Основы управления конкурентоспособностью
Шрифт:
Г) исследование маркетинга.
18. Вторичные данные в маркетинге – это:
А) перепроверенная информация;
Б) второстепенная информация;
В) информация, полученная из посторонних источников;
Г) информация из внешних источников или собственная информация, первоначально полученная с другими целями.
19. Сегментация рынка – это:
А) разделение рынка на отдельные части (сегменты);
Б) деятельность по классификации возможных потребителей в соответствии
В) структурирование потребителей, заинтересованных в определенных товарах или услугах;
Г) стратегия выборочного проникновения на рынок.
20. Примером естественной монополии является:
А) международный нефтяной картель ОПЕК;
Б) компания «IBM»;
В) издательство «Известия»;
Г) городской метрополитен.
21. Рынки совершенной и монополистической конкуренции имеют общую черту:
А) выпускаются дифференцированные товары;
Б) на рынке оперирует множество продавцов и покупателей;
В) выпускаются однородные товары;
Г) рыночное поведение каждой фирмы зависит от реакции ее конкурентов.
22. В каких рыночных ситуациях имеет место конкуренция продавцов?
А) «рынок покупателя»;
Б) «рынок продавца»;
В) «равновесный рынок»;
Г) продавцы конкурируют (в той или иной степени) всегда.
23. Зачем надо определять главного конкурента?
А) для изучения потребительских свойств его товара;
Б) чтобы знать, на кого надо опереться;
В)для эффективного анализа рыночной ситуации;
Г) для реализации стратегии «цена лидера».
24. Каким образом определяется главный конкурент?
А) по уровню потребительских свойств товара;
Б) по объему предложения;
В) по величине доли рынка;
Г) по наилучшему соотношению между объемами продаж и предложения.
25. Товар в маркетинге – это:
А) любой продукт деятельности (включая услуги), предназначенный для реализации;
Б) продукт деятельности, предложенный на рынке для продажи по определенной цене и по этой цене пользующийся спросом как удовлетворяющий потребности;
В) результат исследований, разработок и производства;
Г) продукт деятельности становится товаром в момент осуществления по его поводу сделки купли-продажи.
26. Качество товара в маркетинге – это:
А) совокупность физических, химических, эргономических и других измеряемых (оцениваемых) характеристик изделия;
Б) характеристика конкурентоспособности товара, степень его отличия от товаров-конкурентов;
В) степень успешности решения проблем потребителей;
Г) то общее, что ценят в продукте различные покупатели.
27. Ценовая эластичность спроса представляет собой:
А) зависимость цены товара от величины объема спроса;
Б)
В) отношение количества спрашиваемого товара к изменению цены с учетом первоначального количества спрашиваемого товара и первоначальной цены;
Г) размеры диапазона колебаний спроса в зависимости от диапазона колебаний цены.
28. Чем отличается ценовая конкуренция от не ценовой?
А) уровнем коэффициента эластичности предложения по цене;
Б) ролью цены в конкуренции за объемы сбыта;
В) тем, что ценовая конкуренция имеет место на рынке с высоким уровнем дохода;
Г) невозможностью использовать бесплатную рекламу
29. Какая стратегия конкуренции наиболее доходна?
А) «завышенная цена»;
Б) все зависит от рыночной ситуации;
В) «цена лидера»;
Г) «снятие сливок».
30. Для того чтобы охарактеризовать некое сообщение как рекламное, важно убедиться в следующем:
А) неличный характер представления и продвижения идей, товаров или услуг;
Б) оплачиваемость сообщения заинтересованным в продаже вполне определенным лицом;
В) верно и то, и другое;
Г) верно, если первое сочетается со вторым.
Глоссарий
Анкета – набор вопросов, на которые должны быть получены ответы от респондентов.
Ассортимент товаров – это группа товаров одной товарной категории, выпускаемая под одной маркой.
Бренд – название, слово, выражение, символ, графическое решение или их комбинация, используемые в целях обозначения товаров и услуг конкретного продавца или группы продавцов и отличия их от конкурентов, имеющие общественное признание и высокую денежную стоимость.
Гарантии – это письменные обязательства компании заменить товар или вернуть его стоимость в случае обнаружения дефекта или неудовлетворительного функционирования.
Дифференциация товара – действия, направленные на придание товару отличительных признаков относительно товаров-конкурентов.
Жизненный цикл товара характеризуется изменением объемов продаж и получаемой прибыли во времени, которое графически можно представить в виде кривой, по форме напоминающей колокол. На этой кривой можно выделить четыре этапа: внедрение, рост, зрелость и спад.
Канал распределения – это совокупность фирм или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать кому-то другому право собственности на конкретный товар или услугу на их пути от производителя к потребителю.