Основы менеджмента: учебник для вузов
Шрифт:
• изменениях формы собственности;
• праве предприятий на хозяйственную самостоятельность и распоряжение результатами труда;
• определении материальных, трудовых и финансовых ресурсов;
• распределении прибыли (доходов) предприятий;
• выходе на внешние рынки,
создают объективные экономические условия для применения менеджмента в эффективном управлении деятельностью предприятий и фирм.
1.1. Основные положения и задачи менеджмента
Оперируя понятием менеджмент, мы используем давно сложившиеся в мировой литературе по управлению традиции, включающие очень широкий разброс в понимании
В словаре иностранных слов менеджмент переводится на русский язык как управление производством, совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством, применяемых с целью повышения эффективности производства и его прибыльности. Термин «менеджмент» по своей сути является аналогом термина «управление», это его синоним, однако дефиниция этого термина обычно рассматривается не в полной мере. Термин «управление» намного шире, поскольку применяется к разным видам и сферам человеческой деятельности (управление автомобилем, управление государством), к органам власти. Термин «менеджмент» применим лишь по отношению к управлению социально-экономическими процессами на уровне организации (фирмы, предприятия).
В упрощенном понимании менеджмент – это самостоятельный вид профессиональной деятельности, направленной на достижение определенных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов, применения принципов, функций, методов и механизма экономического управления в практике работы организаций (предприятий, фирм) в условиях рыночной экономики.
Непосредственно управлением на предприятии, в фирме занимаются управляющий, директор и т. д., т. е. менеджеры высшего звена. Рассмотрим указанные понятия более подробно.
Управляющий (руководитель) организации – высшее должностное лицо фирмы, осуществляющее повседневное руководство ее делами и проводящее в жизнь решения правления фирмы или ее совета директоров, который управляющего и выбирает.
Директор – назначаемый руководитель предприятия. Он руководит вверенным ему предприятием в пределах совокупности своих прав и обязанностей и в соответствии с уставом данного предприятия.
Менеджер – наемный профессиональный управляющий, представитель особой профессии, специалист в области экономики и управления, а не просто инженер или экономист, занимающийся управлением. Это человек, прошедший специальную подготовку в сфере управления экономическими объектами.
Таким образом, менеджер – самостоятельная профессия с собственными профессионально-специфическими инструментами воздействия и навыками, явно отличающимися от других профессий и должностей, а понятие менеджмент используется для обозначения:
• науки управления;
• практической деятельности по управлению;
• искусства руководства;
• социальной группы «управленцев».
Значимость менеджмента была особенно ясно осознана в 1930-е гг. Уже тогда стало очевидным, что деятельность эта превратилась в профессию, область знаний – в самостоятельную дисциплину, а социальный слой – в весьма влиятельную общественную силу.
Крупнейшие
Экономический объект (ЭО) – это хозяйствующий субъект рыночной инфраструктуры, различающийся по видам деятельности, форме собственности, численности, юридическому статусу и др. Обычно ЭО бывают следующих видов: организации, торговые предприятия, банки, некоммерческие партнерства и др.
Организация – это экономический объект, в основном, непроизводственного характера, деятельность которого сознательно координируется для достижения общей цели. Для получения (приобретения) ресурсов и реализации произведенной продукции организации должны взаимодействовать с внешней средой. Зависимость организации от внешней среды, постоянно меняющейся и находящейся вне контроля руководства, является основной причиной отсутствия в управлении абсолютных правил.
Организации могут быть:
• формальными (приведенное выше определение справедливо для формальной организации);
• неформальными, не имеющими юридического статуса, которые возникают самопроизвольно. Люди вступают во взаимодействие между собой достаточно регулярно с целью достижения общих неявно выраженных целей;
• сложными, имеющими не одну цель, а набор взаимосвязанных целей, требующих наличия ложной организационной структуры управления.
Менеджмент представляет собой науку об управлении сложными организациями.
Для всех сложных организаций характерны следующие общие черты:
• зависимость от внешней среды (экономических условий, потребителей, профсоюзов, правительства, законодательных актов, конкурирующих организаций, общественных взглядов, техники, технологии и т. д.);
• наличие ресурсов (труд, капитал, материалы, технология и информация). Причем ресурсы у каждой организации – свои.
Сравним, например, ресурсы промышленного предприятия и организации здравоохранения (табл. 1.1).
Важной характеристикой системы управления является разделение труда – специализация управленческих работников на выполнении определенных видов деятельности, разграничение их полномочий, прав и сфер ответственности.
Различают следующие виды разделения труда:
• функциональное, основывающееся на формировании групп работников управления, выполняющих одинаковые функции:
планирование;
Таблица 1.1
Ресурсы организаций различной формы собственности и отраслевой принадлежности