной диапазон и пол.
Есть один нюанс, который нужно здесь учитывать: основная часть данных о подписчиках берется не из Instagram, а из Facebook. Поэтому статистика может иметь погрешность, так как не все пользователи связывают свои аккаунты в Instagram со страницей на Facebook.
Данные о подписчиках по часам и по дням показывают, в какое время/день недели больше всего подписчиков заходят в Instagram, что полезно для понимания, когда лучше выкладывать посты.
Ваши подписчики, как правило, наиболее активны сразу после вашей публикации.
Если вы будете делать публикации каждый день в 19:00, то наиболее активным временем будет интервал с 19:00 до 20:00. По этой причине очень важно тестировать разное время и дни недели.
С общей статистикой профиля мы разобрались, теперь поговорим о статистике каждого отдельного поста. Для просмотра данных необходимо кликнуть по кнопке «Посмотреть статистику»: иконка сердечка обозначает лайки, иконка диалога – комментарии, иконка закладки – сохранения.
Метрика «Посещения» отображает количество посетителей, увидевших публикацию и перешедших в ваш профиль; «Охват» показывает количество уникальных пользователей, увидевших пост. Нормальным охватом считается 30–60 % от общего количества подписчиков, если нет дополнительных промо (таргета, рекламы у блогеров и т. д.). Если охват значительно выше, значит, публикация вышла в топ.
Также доступна полная разбивка по источникам показов:
• ИЗ «ГЛАВНОЙ» – количество показов публикации в общей ленте новостей.
• ИЗ ПРОФИЛЯ – количество показов публикации при переходе из профиля: если пользователь перешел к вам в профиль, увидев превью поста и кликнув на него, публикация загрузилась во весь экран и показ засчитался.
• ИЗ «ИНТЕРЕСНОГО» – количество показов публикации в разделе «Интересное». Как правило, публикации попадают в этот раздел в соответствии с действиями подписчиков: чем больше публикацию будут лайкать, тем выше вероятность, что друзья подписчиков увидят ее в разделе «Интересное».
• ИЗ «ДРУГОГО» – количество показов, осуществленных по переходу из сторонних соцсетей или мессенджеров, а также через кнопку «Поделиться в Direct».
Открывая сториз, вы всегда можете увидеть количество пользователей, которые увидели конкретную историю.
Доступны следующие данные:
• Показы – количество воспроизведений истории.
• Зрители – количество пользователей, посмотревших историю.