От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет...
Шрифт:
Why Some Companies
Make the Leap…
And Others Don’t
JIM COLLINS
Good to Great
Почему одни компании
совершают прорыв,
а другие нет…
ДЖИМ КОЛЛИНЗ
От хорошего к
великому
1
Оглавление
ПРЕДИСЛОВИЕ
ЧЛЕНЫ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЙ ГРУППЫ
ПРЕДИСЛОВИЕ К РУССКОМУ
ГЛАВА 1. ХОРОШЕЕ - ВРАГ ВЕЛИКОГО
БЕССТРАШНАЯ ЛЮБОЗНАТЕЛЬНОСТЬ
ПЕРВЫЙ ЭТАП: ПОИСК
ВТОРОЙ ЭТАП: С КЕМ СРАВНИВАТЬ?
ТРЕТИЙ ЭТАП: ВНУТРИ ЧЕРНОГО ЯЩИКА
ЧЕТВЕРТЫЙ ЭТАП: ОТ ХАОСА К КОНЦЕПЦИИ
МОДЕЛЬ “ОТ ХОРОШЕГО К ВЕЛИКОМУ”
ВНЕВРЕМЕННАЯ «ФИЗИКА» «ОТ ХОРОШЕГО К ВЕЛИКОМУ»
ПРИМЕЧАНИЯ К ГЛАВЕ 1
ГЛАВА 2 РУКОВОДИТЕЛИ 5 УРОВНЯ
НЕ ТО, ЧЕГО МЫ ЖДАЛИ
5УРОВНЕЙ ИЕРАРХИИ
СКРОМНОСТЬ + ВОЛЯ = 5 УРОВЕНЬ
КОМПАНИЯ - ЭТО ПРЕЖДЕ ВСЕГО ВОСПИТАНИЕ ПРЕЕМНИКА
СКРОМНОСТЬ УКРАШАЕТ
НЕКОЛЕБИМАЯ РЕШИМОСТЬ… СДЕЛАТЬ ТО, ЧТО ДОЛЖНО БЫТЬ СДЕЛАНО
ОКНО И ЗЕРКАЛО
КАК ДОСТИЧЬ 5 УРОВНЯ
ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ
НЕОЖИДАННЫЕ ВЫВОДЫ
ПРИМЕЧАНИЯ К ГЛАВЕ 2
ГЛАВА 3 СНАЧАЛА КТО… ЗАТЕМ ЧТО
НЕ «ГЕНИЙ С 1000 ПОМОЩНИКОВ»
ВАЖНО, КОМУ ВЫ ПЛАТИТЕ, А НЕ ТО, КАК ВЫ ПЛАТИТЕ
СТРОГИЙ, НО НЕ БЕЗЖАЛОСТНЫЙ
КАК СТАТЬ СТРОГИМ
«СНАЧАЛА КТО», ВЕЛИКИЕ КОМПАНИИ, ВЕЛИКАЯ ЖИЗНЬ
ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ
НЕОЖИДАННЫЕ ВЫВОДЫ
ПРИМЕЧАНИЯ К ГЛАВЕ 3
ГЛАВА 4 СМОТРИТЕ СУРОВЫМ ФАКТАМ В ЛИЦО
«ФАКТЫ ЛУЧШЕ, ЧЕМ СНЫ»
АТМОСФЕРА, В КОТОРОЙ ПРАВДА БЫВАЕТ УСЛЫШАНА
1.РУКОВОДИТЕ С ПОМОЩЬЮ ВОПРОСОВ, А НЕ ОТВЕТОВ.
2.ВОВЛЕКАЯ В ДИАЛОГ И СПОР, ИЗБЕГАЙТЕ ПРИНУЖДЕНИЯ.
3.ПРОИЗВОДИТЕ ВСКРЫТИЕ, НЕ УСТАНАВЛИВАЯ, КТО ВИНОВАТ В СМЕРТИ.
4.СОЗДАЙТЕ МЕХАНИЗМ «КРАСНЫХ ФЛАЖКОВ».
НЕКОЛЕБИМАЯ ВЕРА ПЕРЕД ЛИЦОМ СУРОВЫХ ФАКТОВ
ПАРАДОКС СТОКДЕЙЛА
ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ
НЕОЖИДАННЫЕ ЗАКЛЮЧЕНИЯ
ПРИМЕЧАНИЯ К ГЛАВЕ 4
ГЛАВА 5 «КОНЦЕПЦИЯ ЕЖА», ИЛИ ТРИ ПЕРЕСЕКАЮЩИХСЯ КРУГА
ТРИ КРУГА
ТРИ КРУГА “КОНЦЕПЦИИ ЕЖА”
ПОНИМАНИЕ ТОГО, ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ (ИЛИ НЕ МОЖЕТЕ) ДЕЛАТЬ ЛУЧШЕ ВСЕХ
ЗАГЛЯНЕМ В ВАШ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ДВИГАТЕЛЬ ЧТО У ВАС В ЗНАМЕНАТЕЛЕ?
ПОНЯТЬ, К ЧЕМУ ВЫ ИСПЫТЫВАЕТЕ НАСТОЯЩУЮ СТРАСТЬ
ПОБЕДА ЯСНОГО ПОНИМАНИЯ СИТУАЦИИ НАД БРАВАДОЙ
ХАРАКТЕРИСТИКА СОВЕТА
2
ВЫРАБОТКА “КОНЦЕПЦИИ ЕЖА” ПОВТОРЯЮЩИЙСЯ ПРОЦЕСС
ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ
ТРИ КРУГА “КОНЦЕПЦИИ ЕЖА”
НЕОЖИДАННЫЕ ЗАКЛЮЧЕНИЯ
ПРИМЕЧАНИЯ К ГЛАВЕ 5
ГЛАВА 6 КУЛЬТУРА ДИСЦИПЛИНЫ
СВОБОДА И
ПОЛОЩИТЕ ТВОРОГ
КУЛЬТУРА, А НЕ ТИРАНИЯ
ФАНАТИЧНАЯ ВЕРНОСТЬ «КОНЦЕПЦИИ ЕЖА»
ТРИ КРУГА NUCOR
ПЕРЕЧИСЛИТЕ ТО, ЧТО НАДО ПЕРЕСТАТЬ ДЕЛАТЬ
ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ
НЕОЖИДАННЫЕ ЗАКЛЮЧЕНИЯ
ПРИМЕЧАНИЯ К ГЛАВЕ 6
ГЛАВА 7 ТЕХНОЛОГИИ КАК АКСЕЛЕРАТОРЫ
ТЕХНОЛОГИИ И «КОНЦЕПЦИЯ ЕЖА»
ТЕХНОЛОГИИ — ЭТО АКСЕЛЕРАТОР, А НЕ ПРИЧИНА РАЗВИТИЯ
ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ ЛОВУШКА
ТЕХНОЛОГИИ И СТРАХ ОТСТАТЬ ОТ ДРУГИХ
ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ
НЕОЖИДАННЫЕ ЗАКЛЮЧЕНИЯ
ПРИМЕЧАНИЯ К ГЛАВЕ 7
ГЛАВА 8 МАХОВИК И ПОРОЧНЫЙ КРУГ
НАРАЩИВАНИЕ ПОТЕНЦИАЛА И СТРЕМИТЕЛЬНЫЙ РОСТ
НЕ ПРОСТО УДАЧНОЕ СТЕЧЕНИЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ
ЭФФЕКТ МАХОВИКА
ПОРОЧНЫЙ КРУГ
БЕСПОРЯДОЧНЫЕ ПОГЛОЩЕНИЯ
РУКОВОДИТЕЛИ, КОТОРЫЕ ОСТАНОВИЛИ МАХОВИК
КОНЦЕПЦИЯ МАХОВИКА КАК ОБОБЩАЮЩАЯ ИДЕЯ
ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ
НЕОЖИДАННЫЕ ЗАКЛЮЧЕНИЯ
ПРИМЕЧАНИЯ К ГЛАВЕ 8
ГЛАВА 9 ОТ «ОТ ХОРОШЕГО К ВЕЛИКОМУ» К «ПОСТРОЕННЫМ НАВЕЧНО»
«ОТ ХОРОШЕГО К ВЕЛИКОМУ» КАК ПЕРВЫЙ ШАГ К «ПОСТРОЕННЫМ НАВЕЧНО»
КЛЮЧЕВАЯ ИДЕОЛОГИЯ: ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ИЗМЕРЕНИЕ УСТОЙЧИВОГО ВЕЛИЧИЯ
ХОРОШИЕ БИХАГИ, ПЛОХИЕ БИХАГИ И ПРОЧИЕ СВЯЗИ МЕЖДУ ДВУМЯ КОНЦЕПЦИЯМИ
ТРИ КРУГА “КОНЦЕПЦИИ ЕЖА”
ЗАЧЕМ СТАНОВИТЬСЯ ВЕЛИКИМ?
ПРИМЕЧАНИЯ К ГЛАВЕ 9
ЭПИЛОГ
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1.А ПРОЕКТ «ОТ ХОРОШЕГО К ВЕЛИКОМУ»
ОТБОР КОМПАНИЙ, КОТОРЫЕ ДОБИЛИСЬ ВЫДАЮЩИХСЯ РЕЗУЛЬТАТОВ
IЭТАП. ОТ ПОЛНОГО ПЕРЕЧНЯ К СПИСКУ ИЗ 1435 КОМПАНИЙ
IIЭТАП. ОТ 1435 К 126 КОМПАНИЯМ
IIIЭТАП. ОТ 126 К 19 КОМПАНИЯМ
IIIЭТАП: РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗА
IVЭТАП. ОТ 19 К 11 КОМПАНИЯМ, КОТОРЫЕ ДОБИЛИСЬ ВЫДАЮЩИХСЯ РЕЗУЛЬТАТОВ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1.В ПРОЕКТ «ОТ ХОРОШЕГО К ВЕЛИКОМУ» ОТБОР КОМПАНИЙ ДЛЯ ПРЯМОГО
СРАВНЕНИЯ
ПРОЦЕСС ОТБОРА КОМПАНИЙ ДЛЯ ПРЯМОГО СРАВНЕНИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1.С ПРОЕКТ «ОТ ХОРОШЕГО К ВЕЛИКОМУ» НЕСОСТОЯВШИЕСЯ ВЕЛИКИЕ
КОМПАНИИ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1.D «ОТ ХОРОШЕГО К ВЕЛИКОМУ» ОБЗОР ХОДА ИССЛЕДОВАНИЯ
КОДИРОВКА ДОКУМЕНТАЦИИ ПО КАЖДОЙ КОМПАНИИ
3
ФИНАНСОВЫЙ АНАЛИЗ
ИНТЕРВЬЮ РУКОВОДИТЕЛЕЙ
ВОПРОСЫ ИНТЕРВЬЮ
ПРЕДМЕТ СПЕЦИАЛЬНОГО АНАЛИЗА
ПОГЛОЩЕНИЯ И ПРОДАЖА ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ
АНАЛИЗ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ОТРАСЛИ
ГЛАВА КОМПАНИИ
СИСТЕМА ОПЛАТЫ ТРУДА ВЫСШЕГО РУКОВОДСТВА